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BWL: die wichtigsten Instrumente und Methoden der Unternehmensführung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Haunerdinger, Monika 1968- (VerfasserIn), Probst, Hans-Jürgen 1954- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München REDLINE-Verl. 2012
Ausgabe:	2. Aufl.
Schriftenreihe:	Alles, was Sie wissen müssen
Schlagworte:	Betriebswirtschaftslehre
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	311 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	9783868813593 9783864143038

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adam_text	IMAGE 1 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT: WAS IHNEN D I E S E S BUCH B I E T E T 9 1. BEREICH U N T E R N E H M E N S F UE H R U N G / M A N A G E M E N T 11 1.1 VISIONEN, STRATEGIEN U N D ZIELE 12 * FINDEN SIE IHREN STRATEGIETYP 13 * GAP-ANALYSE: ERKENNEN SIE IHRE STRATEGISCHEN LUECKEN 14 * FORMULIEREN SIE EIN VERSTAENDLICHES LEITBILD 16 * WAS SIND UNTERNEHMENSZIELE? 17 1.2 PLANUNGS-UND ENTSCHEIDUNGSMETHODEN 19 * VERKNUEPFUNG VON STRATEGISCHEN UND OPERATIVEN SICHTWEISEN ... 19 * ZERO-BASE-ANSATZ: FANGEN SIE BEI NULL AN 23 * SWOT-ANALYSE: STAERKEN ERKENNEN, SCHWAECHEN BEHEBEN 25 * SZENARIOTECHNIK: WAS WAERE, WENN ...? 26 1.3 MANAGEMENTTECHNIKEN 28 * MANAGEMENT-BY-...-KONZEPTE: DELEGIEREN ODER ZIELE SETZEN? 28 * BALANCED SCORECARD: DAS UNTERNEHMEN MIT KENNZAHLEN STEUERN 31 * BENCHMARKING. WIE MACHEN ES ANDERE? 34 * RISIKOMANAGEMENT: EISBERGE SICHER UMSCHIFFEN 36 * WERTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUEHRUNG 37 1.4 ORGANISATION 40 * * PROFITCENTER-ORGANISATION: MEHR TRANSPARENZ IM UNTERNEHMEN 42 * WIE SIE IHRE INTERNEN PROZESSE OPTIMIEREN 44 1.5 PROJEKTMANAGEMENT 4 5 * PROJEKTABLAUF 47 * PROJEKTORGANISATION 48 * PROJEKTCONTROLLING: WANN IST EIN PROJEKT ERFOLGREICH? 52 * 10 GEBOTE F UE R EIN ERFOLGREICHES PROJEKTMANAGEMENT 56 2. BEREICH LEISTUNGSERSTELLUNG 5 9 2.1 BESCHAFFUNG/LAGERHALTUNG 60 * AUCH IM EINKAUF LIEGT DER GEWINN 60 5 HTTP://D-NB.INFO/1022407171 IMAGE 2 INHALTSVERZEICHNIS * LAGERN: NUR SO VIEL WIE WIRKLICH NOTWENDIG 68 * FREMDVERGABE: WAS KOENNEN EXTERNE BESSER ODER BILLIGER? 72 2.2 FERTIGUNG/PRODUKTION/DIENSTLEISTUNG 74 * PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG: EFFIZIENZ BEI NIEDRIGEN KOSTEN 74 * QUALITAETSMANAGEMENT: MEHR ALS ENDKONTROLLE 81 * FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG: DIE ZUKUNFT STEUERN 83 3. BEREICH FINANZIERUNG/INVESTITION 8 5 3.1 FINANZIERUNG 85 * KLASSISCHE AUSSENFINANZIERUNG: GELD VON DRAUSSEN 86 * DIE KREATIVE FINANZIERUNG: WAS IST NEU UND SINNVOLL? 95 * KLASSISCHE INNENFINANZIERUNG: GELD AUS EIGENER KRAFT 9 8 * FINANZIERUNGSREGELN: DIE OPTIMALE KAPITALSTRUKTUR FINDEN 103 * DIE WICHTIGSTEN FINANZKENNZAHLEN: VOM CASHFLOW UEBER DIE LIQUIDITAET BIS Z U M ROI 107 * FINANZPLANUNG: DIE FINANZIELLE ZUKUNFT SICHERN 111 * DIE 10 HAEUFIGSTEN FEHLER BEI DER FINANZIERUNG 114 3.2 INVESTITIONEN 121 * WAS IST UEBERHAUPT EINE INVESTITION? 122 * WELCHE BASISDATEN WICHTIG SIND: NICHT ALLEIN DIE INVESTITIONSHOEHE IST ENTSCHEIDEND 123 * INVESTITIONSRECHNUNGEN: MAL EINFACHST RECHNEN, MAL EIN WENIG FINANZMATHEMATIK ANWENDEN 125 4 . BEREICH MARKETING/VERTRIEB 135 4.1 MARKTFORSCHUNG 136 * EINFLUSSGROESSEN A U F DIE ABSATZPLANUNG ERKENNEN 137 * EXTERNE UND INTERNE INFORMATIONSQUELLEN NUTZEN 139 4.2 MARKETINGSTRATEGIEN 142 * PRODUKT-MARKT-KOMBINATIONEN: WIE SIE DIE OPTIMALE KOMBINATION FINDEN 143 * ZIELGRUPPEN FINDEN: MARKTSEGMENTIERUNG 145 * MARKTSTIMULIERUNGSSTRATEGIEN: KOSTENFUEHRER ODER QUALITAETSFUEHRER? 148 * MARKTGEBIETSSTRATEGIEN: A U F DEM WEG ZUM GLOBAL PLAYER? 151 4.3 MARKETING-MIX 152 * PRODUKTPOLITIK: WELCHE PRODUKTE, LEISTUNGEN SIND IHRE STARS ? 153 6 IMAGE 3 INHALTSVERZEICHNIS * PREISPOLITIK: DIE PREIS-ABSATZ-FUNKTION KENNEN UND NUTZEN 157 * KOMMUNIKATIONSPOLITIK: WERBUNG, VERKAUFSFOERDERUNG UND OEFFENTLICHKEITSARBEIT (PR) 161 * DISTRIBUTIONSPOLITIK: WELCHER WEGFUEHRT ZUM KUNDEN? 167 4.4 MARKETINGKENNZAHLEN 170 * MARKTKENNZAHLEN 171 * KUNDENKENNZAHLEN 171 4.5 NEUE MARKETINGANSAETZE 173 * LOHNT SICH EIN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)? 173 * ONE FACE TO THE CUSTOMER : NEUE WEGE DER KUNDENBETREUUNG 174 * CROSS SELLING 176 5. BEREICH PERSONAL 177 5.1 PERSONALPLANUNG 177 * WIE SIE PERSONALBEDARFSRECHNUNGEN DURCHFUEHREN 177 * WIE SIE MIT ANFORDERUNGSPROFILEN DIE PASSENDEN MITARBEITERFINDEN 179 * PERSONALKOSTEN: NEBENKOSTEN NICHT VERGESSEN 181 5.2 PERSONALENTWICKLUNG 183 * BEURTEILUNGSGESPRAECHE: FEEDBACK UND ZIELVORGABEN 183 * PERSONALPORTFOLIO: IDENTIFIZIEREN SIE DIE LEISTUNGSTRAEGER DES UNTERNEHMENS 187 5.3 PERSONALFUHRUNG 189 * FUEHRUNGSSTILE: FUER JEDES UNTERNEHMEN DEN OPTIMALEN FINDEN 190 * MOTIVATIONSTECHNIKEN: GELD UND ANERKENNUNG 192 * TRANSPARENZ DURCH PERSONALKENNZAHLEN 195 * WAS IST INTERESSANT AN DER WORK-LIFE-BALANCE UND A M WISSENSMANAGEMENT? 200 6. BEREICH R E C H N U N G S W E S E N / C O N T R O L L I N G 205 6.1 EXTERNES RECHNUNGSWESEN 207 * GRUNDLAGEN UND EIN CRASHKURS IN BUCHFUEHRUNG 208 * BILANZANALYSE: WAS SAGT UNS DIE BILANZ UEBER DAS UNTERNEHMEN? 224 * NEUE ERGEBNISBEGRIFFE: WAS SAGT UNS EIN EBIT? 233 7 IMAGE 4 INHALTSVERZEICHNIS * KONZERNRECHNUNGSLEGUNG: WENN ABSCHLUESSE ZUSAMMENGEFASST WERDEN 236 * DIE INTERNATIONALE RECHNUNGSLEGUNG IST IM KOMMEN! 240 6.2 INTERNES RECHNUNGSWESEN/CONTROLLING 243 * DIE KOSTENRECHNUNG SCHAFFT TRANSPARENZ IM UNTERNEHMEN 245 * KALKULATIONEN: WAS KOSTEN IHRE PRODUKTE? 251 * ERFOLGSRECHNUNGEN: WOMIT VERDIENEN (ODER VERLIEREN) SIE GELD? 254 * KUNDEN- UND MANAGEMENTERFOLGSRECHNUNG: EINER MUSS VERANTWORTLICH SEIN 260 * BREAK-EVEN-ANALYSE: WO LIEGT DIE GEWINNSCHWELLE BEI IHREN PRODUKTEN? 263 * PLANUNG UND PLANKOSTENRECHNUNG: DIE ZUKUNFT RECHNEN 265 * MODERNE KOSTENRECHNUNGSMETHODEN: DAS ZIEL IM AUGE HABEN UND PROZESSE OPTIMIEREN 270 * CONTROLLING: IM ZWEIFELSFALL EINE KORREKTURZUENDUNG VERANLASSEN 273 7. UEBER D A S REIN FACHLICHE HINAUS 279 7.1 PRAESENTATIONSTECHNIKEN: WIE M A N DIE DINGE DARSTELLT 280 * PRAESENTATIONSMEDIEN 281 * PRAESENTATIONSABLAUF 283 7.2 KOMMUNIKATIONSTECHNIKEN: WIE M A N DIE DINGE SAGT 285 * SENDER-EMPFAENGER-MODELL 286 * FEEDBACKREGELN 288 * KILLERPHRASEN 289 7.3 BEWAEHRTE ARBEITSMETHODEN: WIE M A N DIE DINGE ANPACKT 292 * KREATIVITAETSTECHNIKEN 293 * NETWORKING 298 WEITERFUEHRENDE LITERATUR/LINKTIPPS 3 0 1 STICHWORTVERZEICHNIS 3 0 5 8
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