Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung: Konzeption und Praxisbeispiel für ein effizientes Prozessmanagement
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS VII
INHALTSVERZEICHNIS
1 MODELLIERUNG 1
2 MODELLIERUNGSSPRACHEN 4
2.1 MODELLIERUNGSSPRACHEN FUER DATEN 4
2.1.1 ENTITY-RELATIONSHIP-DIAGRAMME (ERM) 4
2.1.2 KLASSENDIAGRAMME (UML) 9
2.2 MODELLIERUNGSSPRACHEN FUER PROZESSE 15
2.2.1 EREIGNISGESTEUERTE PROZESSKETTEN (EPK) 15
2.2.2 PETRI-NETZE 20
2.2.3 BUSINESS PROCESS MODELING NOTATION (BPMN) 25
3 KONZEPTION DER GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER MODELLIERUNG 31
3.1 GRUNDSATZ DER RICHTIGKEIT 32
3.2 GRUNDSATZ DER RELEVANZ 33
3.3 GRUNDSATZ DER WIRTSCHAFTLICHKEIT 34
3.4 GRUNDSATZ DER KLARHEIT 35
3.5 GRUNDSATZ DER VERGLEICHBARKEIT 36
3.6 GRUNDSATZ DES SYSTEMATISCHEN AUFBAUS 36
4 AUSGESTALTUNG DER GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER MODELLIERUNG 37
4.1 VERWENDUNGSZWECKE VON MODELLEN 37
4.2 RAHMENBEDINGUNGEN DER MODELLIERUNG 38
4.2.1 EXPLIZIERUNG DER MODELLIERUNGSZIELE 38
4.2.2 FESTLEGUNG DER RELEVANTEN SICHTEN 39
4.2.3 AUSWAHL EINES MODELLIERUNGSTOOLS 42
4.3 MODELLARCHITEKTUR 43
4.3.1 FUNKTIONSMODELLIERUNG 45
4.3.2 LEISTUNGSMODELLIERUNG 4 5
4.3.3 ORGANISATIONSMODELLIERUNG 46
4.3.4 PROZESSMODELLIERUNG 47
4.4 UEBERGREIFENDE KONVENTIONEN 54
4.4.1 FESTLEGUNG DER MODELLTYPEN 55
4.4.2 NAMENSKONVENTIONEN FUER MODELLE UND OBJEKTE 57
4.4.3 ANLAGE VON OBJEKTEN 59
4.4.4 MODELLVERFEINERUNG 59
4.4.5 MODELLLAYOUT 6 0
4.5 MODELLIERUNG DER FUNKTIONSSICHT 62
4.5.1 KONVENTIONEN FUER ANWENDUNGSSYSTEMTYPEN 63
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IMAGE 2
VIII INHALTSVERZEICHNIS
4.5.2 KONVENTIONEN FUER ANWENDUNGSSYSTEMTYPDIAGRAMME 6 4
4.6 MODELLIERUNG DER LEISTUNGSSICHT 65
4.6.1 KONVENTIONEN FUER ZIELSYSTEMMODELLE 67
4.6.2 KONVENTIONEN FUER LEISTUNGSBAEUME 72
4.7 MODELLIERUNG DER ORGANISATIONSSICHT 74
4.7.1 KONVENTIONEN FUER ROLLEN 75
4.7.2 KONVENTIONEN FUER ROLLENMODELLE 76
4.7.3 KONVENTIONEN FUER ROLLENZUORDNUNGSMODELLE 81
4.7.4 KONVENTIONEN FUER ORGANISATIONSELEMENTTYPEN 85
4.8 MODELLIERUNG DER DATENSICHT 86
4.8.1 KONVENTIONEN FUER FACHBEGRIFFE 88
4.8.2 KONVENTIONEN FUER FACHBEGRIFFSMODELLE 89
4.9 MODELLIERUNG DER PROZESSSICHT 95
4.9.1 KONVENTIONEN FUER DEN ORDNUNGSRAHMEN 96
4.9.2 KONVENTIONEN FUER HAUPTPROZESS-STRUKTURMODELLE 97
4.9.3 KONVENTIONEN FUER HAUPTPROZESSMODELLE 99
4.9.4 KONVENTIONEN FUER GESCHAEFTSPROZESSMODELLE 101
4.9.5 KONVENTIONEN FUER ARBEITSVORGANGSMODELLE 105
4.9.6 KONVENTIONEN FUER TEILPROJEKT-STRUKTURMODELLE 115
4.9.7 KONVENTIONEN FUER WERTSCHOEPFUNGSKETTENMODELLE 117
4.9.8 KONVENTIONEN FUER GESCHAEFTSVORFALLMODELLE 124
4.10 ATTRIBUTIERUNG 130
4.10.1 MODELLATTRIBUTE 130
4.10.2 OBJ EKTATTRIBUTE 134
4.11 VERWALTUNG UND PFLEGE DES UNTERNEHMENSPROZESSMODELLS 137
5 DIE GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER MODELLIERUNG BEI DER BUNDESWEHR. 143
5.1 HERAUSFORDERUNGEN AN DIE OEFFENTLICHE VERWALTUNG 143
5.1.1 DER PROZESSANSATZ IN UNTERNEHMEN 145
5.1.2 DER PROZESSANSATZ IN OEFFENTLICHEN VERWALTUNGEN 148
5.1.3 DER PROZESSANSATZ BEI DER BUNDESWEHR 151
5.2 DAS PROJEKT SASPF 152
5.2.1 AUSGANGSLAGE 153
5.2.2 PROJEKTRISIKEN 155
5.2.3 LESSONS LEARNED 156
5.2.4 DIE ENTSCHEIDUNG FUER DIE GOMS 162
5.3 STRUKTUR DES PROZESSMODELLS 164
5.3.1 DAS PROZESSNETZWERK 164
5.3.2 PROZESSHIERARCHIE 166
5.4 MODELLIERUNGSKONVENTIONEN 167
5.4.1 MODELLLAYOUT 168
5.4.2 NAMENSKONVENTIONEN 181
5.4.3 RAHMENBEDINGUNGEN 183
5.5 UMSETZUNG DER MODELLIERUNGSKONVENTIONEN 189
5.5.1 ABSTIMMEN VON FACHBEGRIFFEN, ROLLEN UND SCHNITTSTELLEN 190
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS IX
5.5.2 DURCHFUHREN VON PROZESSREVIEWS 194
5.5.3 AUSBILDEN VON QUALITAETSMANAGERN 197
5.6 AUSBLICK ZUR METHODISCHEN FORTENTWICKLUNG 198
5.6.1 ANPASSEN VON METHODEN 198
5.6.2 ABLEITEN EINER PROZESSORIENTIERTEN AUFBAUORGANISATION 200 5.6.3
BEWERTEN VON PROZESSEN/PROZESSCONTROLLING 202
5.6.4 VERSCHLANKEN VON PROZESSMODELLEN 204
5.7 KONTINUIERLICHES PROZESSMANAGEMENT 207
5.8 DAS PROJEKT IN DER BUNDESWEHRREFORM 208
5.9 UEBERTRAGBARKEIT A U F ANDERE ORGANISATIONSPROJEKTE 213
6 DIE GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER MODELLIERUNG IN SEMANTISCHEN
MODELLIERUNGSSPRACHEN 215
6.1 DIE IDEE SEMANTISCHER MODELLIERUNGSSPRACHEN 215
6.2 REFERENZMODELLGESTUETZTE MODELLIERUNG MIT ICEBRICKS 216
6 . 3 BAUSTEINORIENTIERTE MODELLIERUNG MIT PICTURE 2 2 4
6.4 BUSINESS INTELLIGENCE MIT H2 230
7 ZUM ABSCHLUSS: ACHT KURZE THESEN 234 |
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