Analytisches Performance-Management:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Edewecht
OlWIR, Oldenburger Verl. für Wirtschaft, Informatik und Recht
2008
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Schriftenreihe: | Oldenburg computer science series
5 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XII, 241 S. graph. Darst. 21 cm, 335 gr. |
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IMAGE 1
XI
INHALT
1 EINLEITUNG 1
1 . 1 EINORDNUNG UND MOTIVATION DER ARBEIT 1
1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT 3
1.3 FORSCHUNGSMETHODIK 6
1.4 AUFBAU DER ARBEIT 6
2 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 9
2.1 METHODEN-ENGINEERING 9
2.2 IT-UNTERSTUETZUNG FUER DAS PERFORMANCE MANAGEMENT 13
2.3 REPRAESENTATION VON UNSICHERHEIT 18
2.4 ZUSAMMENFASSUNG 23
3 RELEVANTE ANSAETZE 25
3.1 BALANCED SCORECARD 28
3.2 VALUE-BASED PERFORMANCE MANAGEMENT 36
3.3 PERFORMANCE MANAGEMENT IM KONTEXT DES BUSINESS ENGINEERING . . . 44
3.4 VERNETZTES DENKEN 51
3.5 PROZESSBENCHMARKING 56
3.6 MADEIRA 61
3.7 QUALITAETSSICHERUNG IM GESUNDHEITSWESEN 67
3.8 ZUSAMMENFASSUNG 74
4 ANALYTISCHES PERFORMANCE MANAGEMENT 79
4.1 FORSCHUNGSZIELE UND PRAEMISSEN 79
4.2 METAMODELL 85
4.3 VORGEHENSMODELL, ROLLENMODEU UND ERGEBNISSE 106
4.4 ANNOTIERTE STRATEGY MAPS ZUR MODELLIERUNG DES ZIELSYSTEMS 123
4.5 UEBERWACHUNG ANNOTIERTER STRATEGY MAPS 143
4.6 ZUSAMMENFASSUNG 163
5 ZIEL- UND INDIKATORENMANAGEMENTSYSTEM 167
5.1 PROTOTYPISCHE REALISIERUNG 167
5.2 ANWENDUNG UND EVALUATION DES PROTOTYPEN 180
5.3 ZUSAMMENFASSUNG 194
6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 197
6.1 ZUSAMMENFASSUNG DER ARBEIT 197
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BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/989548279
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
XII INHALT
6.2 GRENZEN DER METHODENANWENDUNG 199
6.3 AUSBLICK 202
6.4 FAZIT 203
RELEVANTE FORMALE DEFINITIONEN AUS MADEIRA 205
GLOSSAR 207
ABKUERZUNGEN 217
ABBILDUNGEN 219
LITERATUR 221
INDEX 239 |
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