Dienstleistungsqualität: Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Saarbrücken
AV Akademiker-Verl.
2012
|
Schlagworte: | |
Beschreibung: | 141 S. graph. Darst. |
ISBN: | 9783639433364 |
Internformat
MARC
LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | BV040315743 | ||
003 | DE-604 | ||
005 | 20120816 | ||
007 | t | ||
008 | 120717s2012 d||| |||| 00||| ger d | ||
020 | |a 9783639433364 |9 978-3-6394-3336-4 | ||
035 | |a (OCoLC)918201546 | ||
035 | |a (DE-599)BVBBV040315743 | ||
040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
041 | 0 | |a ger | |
049 | |a DE-522 | ||
084 | |a QQ 250 |0 (DE-625)141969: |2 rvk | ||
100 | 1 | |a Ledrich, Kai |e Verfasser |0 (DE-588)138722927 |4 aut | |
245 | 1 | 0 | |a Dienstleistungsqualität |b Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung |c Kai Ledrich |
264 | 1 | |a Saarbrücken |b AV Akademiker-Verl. |c 2012 | |
300 | |a 141 S. |b graph. Darst. | ||
336 | |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |b n |2 rdamedia | ||
338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
650 | 0 | 7 | |a Messung |0 (DE-588)4038852-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Qualitätssicherung |0 (DE-588)4126457-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
689 | 0 | 0 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |D s |
689 | 0 | 1 | |a Messung |0 (DE-588)4038852-9 |D s |
689 | 0 | |5 DE-604 | |
689 | 1 | 0 | |a Qualitätssicherung |0 (DE-588)4126457-5 |D s |
689 | 1 | |5 DE-604 | |
999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-025170451 |
Datensatz im Suchindex
_version_ | 1804149339770060800 |
---|---|
any_adam_object | |
author | Ledrich, Kai |
author_GND | (DE-588)138722927 |
author_facet | Ledrich, Kai |
author_role | aut |
author_sort | Ledrich, Kai |
author_variant | k l kl |
building | Verbundindex |
bvnumber | BV040315743 |
classification_rvk | QQ 250 |
ctrlnum | (OCoLC)918201546 (DE-599)BVBBV040315743 |
discipline | Wirtschaftswissenschaften |
format | Book |
fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01214nam a2200361 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV040315743</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20120816 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">120717s2012 d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783639433364</subfield><subfield code="9">978-3-6394-3336-4</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)918201546</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV040315743</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-522</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 250</subfield><subfield code="0">(DE-625)141969:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Ledrich, Kai</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)138722927</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistungsqualität</subfield><subfield code="b">Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung</subfield><subfield code="c">Kai Ledrich</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Saarbrücken</subfield><subfield code="b">AV Akademiker-Verl.</subfield><subfield code="c">2012</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">141 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Messung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4038852-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätssicherung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126457-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Messung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4038852-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätssicherung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126457-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-025170451</subfield></datafield></record></collection> |
id | DE-604.BV040315743 |
illustrated | Illustrated |
indexdate | 2024-07-10T00:21:28Z |
institution | BVB |
isbn | 9783639433364 |
language | German |
oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-025170451 |
oclc_num | 918201546 |
open_access_boolean | |
owner | DE-522 |
owner_facet | DE-522 |
physical | 141 S. graph. Darst. |
publishDate | 2012 |
publishDateSearch | 2012 |
publishDateSort | 2012 |
publisher | AV Akademiker-Verl. |
record_format | marc |
spelling | Ledrich, Kai Verfasser (DE-588)138722927 aut Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung Kai Ledrich Saarbrücken AV Akademiker-Verl. 2012 141 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Messung (DE-588)4038852-9 gnd rswk-swf Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd rswk-swf Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 gnd rswk-swf Dienstleistung (DE-588)4012178-1 s Messung (DE-588)4038852-9 s DE-604 Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 s |
spellingShingle | Ledrich, Kai Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung Messung (DE-588)4038852-9 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 gnd |
subject_GND | (DE-588)4038852-9 (DE-588)4012178-1 (DE-588)4126457-5 |
title | Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung |
title_auth | Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung |
title_exact_search | Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung |
title_full | Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung Kai Ledrich |
title_fullStr | Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung Kai Ledrich |
title_full_unstemmed | Dienstleistungsqualität Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung Kai Ledrich |
title_short | Dienstleistungsqualität |
title_sort | dienstleistungsqualitat moglichkeiten und grenzen einer effektiven messung |
title_sub | Möglichkeiten und Grenzen einer effektiven Messung |
topic | Messung (DE-588)4038852-9 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 gnd |
topic_facet | Messung Dienstleistung Qualitätssicherung |
work_keys_str_mv | AT ledrichkai dienstleistungsqualitatmoglichkeitenundgrenzeneinereffektivenmessung |