Verfügbarkeit: IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL: ITIL Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2 in der Praxis

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Bibliographische Detailangaben
Vorheriger Titel:	Beims, Martin IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL 3
1. Verfasser:	Beims, Martin (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München Hanser 2012
Ausgabe:	3., aktualisierte Aufl.
Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition IT infrastructure library
Online-Zugang:	Volltext
Beschreibung:	1 Online-Ressource
ISBN:	9783446431300
DOI:	10.3139/9783446431300

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