Wie können Bibliotheken das PR-Instrument Storytelling für ihre PR-Arbeit nutzen?: Analyse erfolgreicher Fallbeispiele und Ableitung von Handlungsstrategien auf Bibliotheken ; Innovationspreis 2012
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dinges & Frick
2012
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| Beschreibung: | Nebentitel: Storytelling in Bibliotheken |
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| adam_text | 9 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 11 Abkürzungsverzeichnis 11 1 Einleitung 1.1 Problemstellung und Erkenntnisinteresse 1.2 Fragestellung 1.3 Zielsetzung 1.4 Stand der Forschung 1.5 Aufbau der Arbeit 13 13 14 14 15 17 2 Storytelling 2.1 Definition 2.2 Aufbau von Geschichten 2.3 Methoden 2.3.1 Die Erfahrungsgeschichte 2.3.2 Springboard Story 2.3.3 Core Story 18 18 21 23 24 25 26 2.4 Anwendungsbereiche 2.4.1 Storytelling in der internen Unternehmenskommunikation 2.4.2 Storytelling in PR-und Öffentlichkeitsarbeit 2.4.3 Storytelling im Internet 27 27 28 29 3 Storytelling in Bibliotheken 3.1 Methode 3.2 PR- und Öffentlichkeitsarbeit und Storytelling in Bibliotheken 30 30 30 4 Praxisbeispiele Storytelling 4.1 Kriterienkatalog 4.2 Beispiele aus der Privatwirtschaft 4.2.1 Nike - Core Story 4.2.2 BMW Group - Flinter den Kulissen 4.2.3 Das Daimler Blog 36 36 37 37 40 42 4.3 Beispiele aus dem öffentlichen Sektor 4.3.1 Greenpeace - Core Story 4.3.2 Goethe-Institut London - „Meet the Germans 4.3.3 Bücherhallen Hamburg - Jubiläums-Newsletter 46 46 48 51 4.4 Zusammenfassung der Beispiele 54
Inhaltsverzeichnis 10 5 Experteninterviews 5.1 Methode 5.2 Vorstellung der Experten 5.2.1 Experte für den Bibliotheksbereich: Markus Trapp 5.2.2 Experte auf dem Gebiet PR und Storytelling: Marc Voland 58 58 58 59 5.3 Experteninterview mit Markus Trapp 5.3.1 Hypothesen 5.3.2 Themen 5.3.3 Ergebnis 60 60 61 61 5.4 Experteninterview mit Marc Voland 5.4.1 Hypothesen 5.4.2 Themen 5.4.3 Ergebnis 66 66 67 68 5.5 Fazit der Experteninterviews 73 6 Handlungsempfehlungen zur Anwendung von Storytelling in Bibliotheken 6.1 Handlungsempfehlungen 6.2 Erläuterungen 75 75 76 7 Diskussion und Ausblick 84 Quellen- und Literaturverzeichnis 85 Anhang I: Recherche Storytelling: Schlag-/Stichwörter 99 Anhang II: Leitfaden für das Experteninterview mit Markus Trapp 100 Anhang III: Experteninterview mit Markus Trapp 102 Anhang IV: Leitfaden für das Experten interview mit Marc Voland 114 Anhang V: Experteninterview mit Marc Voland 116
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