Wege zur Mitarbeitermotivation: extrinsische versus intrinsische Motivationsinstrumente
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| Veröffentlicht: |
Marburg
Tectum-Verl.
2012
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 7
1.1 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG 7
1.2 VORGEHENSWEISE 8
2 MOTIVATIONSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN 9
2.1 BEGRIFFSKLAERUNG 9
2.1.1 MOTIVE 9
2.1.2 MOTIVATION 14
2.1.3 ARBEITSMOTIVATION 19
2.1.4 EXTRINSISCHE MOTIVATION 21
2.1.5 INTRINSISCHE MOTIVATION 22
2.2 DIE ZUNEHMENDE BEDEUTUNG DER MITARBEITERMOTIVATION 24
2.3 MOTIVATIONSTHEORIEN 27
2.3.1 INHALTSTHEORIEN DER MOTIVATION 29
2.3.1.1 DAS HIERARCHISCHE MOTIVATIONSMODELL VON MASLOW 30
2.3.1.2 HERZBERGS ZWEI-FAKTOREN-THEORIE 37 2.3.1.3 GEGENUEBERSTELLUNG DER
INHALTSTHEORIEN 41 2.3.2 PROZESSTHEORIEN DER MOTIVATION 44
2.3.2.1 DIE VIE-THEORIE VON VROOM 45
2.3.2.2 DAS ERWARTUNGS-WERT-MODELL VON PORTER UND LAWLER 51
2.3.2.3 GEGENUEBERSTELLUNG DER PROZESSTHEORIEN 54 2.3.3 ABSCHLIESSENDER
VERGLEICH DER THEORIEGRUPPEN UND DEREN BEDEUTUNG FUER DIE PRAXIS 55
5
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IMAGE 2
3 MOTIVATIONSINSTRUMENTE 59
3.1 EXTRINSISCHE UND INTRINSISCHE ANREIZE 61
3.2 MATERIELLE ANREIZE 62
3.2.1 ENTGELT 63
3.2.2 ZUSATZLEISTUNGEN 70
3.3 IMMATERIELLE ANREIZE 75
3.3.1 MITARBEITERFUEHRUNG 75
3.3.1.1 KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE 76
3.3.1.2 KOORDINATIONSINSTRUMENTE 77
3.3.2 WORK-LIFE-BALANCE 80
3.3.2.1 FLEXIBILISIERUNG DER ARBEITSORGANISATION 83 3.3.2.2
WORK-LIFE-BALANCE AM BEISPIEL DER REHA VITA GMBH COTTBUS 88
3.3.3 PERSONALENTWICKLUNG 93
3.4 DIE WIRKUNG VON MOTIVATIONSINSTRUMENTEN 96 3.4.1 GELD ALS
MOTIVATIONSQUELLE 103
3.4.2 GRENZEN DER MITARBEITERMOTIVATION 111
4 DER ZUSAMMENHANG VON ZUFRIEDENHEIT, LEISTUNG UND MOTIVATION 115
5 FAZIT 125
6 LITERATURVERZEICHNIS 127
7 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 137
6 |
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