Business Intelligence 2.0: Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0
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| Sprache: | German |
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Wiesbaden
Springer Gabler
2012
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII
TABELLENVERZEICHNIS XV
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
1 EINLEITUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG 1
1.2 ZIELSETZUNG 3
1.3 BEITRAG ZUR FORSCHUNG 4
1.4 FORSCHUNGSFRAGEN 7
1.5 FORSCHUNGSDESIGN 9
1.6 FORSCHUNGSGEGENSTAND UND ANWENDUNGSFAELLE 10
1.7 AUFBAU DER ARBEIT 11
2 MINING 13
2.1 UEBERBLICK 13
2.2 IDENTIFIKATION VON MEINUNGEN 13
2.2.1 UEBERBLICK 13
2.2.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 13
2.2.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 16
2.2.4 METHODE UND ANWENDUNG 17
2.2.5 NUTZENPOTENZIALE 26
2.3 ANALYSE VON MEINUNGEN 27
2.3.1 UEBERBLICK 27
2.3.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 27
2.3.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 29
2.3.4 METHODE UND ANWENDUNG 30
2.3.5 NUTZENPOTENZIALE 37
2.4 ERKENNUNG VON MEINUNGSFUEHREM UND TRENDS 38
24.1 UEBERBLICK 38
2.4.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 38
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IMAGE 2
X INHALTSVERZEICHNIS
2.4.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 41
2.4.4 METHODE UND ANWENDUNG 42
2.4.5 NUTZENPOTENZIALE 54
2.5 ERKLAERUNG DES KOLLEKTIVEN VERHALTENS BEI DER MEINUNGSBILDUNG 55
2.5.1 UEBERBLICK 55
2.5.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 56
2.5.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 58
2.5.4 METHODE UND ANWENDUNG 59
2.5.5 NUTZENPOTENZIALE 68
3 MONITORING 69
3.1 UEBERBLICK 69
3.2 ANALYSE DER MEINUNGSENTWICKLUNG IM KONTEXT VON
UNTERNEHMENSAKTIONEN 69
3.2.1 UEBERBLICK 69
3.2.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 69
3.2.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 71
3.2.4 METHODE UND ANWENDUNG 72
3.2.5 NUTZENPOTENZIALE 78
3.3 ANALYSE DER MEINUNGSENTWICKLUNG IM KONTEXT KOLLEKTIVEN VERHALTENS.78
3.3.1 UEBERBLICK 78
3.3.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 79
3.3.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 81
3.3.4 METHODE UND ANWENDUNG 82
3.3.5 NUTZENPOTENZIALE 94
4 FRUEHWARNUNG 95
4.1 UEBERBLICK 95
4.2 FRUEHWARNUNG VOR KRITISCHEN SITUATIONEN DER MEINUNGSBILDUNG 95
4.2 1 UEBERBLICK 95
4.2.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 96
4.2.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 98
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XL_
4.2.4 METHODE UND ANWENDUNG 100
4.2.5 NUTZENPOTENZIALE 114
5 ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG 115
5.1 UEBERBLICK 115
5.2 BEEINFLUSSUNG DER MEINUNGSBILDUNG DURCH NACHRICHTEN 115
5.2.1 UEBERBLICK 115
5.2.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 116
5.2.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 117
5.2.4 METHODE UND ANWENDUNG 119
5.2.5 NUTZENPOTENZIALE 125
5.3 BEEINFLUSSUNG DER MEINUNGSBILDUNG DURCH MEINUNGSFUEHRER 128
5.3 1 UEBERBLICK 128
5.3.2 THEMATISCHE EINORDNUNG UND ABGRENZUNG 128
5.3.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 130
5.3.4 METHODE UND ANWENDUNG 132
5.3.5 NUTZENPOTENZIALE 140
6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 143
6.1 ZUSAMMENFASSUNG 143
6.2 AUSBLICK 150
LITERATURVERZEICHNIS 155 |
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