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Public Management: Schwerpunkt: Sozialverwaltung in Kommunen

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Tabatt-Hirschfeldt, Andrea 1967- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Augsburg Ziel 2012
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Sozialwirtschaft Diskurs Ziel Blaue Reihe : Theorie, Politik, Praxis
Schlagworte:	Neues Steuerungsmodell Kommunale Sozialverwaltung Deutschland
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adam_text	IMAGE 1 SOZIAL INHALTSVERZEICHNIS WIRTSCHAFT INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 8 EINFUEHRUNG 13 1. STEUERUNGSMODI DER KOMMUNALVERWALTUNG 15 1.1 BUEROKRATIEMODELL LNPUTORIENTIERUNG (CA 19. JHD BIS 1980-GER JAHRE) 1.2 NEUES STEUERUNGSMODELL (NSM). OUTPUTORIENTIERUNG (IN DER PRAXIS VERBREITET SEIT ANFANG DER 90-GER JAHRE) 24 1.2.1 DEZENTRALE FUEHRUNGS- UND ORGANISATIONSSTRUKTUR 27 1.2.2 OUTPUTSTEUERUNG UEBER LEISTUNGEN (PRODUKTE) 28 1.2.3 AKTIVIERUNG DURCH WETTBEWERB 29 1.3 GOVERNANCE REFORMKONZEPT: OUTCOMEORIENTIERUNG (IN DER PRAXIS VERSTAERKT CA. AB 2000) 32 2. DER KOMMUNALE HAUSHALT: EINNAHMEN/AUSGABEN, AUFBAU 36 2.1 BUEROKRATIERNODELL: KAMERALISTIK 2.2 NSM: DOPPIK 2.3 GOVERNANCE. BUERGERHAUSHALT 3. DAS VERHAELTNIS ZWISCHEN POLITIK UND VERWALTUNG 57 3.1 BUEROKRATIEMODELL: VERANTWORTUNGSDURCHRNISCHUNG 59 3.2 NSM: WAS-WIE-MODELL/KONTRAKTRNANAGEMENT 61 3.3 GOVERNONCE: CO-EVOLUTION/VERTRAUENSBILDUNG 66 IMAGE 2 INHAITSVERZEICHNIS 4. ORGANISATIONSSTRUKTUR 72 4.1 BUEROKRATIERNODELL. KLEINTEILIGE STAB-LINIEN-ORGANISATION 73 4.2 UMSTRUKTURIERUNGEN IM N S M 74 4.2.1 DEZENTRALISIERUNG/VERSCHLANKUNG 74 4 2.2 FRONT- UND BACK-OFFICE 7 7 4.3 GOVERNANCE: 82 4.3.1 SPIEGELBILDLICHKEIT AUFBAU AUSSCHUSSE UND VERWALTUNG 82 4.3.2 NETZWERKORGANISATION 85 5. STELLUNG ZU UND ZUSAMMENARBEIT MIT ANDEREN ORGANISATIONEN 5.1 BUEROKRATIEMODELL: INFORMATION 92 5.2 NSM: WETTBEWERB UND PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIP 92 5.3 GOVERNANCE 5.3.1 EXKURS GEMEINWOHL 5.3.2 INTERKOMMUNALE ZUSAMMENARBEII 5.3.3 OPEN CHOICE 6. SELBSTVERSTAENDNIS GEGENUEBER BUERGERLNNEN 113 6.1 BUEROKRATIEMODELL: ..BITTSTELLERLNNEN ODER ..BETREUTE VERWALTUNGSSUBJEKTE 6.2 NSM: KUNDEN 117 6.2.1 VERAENDERTE ABLAUFORGANISATION UND QUALITOETSVERBESSERUNGEN 117 6.2.2 AKTIVES BESCHWERDEMANAGEMENT 121 6 2 3 STUDIE ZUR UMSETZUNG DER KUNDENORIENTIERUNG 125 6 3 GOVERNANCE: BURGERKOMMUNE 129 IMAGE 3 SOZIAL INHALTSVERZEICHNIS WIRTSCHAFT 7. PERSONALFUEHRUNG/KOMMUNALVERWALTUNG ALS ARBEITGEBER 134 7 1 BUROKRATIENIODELL OUTORITARER FUHRUNGSSTIL MITARBEITERINNEN BETROFFENE 138 7 1 1 AUTORITORER FUHRUNGSSTIL 140 7 1 2 MTARBETERLNNERI ALS BETROFFENE 142 7 2 NSM KOOPERATIVER FUHRUNGSSTIL MITARBEITERLNNEN BETEILIGTE 143 7 2 1 KOOPERATIVER FUHRUNGSSTIL 144 7 2 2 EIYENSCHAFTSANSATZE DIE GUTE FUHRUNGSKRAFT I R R NSM 148 7 2 3 MTARBEITERLNNEN ALS BETEILIGTE 150 7.3. GOVERNONCE LEADERSHIP/CHARISRNATISCHER FUHRUNGSSTIL, MITARBEITERLNNEN. MITGESTALTERLNNEN 155 7 3.1 LEODERSHIP 155 7.3 1 1 PERSONENORIENTIERTES LEADERSHIP: WERTEORIENTIERTE UND CHARISMATISCHE FUEHRUNG 157 1.3 1.2 PROZESSORIENTIERTES LEADERSHIP: SITUATIVE FUEHRUNG UND NETZWERKKOORDINATION/ NETZWERKMANAGEMENT 161 7.3 2 MITARBEITERINNEN ALS MITGESTALTERLNNEN 175 8. SCHLUSSBETRACHTUNG UND AUSBLICK 179 ABBILDUNGSVERZEICHNIS LITERATURVERZEICHNIS ANLAGENVERZEICHNIS INDEX AUTORIN
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