Effektives Customer Relationship Management: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Gespeichert in:
Weitere Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2013
|
Ausgabe: | 5., überarb. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext |
Beschreibung: | X, 419 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
ISBN: | 3834941751 9783834941756 |
Internformat
MARC
LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | BV040315605 | ||
003 | DE-604 | ||
005 | 20130625 | ||
007 | t | ||
008 | 120717s2013 ad|| |||| 00||| ger d | ||
015 | |a 12N25 |2 dnb | ||
016 | 7 | |a 1023286092 |2 DE-101 | |
020 | |a 3834941751 |c : Pb. : ca. EUR 69.95 (DE) |9 3-8349-4175-1 | ||
020 | |a 9783834941756 |c : Pb. : ca. EUR 69.95 (DE) |9 978-3-8349-4175-6 | ||
035 | |a (OCoLC)812196448 | ||
035 | |a (DE-599)DNB1023286092 | ||
040 | |a DE-604 |b ger |e aacr | ||
041 | 0 | |a ger | |
049 | |a DE-522 |a DE-860 |a DE-2070s |a DE-1049 |a DE-859 |a DE-1050 |a DE-634 |a DE-19 |a DE-945 |a DE-M347 |a DE-Aug4 | ||
082 | 0 | |a 650 | |
082 | 0 | |a 658.812 |2 22/ger | |
084 | |a QP 620 |0 (DE-625)141911: |2 rvk | ||
084 | |a 650 |2 sdnb | ||
245 | 1 | 0 | |a Effektives Customer Relationship Management |b Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation |c Stefan Helmke ... (Hrsg.) |
250 | |a 5., überarb. Aufl. | ||
264 | 1 | |a Wiesbaden |b Springer Gabler |c 2013 | |
300 | |a X, 419 S. |b Ill., graph. Darst. |c 240 mm x 170 mm | ||
336 | |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |b n |2 rdamedia | ||
338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
650 | 0 | 7 | |a Beziehungsmanagement |0 (DE-588)4326109-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
655 | 7 | |8 1\p |0 (DE-588)4143413-4 |a Aufsatzsammlung |2 gnd-content | |
689 | 0 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
689 | 0 | 1 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |D s |
689 | 0 | 2 | |a Beziehungsmanagement |0 (DE-588)4326109-7 |D s |
689 | 0 | |5 DE-604 | |
700 | 1 | |a Helmke, Stefan |d 1972- |0 (DE-588)128719362 |4 edt | |
776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Online-Ausgabe |z 978-3-8349-4176-3 |
856 | 4 | |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4056783&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext | |
883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-025170328 |
Datensatz im Suchindex
_version_ | 1807953143032446976 |
---|---|
adam_text | |
any_adam_object | |
author2 | Helmke, Stefan 1972- |
author2_role | edt |
author2_variant | s h sh |
author_GND | (DE-588)128719362 |
author_facet | Helmke, Stefan 1972- |
building | Verbundindex |
bvnumber | BV040315605 |
classification_rvk | QP 620 |
ctrlnum | (OCoLC)812196448 (DE-599)DNB1023286092 |
dewey-full | 650 658.812 |
dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
dewey-ones | 650 - Management and auxiliary services 658 - General management |
dewey-raw | 650 658.812 |
dewey-search | 650 658.812 |
dewey-sort | 3650 |
dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
discipline | Wirtschaftswissenschaften |
edition | 5., überarb. Aufl. |
format | Book |
fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV040315605</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20130625</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">120717s2013 ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">12N25</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1023286092</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3834941751</subfield><subfield code="c">: Pb. : ca. EUR 69.95 (DE)</subfield><subfield code="9">3-8349-4175-1</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783834941756</subfield><subfield code="c">: Pb. : ca. EUR 69.95 (DE)</subfield><subfield code="9">978-3-8349-4175-6</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)812196448</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1023286092</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">aacr</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-522</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-945</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-Aug4</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">650</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.812</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 620</subfield><subfield code="0">(DE-625)141911:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Effektives Customer Relationship Management</subfield><subfield code="b">Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation</subfield><subfield code="c">Stefan Helmke ... (Hrsg.)</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">5., überarb. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Springer Gabler</subfield><subfield code="c">2013</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">X, 419 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">240 mm x 170 mm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Beziehungsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4326109-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="0">(DE-588)4143413-4</subfield><subfield code="a">Aufsatzsammlung</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Kundenmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Beziehungsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4326109-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Helmke, Stefan</subfield><subfield code="d">1972-</subfield><subfield code="0">(DE-588)128719362</subfield><subfield code="4">edt</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe</subfield><subfield code="z">978-3-8349-4176-3</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2=" "><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4056783&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-025170328</subfield></datafield></record></collection> |
genre | 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content |
genre_facet | Aufsatzsammlung |
id | DE-604.BV040315605 |
illustrated | Illustrated |
indexdate | 2024-08-21T00:01:17Z |
institution | BVB |
isbn | 3834941751 9783834941756 |
language | German |
oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-025170328 |
oclc_num | 812196448 |
open_access_boolean | |
owner | DE-522 DE-860 DE-2070s DE-1049 DE-859 DE-1050 DE-634 DE-19 DE-BY-UBM DE-945 DE-M347 DE-Aug4 |
owner_facet | DE-522 DE-860 DE-2070s DE-1049 DE-859 DE-1050 DE-634 DE-19 DE-BY-UBM DE-945 DE-M347 DE-Aug4 |
physical | X, 419 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
publishDate | 2013 |
publishDateSearch | 2013 |
publishDateSort | 2013 |
publisher | Springer Gabler |
record_format | marc |
spelling | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation Stefan Helmke ... (Hrsg.) 5., überarb. Aufl. Wiesbaden Springer Gabler 2013 X, 419 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 s Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 s DE-604 Helmke, Stefan 1972- (DE-588)128719362 edt Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-8349-4176-3 text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4056783&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
spellingShingle | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd |
subject_GND | (DE-588)4326109-7 (DE-588)4061963-1 (DE-588)4236865-0 (DE-588)4143413-4 |
title | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation |
title_auth | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation |
title_exact_search | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation |
title_full | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation Stefan Helmke ... (Hrsg.) |
title_fullStr | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation Stefan Helmke ... (Hrsg.) |
title_full_unstemmed | Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation Stefan Helmke ... (Hrsg.) |
title_short | Effektives Customer Relationship Management |
title_sort | effektives customer relationship management instrumente einfuhrungskonzepte organisation |
title_sub | Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation |
topic | Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd |
topic_facet | Beziehungsmanagement Unternehmen Kundenmanagement Aufsatzsammlung |
url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4056783&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |
work_keys_str_mv | AT helmkestefan effektivescustomerrelationshipmanagementinstrumenteeinfuhrungskonzepteorganisation |