Deliberative Stakeholder Dialoge multinationaler Unternehmen: ein Ansatz zur Legitimation politischer Verantwortung
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Sternenfels
Verl. Wissenschaft & Praxis
2012
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Management & Ethik
1 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | 383 S. graph. Darst. 210 mm x 150 mm |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis 7
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis..........................................................................................13
Tabellenverzeichnis...............................................................................................14
Abkürzungsverzeichnis........................................................................................15
I.
Theoretische Grundlagen...............................................................................19
1. Einleitung...................................................................................................19
1.1 Problemstellung und Zielsetzung.......................................................19
1.2 Wissenschaftstheoretische Fundierang..............................................25
1.3 Gang der Untersuchung......................................................................28
2. Politische Verantwortung multinationaler Unternehmen....................33
2.1 Definition und Abgrenzung multinationaler Unternehmen...............33
2.2 Globale Rahmenbedingungen............................................................35
2.2.1 Machtverschiebung zwischen Nationalstaaten und
multinationalen Unternehmen................................................35
2.2.2 Regulierung multinationaler Unternehmen............................37
2.3 Politische Verantwortung und politische Konfliktsituationen...........40
2.3.1 Definition politischer Verantwortung....................................40
2.3.1.1 Überblick................................................................40
2.3.1.2 Unternehmensebene...............................................43
2.3.1.3 Institutionelle Ebene..............................................45
2.3.2 Entstehung politischer Konfliktsituationen: Beispiele...........47
2.3.2.1 Selbstzensur von Google in China.........................48
2.3.2.2
Deepwater Horizon
Umweltkatastrophe von BP... 50
2.3.3 Unternehmerische Risiken politischer Konfliktsituationen...52
2.4 Forschungsansätze zur politischen Verantwortung............................54
3. Zur Legitimität unternehmerischer Handlungen..................................57
3.1 Theoretische Grandlagen....................................................................57
3.1.1 Begriffliche Abgrenzung........................................................57
3.1.2 Verhältnis zwischen Legalität und Legitimität......................58
3.2 Zusammenhang zwischen Stakeholdern und der Legitimität von
Unternehmen.......................................................................................60
3.3 Formen von Legitimität......................................................................62
3.3.1 Überblick................................................................................62
3.3.2 Kategorisierang nach Suchman..............................................66
3.3.2.1 Pragmatische und kognitive Legitimität................66
3.3.2.2 Moralische Legitimität...........................................67
3.4 Ansätze zur Erreichung unternehmerischer Legitimität.....................68
3.4.1 Ökonomischer Ansatz............................................................70
3.4.2 Strategischer Ansatz...............................................................71
3.4.3 Neoinstitutioneller Ansatz......................................................73
3.5 Notwendigkeit eines kommunikationsorientierten Ansatzes.............76
4. Stakeholder Dialoge im Rahmen des Stakeholder Managements.......79
4.1 Entwicklung der Stakeholder Theorie................................................79
4.1.1 Ursprang und Status Quo der Stakeholder Theorie...............79
4.1.2 Forschungsbereiche der Stakeholder Theorie........................82
4.1.3 Verhältnis zwischen Stakeholder Theorie und
Stakeholder Management.......................................................87
4.2 Überblick zum Prozess des Stakeholder Managements.....................89
4.3 Stakeholder Dialoge als Maßnahme des Stakeholder
Managements......................................................................................95
4.3.1 Kommunikation als Voraussetzung für Stakeholder
Dialoge....................................................................................95
4.3.2 Ansätze zur Klassifikation von Stakeholder Dialogen...........98
4.3.2.1 Zielsetzungen.........................................................98
4.3.2.2 Akteure...................................................................99
4.3.3.3 Formen.................................................................100
4.3.3.4 Ebenen..................................................................101
4.3.3 Forschung zu Stakeholder Dialogen....................................102
4.3.3.1 Begründung von Stakeholder Dialogen...............103
4.3.3.2 Gestaltung von Stakeholder Dialogen.................105
4.4 Fazit und Notwendigkeit eines deliberativen Ansatzes....................109
II.
Grundlagen und Ansätze zur deliberativen Demokratie..........................113
5. Überblick zur deliberativen Demokratie..............................................113
5.1 Einordnung in den moralphilosophischen Kontext..........................113
5.2 Einordnung in den politikwissenschaftlichen Kontext.....................118
5.3 Kategorisierung von Forschungsansätzen........................................122
6. Klassische Ansätze zur deliberativen Demokratie..............................127
6.1 Überblick zum Forschungsstand......................................................127
6.2 Diskursethik und kommunikative Handlung als Fundamente der
deliberativen Demokratie.................................................................129
6.3 Konzeption der deliberativen Demokratie.......................................133
6.3.1 Grundverständnis der deliberativen Demokratie.................133
6.3.2 Anspruchsgrundlagen und Formen des praktischen
Diskurses..............................................................................134
6.3.3 Prinzipien und Regeln der Kommunikation.........................139
6.3.4 Konsens und Legitimität......................................................144
6.3.5 Institutionalisierung deliberativer Prozesse.........................146
6.4 Kritische Analyse der Ansätze.........................................................150
7. Erweiterte Ansätze zur deliberativen Demokratie..............................153
7.1 Konzeptionelle Forschung................................................................153
7.1.1 Überblick..............................................................................153
7.1.2 Grundverständnis der deliberativen Demokratie.................156
7.1.3 Prinzipien und Regeln der Kommunikation.........................157
7.1.3.1 Einflussfaktoren auf die
Kommunikationsfähigkeit....................................158
7.1.3.2 Bedeutung von Prozess- und Inhaltsprinzipien ... 159
7.1.3.3 Flexibilisierung der Kommunikation...................162
7.1.4 Konsens und Legitimität......................................................165
7.2 Empirische Forschung......................................................................168
7.2.1 Quantitativ empirische Forschung.......................................168
7.2.2 Qualitativ empirische Forschung.........................................170
7.2.2.1 Überblick..............................................................170
1.222 Institutionalisierung deliberativer Foren in der
Praxis....................................................................171
7.2.2.3 Kriterien erfolgreicher
Deliberation
....................180
7.3 Kritische Analyse der Ansätze.........................................................182
IIL Entwicklung eines deliberativen Ansatzes zur Legitimation politischer
Verantwortung multinationaler Unternehmen..........................................187
8.
Deliberative Stakeholder
Dialoge multinationaler Unternehmen.....187
8.1 Konzeptioneller Ansatz
fur deliberative Stakeholder
Dialoge.........187
8.2
Deliberative Stakeholder
Dialoge auf Unternehmensebene.............199
8.2.1 Analyse der Anspruchsgrandlage.........................................199
8.2.1.1 Pragmatischer Anspruch......................................202
8.2.1.2 Ethisch-politischer Anspruch...............................203
8.2.1.3 Moralischer Anspruch..........................................204
8.2.2 Analyse der Anspruchsgruppen...........................................207
8.2.2.1 Identifikation........................................................207
8.2.2.2 Zugang..................................................................208
8.2.2.3 Repräsentation......................................................208
8.2.3 Institutionelle Rahmenbedingungen.....................................209
8.2.3.1 Untemehmenskultur.............................................210
8.2.3.2 Strukturelle Kriterien...........................................213
8.2.3.3 Personelle Kriterien..............................................224
8.2.4 Prinzipien und Regeln der Kommunikation.........................231
8.2.4.1 Bedeutung von Prozessprinzipien........................232
8.2.4.2 Bedeutung von Inhaltsprinzipien.........................236
8.2.4.3 Formen der Kommunikation................................237
8.2.5 Ergebnisse der Dialoge.........................................................238
8.2.5.1 Konsensorientierung............................................238
8.2.5.2 Grad der Legitimität.............................................240
8.2.6 Fallbeispiele..........................................................................241
8.2.6.1 Selbstzensur von Google in China.......................242
8.2.6.2 Deepwater
Horizon
Umweltkatastrophe bei
BP.........................................................................246
8.3
Deliberative
Stakeholder Dialoge auf institutioneller Ebene:
Dargestellt am Beispiel des United
Nations
Global
Compact
und
des
Forest Stewardship
Council.......................................................251
8.3.1 Analyse der Anspruchsgrundlage.........................................253
8.3.1.1 Pragmatischer und ethisch-politischer
Anspruch..............................................................253
8.3.1.2 Moralischer Anspruch..........................................254
8.3.2 Analyse der Anspruchsgruppen...........................................256
8.3.2.1 Mitgliederstruktur................................................257
8.3.2.2 Zugang..................................................................258
8.3.2.3 Repräsentation......................................................261
8.3.3 Institutionelle Rahmenbedingungen.....................................262
8.3.3.1 Organisationskultur..............................................262
8.3.3.2 Strukturelle Kriterien...........................................264
8.3.3.3 Personelle Kriterien..............................................276
8.3.4 Prinzipien und Regeln der Kommunikation.........................280
8.3.4.1 Bedeutung von Prozessprinzipien........................280
8.3.4.2 Bedeutung von Inhaltsprinzipien.........................289
8.3.4.2 Formen der Kommunikation................................291
8.3.5 Ergebnisse der Dialoge.........................................................292
8.3.5.1 Konsensorientierung............................................292
8.3.5.2 Grad der Legitimität.............................................293
9. Limitationen und Implikationen für die zukünftige Forschung........299
9.1 Limitationen des entwickelten Konzepts..........................................299
9.2 Implikationen
rur
die zukünftige Forschung....................................306
10. Schlussbetrachtung.................................................................................309
Anhang.................................................................................................................311
Literaturverzeichnis............................................................................................333
Die vorliegende
Arbeit
beschäftigt sich mit der Frage, wie Stakeholder Dia¬
loge in der Praxis strukturiert und implementiert werden, damit sie eine mo¬
ralisch legitime Basis für die politische Verantwortungsübernahme von mul¬
tinationalen Unternehmen
(MNU)
schaffen bzw. erhalten.
Hintergrund
¡st, dass
MNU
ihren Verantwortungsbereich auf globaler Ebe¬
ne ausgedehnt haben und insbesondere in Schwellen- und Entwicklungslän¬
dern staatliche Aufgaben übernehmen und zum politischen Akteur werden.
Jedoch besteht das grundlegende Problem,
dass
sie nicht demokratisch legi¬
timiert sind. Da eine Legitimation über Wahlen nicht möglich ist, wird vor¬
geschlagen, Legitimität von der Beurteilung der vom Unternehmenshandeln
betroffenen Stakeholder abhängig zu machen. Hier folgt die Arbeit der Argu¬
mentation von Habermas (1996), der politische Handlungen als moralische
Handlungen definiert. Die moralische Richtigkeit bzw. Legitimität kann laut
Habermas nur in einem den Regeln der deliberativen Demokratie folgenden
Dialog mit den Stakeholdern festgestellt werden. Die bisherige Forschung im
Bereich Stakeholder Dialoge hat diese Erkenntnisse zwar aufgenommen, ver¬
sucht allerdings vor allem theoretisch zu erläutern, wie diese Form der Stake¬
holder Dialoge aussehen könnte.
Vor diesem Hintergrund werden in dieser Arbeit nicht nur klassische Ansät¬
ze (vgl. Habermas) aufbereitet, sondern auch erweiterte Ansätze zur delibe¬
rativen Demokratie aus der Politikwissenschaft herangezogen. Auf dieser
Basis wird ein konzeptioneller Ansatz für
deliberative Stakeholder
Dialoge
entwickelt, der auf der Unternehmensebene und der institutionellen Ebene
(Multi-Stakeholder
Initiativen) angewendet werden kann.
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