APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Beims, M. (2012). IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL: ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis (3., aktualisierte Aufl.). Hanser. https://doi.org/10.3139/9783446431300

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Beims, Martin. IT-Service-Management in Der Praxis Mit ITIL: ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 Und PRINCE2 in Der Praxis. 3., aktualisierte Aufl. München: Hanser, 2012. https://doi.org/10.3139/9783446431300.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Beims, Martin. IT-Service-Management in Der Praxis Mit ITIL: ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 Und PRINCE2 in Der Praxis. 3., aktualisierte Aufl. Hanser, 2012. https://doi.org/10.3139/9783446431300.