Anforderungsanalyse für ein CBR-System zum Einsatz in internationalen Supply-Chain-Projekten: Entwicklung einer Anforderungsspezifikation aus betriebswirtschaftlicher Perspektive
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Essen
Univ., Inst. für Produktion und Industrielles Informationsmanagement
2012
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| Schriftenreihe: | OrGoLo-Projektbericht
13 |
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| adam_text | Titel: Anforderungsanalyse für ein CBR-System zum Einsatz in internationalen Supply-Chain-Projekten
Autor: Kowalski, Martin
Jahr: 2012
Inhaltsverzeichnis
Seite
Abkürzungs-, Akronym- und Symbolverzeichnis...........................................................V
Abbildungsverzeichnis...................................................................................................VIII
Tabellenverzeichnis...........................................................................................................IX
1 Einführung in die Problemstellung..............................................................................1
1.1 Ausgangssituation...............................................................................................................1
1.2 Wissenschaftliches Problem...............................................................................................2
2 Zielsetzung und Vorgehen bei der Anforderungsanalyse..........................................3
3 Case-based Reasoning.................................................................................................10
3.1 Definitionsansätze.............................................................................................................10
3.2 Grundidee beim Einsatz von Case-based Reasoning........................................................10
3.3 Der klassische Case-based-Reasoning-Zyklus..................................................................11
3.4 Anwendungsformendes Case-based Reasonings.............................................................13
3.4.1 Textbasiertes Case-based Reasoning.....................................................................13
3.4.2 Dialogorientiertes Case-based Reasoning.............................................................13
3.4.3 Strukturelles Case-based Reasoning......................................................................14
3.5 Motivation für Case-based Reasoning..............................................................................15
4 Auswahl der Anforderungsquellen für ein Case-based-Reasoning-System
zum Einsatz in internationalen Supply-Chain-Projekten........................................16
4.1 Stakeholder........................................................................................................................16
4.2 Dokumente........................................................................................................................18
4.3 Systeme.............................................................................................................................19
5 Erhebungsmethoden für die Analyse von Zielen, Szenarien und
Anforderungen an ein Case-based-Reasoning-System zum Einsatz in
internationalen Supply-Chain-Projekten..................................................................19
5.1 Vorstellung unterschiedlicher Erhebungsmethoden für die Analyse
von Zielen, Szenarien und Anforderungen.......................................................................19
5.1.1 Einflussfaktoren.....................................................................................................19
5.1.2 Interview................................................................................................................21
5.1.3 Schriftliche Befragung...........................................................................................22
5.1.4 Beobachtung..........................................................................................................23
5.1.5 Workshop...............................................................................................................24
5.2 Bestimmung der Erhebungsmethoden für die Analyse von Zielen, Szenearien und
Anforderungen..................................................................................................................25
6 Modellbasierte Dokumentation von Anforderungen...............................................27
6.1 Verwendete Anforderungsmodelle...................................................................................27
6.2 Verwendete Notationselemente........................................................................................29
6.2.1 Use-Case-Diagramm..............................................................................................29
6.2.2 Use-Case-Beschreibung.........................................................................................30
6.2.3 Aktivitätsdiagramm...............................................................................................30
7 Potenziell kritische Erfolgsfaktoren für den Einsatz von
Case-based Reasoning-Sy stemen................................................................................31
7.1 Von Barrieren und Hindernissen zu potenziell kritischen Erfolgsfaktoren......................31
7.1.1 Einführung.............................................................................................................31
7.1.2 Organisatorische Faktoren.....................................................................................34
7.1.3 Menschliche Faktoren............................................................................................35
7.1.4 Technologische Faktoren.......................................................................................36
7.2 Überführung der Barrieren und Hindernisse in potenziell kritische Erfolgsfaktoren.......38
8 Ziele, Szenarien und Anforderungen aus der Perspektive
potenzieller Stakeholder..............................................................................................40
8.1 Dokumentationsvorschrift für die Anforderungsartefakte................................................40
8.2 Ziele beim Einsatz eines Case-based-Reasonings-Systems in internationalen
Supply-Chain-Projekten....................................................................................................42
8.2.1 Ziele aus der Sicht unterschiedlicher Stakeholder.................................................42
8.2.1.1 Ziele der Spediteure.................................................................................42
8.2.1.2 Ziele der Verpacker.................................................................................43
8.2.1.3 Ziele der Verlader....................................................................................44
8.3 Ausgewählte Szenarien im Umgang mit einem Case-based-Reasoning-System.............45
8.3.1 Auswahl der Szenarien..........................................................................................45
8.3.2 Szenario: Qualität der Entscheidungen erhöhen....................................................45
8.3.3 Szenario: Verbesserung der Prozesse....................................................................47
8.4 Anforderungen an ein Case-based-Reasoning-System zum Einsatz in
internationalen Supply-Chain-Projekten...........................................................................48
8.4.1 Anforderungen unter Berücksichtigung der identifizierten Potenzialbereiche......48
8.4.1.1 Organisationsbezogene Anforderungen..................................................48
8.4.1.2 Menschenbezogene Anforderungen........................................................49
8.4.1.3 Technologiebezogene Anforderungen.....................................................50
8.4.2 Abstimmung von Zielen und Anforderungen........................................................53
9 Gestaltungsempfehlung für eine Spezifikation..........................................................55
9.1 Gewinnung und Validierung durch prototypen................................................................55
9.2 Vorgehen bei der Anforderungsspezifikation...................................................................55
9.3 Wiederverwendung von Fallwissen mithilfe von System-Use-Cases..............................57
10 Fazit und Ausblick.......................................................................................................63
11 Literaturverzeichnis....................................................................................................66
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