Projektmanagement im Not-for-Profit-Sektor: Handbuch für gemeinnützige Organisationen
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| Weitere Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Nürnberg
GPM, Dt. Ges. f. Projektmanagement
2012
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Buchreihe Praxis
Buch 03 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 410 - 421 |
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| ISBN: | 9783924841621 |
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Datensatz im Suchindex
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INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 16
1 EINFUEHRUNG IN DAS THEMA 22
1.1 BEGRIFFLICHKEITENKLAERUNG, KONTEXT UND BESONDERHEITEN 24
1.2 BEDEUTUNG UND EINFUEHRUNG DER PROJEKTORIENTIERUNG IN NFPO 31
UND ROLLENKLAERUNG DES PROJEKTMANAGEMENTS
1.3 EFFIZIENZ IN NFPO-PROJEKTEN DURCH STRUKTURIERTE PROZESSE 33
1.4 KOMBINATION VON KLASSISCHEM UND AGILEM PROJEKTMANAGEMENT 41
2 VORGEHENSMODELL FUER NOT FOR PROFIT-PROJEKTE 52
2.1 BEDEUTUNG UND STAND VON VORGEHENSMODELLEN IM PROJEKT- 52
MANAGEMENT
2.2 VORGEHENSMODELL FUER DAS PROJEKTMANAGEMENT BEI NOT FOR 55
PROFIT-PROJEKTEN
2.3 BEZUEGE DES VORGEHENSMODELLS ZUR GLIEDERUNG DIESES BUCHS 57
3 PHASE 0: PROJEKTENTSTEHUNG 58
3.1 PROJEKTENTSTEHUNG IN KOOPERATIONEN 59
3.1.1 KOOPERATIONEN UND ORGANISATIONEN 59
3.1.2 MANAGEMENTHERAUSFORDERUNGEN IN KOOPERATIONEN 60
3.1.3 ZIELE VON KOOPERATIONEN 66
3.1.4 KOOPERATIONEN UND PROJEKTE/PROJEKTMANAGEMENT 66
3.1.5 KOOPERATION UND NACHHALTIGE ENTWICKLUNG 67
3.2 PROJEKTENTSTEHUNG UNTER FINANZIERUNGSGESICHTSPUNKTEN 68
3.2.1 FINANZIERUNG DURCH DAS PROJEKT SELBST 68
3.2.2 FINANZIERUNG DURCH KREDITGEBER 69
3.3 PROJEKTENTSTEHUNG AUS SICHT DER PROJEKTFINANZIERER BZW. 76
PROJEKTFOERDERER
3.4 PROJEKTENTSTEHUNG AUS DER SICHT VON PROJEKTBETREIBERN 81
(PRE-PROJEKTMARKETING)
3.5 PROJEKTENTSTEHUNG AUF BASIS VON TRANSPARENTEN ENTSCHEIDUNGS- 85
GRUNDLAGEN
8
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IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3.5.1 PROBLEMBAUM UND ZIELBAUM ZUR ENTWICKLUNG VON .88
PROJEKTIDEEN
3.5.2 DIE SWOT-ANALYSE ZUR BEURTEILUNG VON PROJEKTVORHABEN 91
3.5.3 DIE NUTZWERTANALYSE ZUR BEWERTUNG VON PROJEKTIDEEN 96
3.5.4 DIE PORTFOLIOBEWERTUNG VON PROJEKTVORHABEN 101
3.6 PROJEKTENTSTEHUNG IM BEISPIELPROJEKT KINDERTAGESSTAETTE 107
3.6.1 PROLOG: EINFUEHRUNG IN BESONDERHEITEN DES BAUPROJEKT- 107
MANAGEMENTS
3.6.2 DIE PROJEKTENTSTEHUNG KLEINER FRATZ 112
4 PHASE 1: START-UP - PROJEKTORGANISATION EINRICHTEN 114
4.1 SOZIALE PROJEKTORGANISATION 115
4.1.1 FREIWILLIGKEIT 116
4.1.2 INTRINSISCHE MOTIVATION 118
4.1.3 ADAEQUATER PERSONALEINSATZ 118
4.1.4 ARBEIT IM EHRENAMT 122
4.2 KONSORTIAL-UND KOOPERATIONSVEREINBARUNGEN 125
4.2.1 GRUNDSTRUKTUREN IM NOT FOR PROFIT-SEKTOR 125
4.2.2 KOOPERATIONSVEREINBARUNGEN IN DER GRUENDUNGSPHASE 127
4.2.3 VEREINBARUNGEN MIT STAATLICHEN STELLEN 130
4.2.4 KONSORTIALVEREINBARUNGEN 131
4.2.5 ZUSAMMENFASSENDE UEBERSICHT 133
4.3 PERSONALVERPFLICHTUNGEN 134
4.3.1 RAHMENBEDINGUNGEN UND RELEVANTE IMPLIKATIONEN 134
4.3.2 GENAUE STELLENBESCHREIBUNG 135
4.3.3 ANFORDERUNGSPROFILE PERSONAL 137
4.3.4 PERSOENLICHKEITSEIGENSCHAFTEN 140
4.3.5 EIGNUNGSPRUEFUNG 143
4.4 FINANZIERUNG, FINANZABWICKLUNG UND VERGABEVERFAHREN 145
4.4.1 EINRICHTUNG DER BANKVERBINDUNG 145
4.4.2 GRUNDLEGENDE DOKUMENTE FUER DAS FINANZMANAGEMENT 145
4.4.3 BUCHHALTUNG IM PROJEKT 147
9
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
4.4.4 FINANZ-CONTROLLING IM PROJEKT 149
4.4.5 AUSSCHREIBUNGEN UND VERGABEN 150
4.5 INFRASTRUKTUR - INFORMATIONSTECHNOLOGIE 153
4.6 START-UP - PROJEKTORGANISATION EINRICHTEN IM BEISPIELPROJEKT 162
KINDERTAGESSTAETTE
4.6.1 START-UP-PHASE IN BAUPROJEKTEN 162
4.6.2 START-UP-PHASE KLEINER FRATZ 165
5 PHASE 2: PROJEKTPLANUNG 168
5.1 SACHLICH-GEGENSTAENDLICHE PROJEKTORGANISATION - PROJEKTSTRUKTUR- 168
PLANUNG UND PROJEKTKOMMUNIKATION
5.1.1 PROJEKTSTRUKTURPLAN: HANDLUNGSEBENEN, PHASEN UND 169
ARBEITSPAKETE
5.1.2 RESSOURCENPLANUNG 170
5.1.3 UMFELDANALYSE - STAKEHOLDERANALYSE 171
5.1.4 UMWELTANALYSE 172
5.1.5 STEUERUNG DES PROJEKTES: DAS CONTROLLING 172
5.1.6 SPIELREGELN 174
5.1.7 RISIKO-UND QUALITAETSMANAGEMENT 175
5.2 PROJEKTARBEITSPLANUNG AN BEWILLIGUNG ANPASSEN 175
5.3 PROJEKTPLANUNG IM BEISPIELPROJEKT KINDERTAGESSTAETTE 177
5.3.1 DIE PLANUNGSPHASE IN BAUPROJEKTEN 177
5.3.2 DIE PLANUNGSPHASE KLEINER FRATZ 179
6 PHASE 3: DURCHFUEHRUNG - UMSETZUNG 182
6.1 UMSETZEN DER PROJEKTARBEITSPLANUNG GEMAESS BEWILLIGTEM 182
PROJEKTANTRAG
6.1.1 EINHALTUNG DES GENEHMIGTEN VORGEHENS 182
6.1.2 MITARBEITEREINSATZ UND COMMITMENT 183
6.1.3 DETAILPLANUNG DURCHFUEHREN 183
6.2 REGELMAESSIGE BERICHTERSTATTUNG GEMAESS FINANZIERUNGSBEWILLIGUNG 184
6.2.1 GRUNDSAETZLICHER ZWECK DER BERICHTERSTATTUNG 184
6.2.2 EINHALTUNG DER VERTRAGLICHEN BEDINGUNGEN 184
10
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.3 BERICHTSINHALTE 185
6.2.4 UMGANG MIT VERAENDERUNGEN UND VERZOEGERUNGEN 185
6.2.5 MOEGLICHKEITEN DER INFORMELLEN BERICHTERSTATTUNG 185
6.2.6 ZUSATZNUTZEN FUER BERICHTERSTELLER 186
6.3 ABRECHNUNG UND MITTELABRUF NACH TERMINEN 186
6.3.1 MITTELBEDARFSPLANUNG 186
6.3.2 VERAENDERUNG DER KOSTEN 187
6.3.3 MITTELABRUF 187
6.3.4 MITTELVERWENDUNG 188
6.3.5 ERSTELLUNG DES VERWENDUNGSNACHWEISES 189
6.3.6 FAZIT 190
6.4 PROJEKTMONITORING 190
6.4.1 DEFINITION UND EINORDNUNG PROJEKTMONITORING 190
6.4.2 RAHMENBEDINGUNGEN IM MONITORING IN DER PRAXIS 195
6.4.3 SUMMARY PROJEKTMONITORING 201
6.5 PROJEKTSTEUERUNG ZUR SICHERUNG DES BEWILLIGTEN PROJEKTABLAUFS - 201
PROJEKTCONTROLLING
6.5.1 DEFINITION UND EINORDNUNG PROJEKTSTEUERUNG 201
6.5.2 PROJEKTSTEUERUNG IN DER PRAXIS 203
6.5.3 SUMMARY PROJEKTSTEUERUNG 208
6.6 UMGANG MIT AENDERUNGEN - AUSMASS UND ABGRENZUNG VON 208
CHANGE REQUESTS
6.6.1 VERSTAENDNIS UND ZIELSETZUNG 208
6.6.2 ANSPRUECHE AN CHANGE REQUESTS IM SOZIALEN PROJEKTMANAGEMENT 209
6.6.3 STRATEGISCHE ANFORDERUNGEN AN DAS AENDERUNGSMANAGEMENT 210
6.6.4 ERFOLGSFAKTOREN IM AENDERUNGSMANAGEMENT 212
6.6.5 HERKUNFT VON AENDERUNGEN 213
6.6.6 TYPISCHE AENDERUNGEN 214
6.6.7 DER AENDERUNGSPROZESS 216
6.6.8 KONSEQUENZEN AUS AENDERUNGEN 219
6.6.9 FAZIT 220
11
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
6.7 DURCHFUEHRUNG - UMSETZUNG IM BEISPIELPROJEKT KINDERTAGESSTAETTE 221
6.7.1 PROJEKTDURCHFUEHRUNG IM BAUPROJEKTMANAGEMENT 221
6.7.2 DURCHFUEHRUNGSPHASE KLEINER FRATZ 224
7 PHASE 4: ABSCHLUSSARTEN 226
7.1 PROJEKTFERTIGSTELLUNG GEMAESS BEWILLIGTEM PROJEKTANTRAG UND 228
VERABREDETER ANPASSUNGEN
7.1.1 AUSGANGSLAGE: AS PLANNED 228
7.1.2 ERGEBNIS: AS BUILT 229
7.1.3 ERGEBNISDOKUMENTATION ALS SPIEGEL DES TATSAECHLICHEN 229
PROJEKTERGEBNISSES
7.2 SCHLUSSBERICHTERSTATTUNG ZUM PROJEKTVERLAUF UND -ERGEBNIS 234
7.2.1 DARLEGUNG DES PROJEKTPROZESSES UND SEINE WIRKUNGEN 235
IM ZIELSYSTEM
7.2.2 DARLEGUNG DES PROJEKTPROZESSES IN SEINEN WIRKUNGEN 238
IM PROJEKTSYSTEM
7.3 SCHLUSSRECHNUNG UND VERWENDUNGSNACHWEIS ZUR BEWILLIGTEN 240
FINANZIERUNG
7.4 MOEGLICHE ANTRAGSSTELLUNG ZU FOLGEPROJEKT(EN) 250
7.4.1 ERGAENZENDES FOLGEPROJEKT 252
7.4.2 ANSCHLIESSENDES FOLGEPROJEKT 253
7.4.3 AUFBAUENDE FOLGEPROJEKTE 254
7.5 AUFLOESUNG DER PROJEKTORGANISATION UND SACHLICH-GEGENSTAENDLICHEN 255
PROJEKTSTRUKTUR
7.5.1 PROJEKTPERSONAL UND ARBEITSVERTRAEGE 256
7.5.2 RAEUMLICHKEITEN UND MIETVERTRAEGE 257
7.5.3 SACHMITTEL UND INVENTAR 258
7.5.4 ARCHIVIERUNG 259
7.6 DIE ABSCHLUSSPHASE IM BEISPIELPROJEKT KINDERTAGESSTAETTE 261
7.6.1 DURCHFUEHRUNG DER ABNAHMEN 261
7.6.2 VERFOLGUNG VON MAENGELANSPRUECHEN 262
7.6.3 UEBERGABE AN DEN NUTZER 263
7.6.4 PROJEKTABSCHLUSS KINDERTAGESSTAETTE KLEINER FRATZ 264
12
IMAGE 6
INHALTSVERZEICHNIS
M L W I L L L L .
8 LESSONS LEARNT 266
8.1 ANALYSE UND ERFAHRUNGSSICHERUNG - AM ANFANG VOM ENDE HER DENKEN 266
8.2 AUSWERTUNG AUF MEHREREN EBENEN 269
8.2.1 ORGANISATIONSEBENE 270
8.2.2 PROJEKTEBENE 271
8.2.3 TEAMEBENE - INDIVIDUELLE EBENE 272
8.2.4 DOKUMENTATION 273
8.3 LESSONS LEARNT IM BEISPIELPROJEKT KINDERTAGESSTAETTE 274
8.3.1 LESSONS LEARNT IN BAUPROJEKTEN 274
8.3.2 LESSONS LEARNT KLEINER FRATZ 275
9 WEITERENTWICKLUNG DES SOZIALSYSTEMS NFPO 278
9.1 EINFLUSSFAKTOREN DES SOZIALSYSTEMS 280
9.1.1 VERAENDERUNGEN IM BEREICH DES STAATES/OEFFENTLICHEN SEKTORS F X 280
9.1.2 VERAENDERUNGEN IM BEREICH DER GEWINNORIENTIERTEN WIRTSCHAFT 281
9.1.3 VERAENDERUNGEN IM GESELLSCHAFTLICHEN WERTESYSTEM 281
9.1.4 VERAENDERUNGEN IM UNMITTELBAREN UMFELD VON NFPO 282
UND IM NOT FOR PROFIT-SEKTOR
9.2 KONKRETE ENTWICKLUNGSTENDENZEN IN NFPO 283
9.2.1 PROFESSIONALISIERUNG (OEKONOMISIERUNG, INTERNATIONALISIERUNG) 283
9.2.2 DEMOKRATISIERUNG 283
9.2.3 BIOGRAFIESIERUNG 284
9.2.4 MEDIALISIERUNG 285
9.3 FAZIT 286
10 MEHRPROJEKTMANAGEMENT (MPM) 288
10.1 ZWECK UND ZIELE DES MPM 289
10.2 WARUM MPM SO WICHTIG IST 290
10.3 WICHTIGE AUFGABEN DES MPM 291
10.4 ERFOLGSFAKTOREN DES MPM 293
10.5 INSTITUTIONEN DES MPM IM NOT FOR PROFIT-SEKTOR 295
13
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS
10.6 MPM IM NOT FOR PROFIT-SEKTOR FUER PROJEKTTRAEGER 296
10.7 MPM IM NOT FOR PROFIT-SEKTOR FUER PROJEKTBETREIBER 297
10.8 EINFUEHRUNG VON MPM IM NOT FOR PROFIT-SEKTOR 298
11 PROJEKTBEGLEITENDE AKTIVITAETEN 300
11.1 AENDERUNGSMANAGEMENT 301
11.2 CHANCEN- UND RISIKOMANAGEMENT 309
11.2.1 GRUNDLAGEN CHANCEN-UND RISIKOMANAGEMENT 309
11.2.2 SPEZIFISCHE ASPEKTE SOZIALER PROJEKTE 311
11.2.3 METHODEN UND TECHNIKEN 316
11.2.4 NUTZENMANAGEMENT - EINE MODERNE SICHTWEISE 317
11.2.5 ZUSAMMENFASSUNG 320
11.3 VERTRAGS- UND CLAIMSMANAGEMENT 321
11.3.1 WARUM IST DIESES THEMA WICHTIG? 321
11.3.2 VERTRAGSMANAGEMENT (VM) IM UEBERBLICK 322
11.3.3 CLAIMSMANAGEMENT (CM) IM UEBERBLICK 326
11.3.4 BESONDERE VERBINDUNG ZUM RISIKOMANAGEMENT 328
11.3.5 ZUSAMMENFASSUNG 331
11.4 QUALITAETSMANAGEMENT 331
11.5 PROJEKTMARKETING: INFORMIEREN UND KOMMUNIZIEREN 350
11.5.1 INFORMATIONS-UND KOMMUNIKATIONSKONZEPT, 350
PARTIZIPATIONSKONZEPT
11.5.2 MARKTFORSCHUNG 351
11.5.3 DER UMGANG MIT ANSPRUCHSGRUPPEN 352
11.5.4 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSKONZEPT 356
11.5.5 DIE SPRACHE DER ANDEREN: VERSTAENDNIS KOMMT NACH 358
DEM VERSTEHEN
11.5.6 BESONDERHEITEN BEI DER ARBEIT MIT EHRENAMTLICHEN 359
UND HAUPTAMTLICHEN
11.5.7 INFORMATION - KOMMUNIKATION - PARTIZIPATION 360
11.5.8 BESONDERHEITEN BEI DER KOMMUNIKATION MIT BEHOERDEN 367
UND POLITIK
14
IMAGE 8
INHALTSVERZEICHNIS
11.6 TEAMMANAGEMENT 369
11.6.1 INITIALISIERUNGSPHASE 370
11.6.2 DEFINITIONSPHASE 373
11.6.3 PLANUNGSPHASE 374
11.6.4 DURCHFUEHRUNGSPHASE 375
11.6.5 ABSCHLUSSPHASE 379
11.6.6 ALLGEMEINE GRUPPENPHAENOMENE 381
12 PROJEKTTRANSFER 384
12.1 BEWAEHRTE PROJEKTE VERBREITEN 384
12.1.1 WELCHE METHODEN GIBT ES? 385
12.2 DIE PASSENDE METHODE FINDEN 387
12.2.1 IST MEIN PROJEKT TRANSFERIERBAR? 387
12.2.2 WELCHE METHODE PASST ZU ORGANISATION UND PROJEKT? 388
12.3 DAS TRANSFERKONZEPT ERARBEITEN 390
12.4 PROJEKTNEHMER FINDEN 391
12.5 KOOPERATIONEN GESTALTEN 393
12.5.1 WELCHE RECHTLICHEN VORAUSSETZUNGEN GIBT ES? 393
12.5.2 WIE GESTALTE ICH MEINE KOOPERATION? 394
12.6 FINANZIERUNG SICHERN 396
12.6.1 WELCHE KOSTEN ENTSTEHEN? 396
12.6.2 WELCHE FINANZIERUNGSMOEGLICHKEITEN GIBT ES? 396
12.6.3 WELCHE FINANZIERUNGSSTRATEGIE PASST ZU MIR? 397
12.7 PROJEKTNEHMER UNTERSTUETZEN 399
12.8 NACHHALTIGKEIT GEWAEHRLEISTEN 402
13 EPILOG: ZUSPRUCH STATT ANSPRUCH 406
14 VERWENDETE UND EMPFEHLENSWERTE LITERATUR 410
15 AUTORENPORTRAITS 422
STICHWORTVERZEICHNIS 438
15
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