Innovationsfähigkeit durch Reflexivität: neue Perspektiven auf Praktiken des Change Management
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2012
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 210 S. graph. Darst. 240 mm x 168 mm |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 11
TABELLENVERZEICHNIS 13
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 15
1 EINLEITUNG 17
2 DIE KONZEPTION INSTITUTIONELLE REFLEXIVITAET 21
2.1 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE EINBETTUNG 21
2.2 INSTITUTIONELLE REFLEXIVITAET ALS ANALYTISCHES KONZEPT 26
2.2.1 ANALYSE INSTITUTIONELLER REFLEXIVITAET AUF ORGANISATIONALER EBENE
26
2.2.2 ANALYSE INSTITUTIONELLER REFLEXIVITAET AUF DER EBENE EINES
INNOVATIONSPROZESSES 29
2.2.2.1 INNOVATIONSPROZESS ALS "FALL" 29
2.2.2.2 INNOVATIONSBARRIEREN U N D REFLEXIVITAETSBEDARF 30
2.2.2.3 MANAGEMENTINSTRUMENTE UND REFLEXIVITAETSGRAD 33
2.2.2.4 VERHAELTNIS VON REFLEXIVITAETSBEDARF U N D REFLEXIVITAETSGRAD 34
3 METHODIK 37
3.1 ANLAGE DER UNTERSUCHUNG UND AUSWAHL DER FAELLE 37
3.2 FORSCHUNGSMETHODEN 39
3.2.1 FREIE INTERVIEWS 40
3.2.2 TEILNEHMENDE BEOBACHTUNG 40
3.2.3 LEITFADENGESTUETZTE INTERVIEWS 41
3.2.3.1 AUFBAU DER INTERVIEWS 41
3.2.3.2 INTERVIEWDURCHFUEHRUNG 42
3.3 DATENAUSWERTUNG 43
4 FALLSTUDIEN ZUM EINSATZ VON MANAGEMENTINSTRUMENTEN IM ORGANISATIONALEN
INNOVATIONSPROZESS 45
4.1 FALL 1 - DIVERSIFIKATIONSPROZESS IN EINEM LIFESCIENCES-UNTERNEHMEN
45
4.1.1 DIVERSIFIKATION ALS INNOVATIONSPROZESS 45
4.1.1.1 ZEITLICHE GLIEDERUNG DES INNOVATIONSPROZESSES 46
4.1.1.2 AUFBAU UND FUEHRUNG DES UNTERNEHMENS 47
4.1.2 BARRIEREN IM INNOVATIONSPROZESS 49
4.1.2.1 ZU GERINGE ZEITLICHE KAPAZITAETEN 49
4.1.2.2 SCHWIERIGKEITEN IN DER PROJEKTBEURTEILUNG 49
4.1.2.3 SCHWIERIGKEITEN BEI DER IDEENGENERIERUNG FUER NEUE
ENTWICKLUNGSPROJEKTE 51 4.1.2.4 ROLLENUNSICHERHEITEN BEI DEN
MITARBEITERN 51
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IMAGE 2
8 INHALTSVERZEICHNIS
4.1.3 EINSATZ VON MANAGEMENTINSTRUMENTEN IM RAHMEN DES
INNOVATIONSPROZESSES 53
4.1.3.1 OE-WORKSHOPS UNTER LEITUNG EINES EXTERNEN BERATERS 53
4.1.3.2 FORMALISIERTES PROJEKTMANAGEMENT MIT HILFE VON PROJEKTLEITFADEN
UND PROJEKTBLAETTERN 59
4.1.3.3 MITARBEITERBEFRAGUNG 62
4.1.3.4 STELLEN- U N D ROLLENENTWICKLUNG ; 67
4.1.4 WIRKUNG DER UNTERSUCHTEN MANAGEMENTINSTRUMENTE IM
INNOVATIONSPROZESS - KONTEXTANGEMESSENHEIT IM UMGANG MIT
INNOVATIONSBARRIEREN 69
4.1.4.1 ZU GERINGE ZEITLICHE KAPAZITAETEN 69
4.1.4.2 SCHWIERIGKEITEN IN DER PROJEKTBEURTEILUNG 71
4.1.4.3 SCHWIERIGKEITEN BEI DER IDEENGENERIERUNG FUER NEUE
ENTWICKLUNGSPROJEKTE 74 4.1.4.4 ROLLENUNSICHERHEITEN BEI DEN
MITARBEITERN 76
4.1.5 ZWISCHENRESUEMEE 78
4.2 FALL 2 - POST-MERGER-INTEGRATIONSPROZESS U N D STRATEGISCHE
NEUPOSITIONIERUNG IM OEFFENTLICHEN SEKTOR 79
4.2.1 POST-MERGER-INTEGRATION ALS PROZESS ORGANISATIONALER INNOVATION
AUSGANGSSITUATION U N D ENTWICKLUNG 80
4.2.2 BARRIEREN IM INNOVATIONSPROZESS 84
4.2.2.1 STARRE AUFBAUORGANISATION MIT WENIG UEBERGREIFENDEN
PROZESSVERBINDUNGEN 84
4.2.2.2 EINGESCHRAENKTE WISSENSDIFFUSION U N D WISSENSVERNETZUNG UEBER
ABTEILUNGSGRENZEN 85
4.2.3 EINSATZ VON MANAGEMENTINSTRUMENTEN IM RAHMEN DES
INNOVATIONSPROZESSES 87
4.2.3.1 MITARBEITERBEFRAGUNG ZUM FUEHRUNGSKRAEFTEVERHALTEN 88
4.2.3.2 EINSATZ VON ABTEILUNGSUEBERGREIFENDEN PROJEKTGRUPPEN ZUR
"KONZEPTION EINES WISSENSMANAGEMENTKONZEPTES" 92
4.2.3.3 ORGANISATIONSCAFE - EINSATZ EINER TECHNIK VON
GROSSGRUPPENINTERVENTION ALS MITARBEITERWORKSHOP 99
4.2.4 WIRKUNG DER UNTERSUCHTEN MANAGEMENTINSTRUMENTE IM
INNOVATIONSPROZESS - KONTEXTANGEMESSENHEIT IM UMGANG MIT
INNOVATIONSBARRIEREN 103
4.2.4.1 STARRE AUFBAUORGANISATION MIT WENIG UEBERGREIFENDEN
PROZESSVERBINDUNGEN 104
4.2.4.2 EINGESCHRAENKTE WISSENSDIFFUSION UND WISSENSVERNETZUNG UEBER
ABTEILUNGSGRENZEN 107
4.2.5 ZWISCHENRESUEMEE 111
4.3 FALL 3 - QUALITAETSSTEIGERUNG BEI EINEM AUTOMOBILZULIEFERER 113
4.3.1 BARRIEREN IM INNOVATIONSPROZESS 114
4.3.1.1 MANGELNDE SYSTEMATIK DER DATENERHEBUNG 114
4.3.1.2 FEHLENDE UNTERSTUETZUNG DES TOPMANAGEMENTS 114
4.3.1.3 FEHLENDE OPERATIVE MASSNAHMEN 114
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
9
4.3.2 QUALITAETS-REPORTING-SYSTEM ALS INSTRUMENT ZUR KONTINUIERLICHEN
QUALITAETSVERBESSERUNG IN DER SERIENPRODUKTION 115
4.3.3 WIRKUNG DES UNTERSUCHTEN MANAGEMENTINSTRUMENTES IM
INNOVATIONSPROZESS - KONTEXTANGEMESSENHEIT IM UMGANG MIT
INNOVATIONSBARRIEREN 119
4.3.4 ZWISCHENRESUEMEE 126
4.4 FALL 4 - EINFUEHRUNG EINES PROJEKTMANAGEMENTSYSTEMS BEI EINEM
INTERNATIONALEN KONZERN DER HEALTH CARE BRANCHE 126
4.4.1 BARRIERE IM INNOVATIONSPROZESS - STARK HETEROGENE
PROJEKTMANAGEMENTSTANDARDS U N D -FAEHIGKEITEN 127
4.4.2 DAS PROJEKTMANAGEMENTSYSTEM ALS INSTRUMENT IM RAHMEN DES
INNOVATIONSPROZESSES 129
4.4.3 WIRKUNG DES UNTERSUCHTEN MANAGEMENTINSTRUMENTES IM
INNOVATIONSPROZESS - KONTEXTANGEMESSENHEIT IM UMGANG MIT
INNOVATIONSBARRIEREN 133
4.4.4 ZWISCHENRESUEMEE 137
4.5 FALL 5 - EINFUEHRUNG EINES PROZESSMANAGEMENTSYSTEM IM RAHMEN DER
DIVERSIFIZIERUNG EINES KMU IN DER LUFTFAHRTINDUSTRIE 138
4.5.1 BARRIEREN IM INNOVATIONSPROZESS 139
4.5.1.1 HOHE SICHERHEITSANFORDERUNGEN DER INDUSTRIE AN DIE
PROZESSQUALITAET 139 4.5.1.2 FEHLENDE EINSICHT UND UNTERSTUETZUNG FUER
VERAENDERUNGEN DURCH DIE MITARBEITER 140
4.5.2 DAS PROZESSMANAGEMENTSYSTEM ALS INSTRUMENT IM RAHMEN DES
INNOVATIONSPROZESSES 141
4.5.3 WIRKUNG DES UNTERSUCHTEN MANAGEMENTINSTRUMENTES IM
INNOVATIONSPROZESS - KONTEXTANGEMESSENHEIT IM UMGANG MIT
INNOVATIONSBARRIEREN 147
4.5.4 ZWISCHENRESUEMEE 152
5 INTERPRETATION 153
5.1 INTERPRETATIONSLINIE 1: DIE RELEVANZ ORGANISATIONALER REGIME ALS
MIKROPOLITISCHER KONTEXT VON INNOVATIONSFAEHIGKEIT 155
5.1.1 ANALYTIK DES ORGANISATIONSPOLITISCHEN KONTEXTES 155
5.1.2 INTERPRETATION ZU FALL 1: EIN PATERNALISTISCHES REGIME 157
5.1.2.1 EINFUEHRUNGSPROZESS DER MITARBEITERBEFRAGUNG U N D DER
IDEENWORKSHOPS ALS POTENTIELL REFLEXIVE INSTRUMENTE 158
5.1.2.2 REGIMECHARAKTERISTIKEN UND IHR EINFLUSS AUF DIE AKTEURE 159
5.1.2.3 AKTEURE UND IHRE UBERSETZUNG VON REGIMECHARAKTERISTIKEN IN
PRAKTIKEN 160 5.1.2.4 ALLTAGSPRAKTIKEN FESTIGEN REGIMESTABILITAET 162
5.1.3 INTERPRETATION ZU FALL 2: EIN PROFESSIONELL-BUEROKRATISCHES REGIME
164
5.1.3.1 IMPLEMENTIERUNG DES WISSENSMANAGEMENTKONZEPTS ALS POTENTIELL
REFLEXIVES INSTRUMENT 164
5.1.3.2 REGIMECHARAKTERISTIKEN UND IHR EINFLUSS AUF DIE AKTEURE 165
5.1.3.3 AKTEURE U N D IHRE UBERSETZUNG VON REGIMECHARAKTERISTIKEN IN
PRAKTIKEN 166
IMAGE 4
10
INHALTSVERZEICHNIS
5.1.3.4 ALLTAGSPRAKTIKEN FESTIGEN REGIMESTABILITAET 166
5.1.4 KONTEXTANGEMESSENHEIT POTENTIELL REFLEXIVER INSTRUMENTE BEDARF
AUCH EINER POLITISCHEN DIMENSION 167
5.2 INTERPRETATIONSLINIE 2: DIE INSTITUTIONALISIERUNG VON REFLEXIVITAET
171
5.2.1 DAS 3-SAEULEN-MODELL NACH SCOTT 171
5.2.2 INSTITUTIONALISIERUNG UND VERANKERUNG VON REFLEXIVITAET 174
5.2.3 INTERPRETATION AUSGEWAEHLTER FAELLE 175
5.2.3.1 FALL 2 - OEFFENTLICHER SEKTOR 176
5.2.3.2 FALL 3 - AUTOMOBILZULIEFERER 176
5.2.3.3 FALL 4 - MEDIZINTECHNIKHERSTELLER 178
5.2.3.4 FALL 5 - KMU IN DER LUFTFAHRTINDUSTRIE 179
5.2.4 SCHLUSSFOLGERUNG FUER DIE VERANKERUNG VON REFLEXIVEN
MANAGEMENTINSTRUMENTEN 180
6 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE UND PRAGMATISCH-GESTALTUNGSORIENTIERTE
SCHLUSSFOLGERUNGEN 181
6.1 KONZEPTION U N D BESONDERHEIT INSTITUTIONELLER REFLEXIVITAET 181
6.2 ZUSAMMENFASSUNG UNSERER EMPIRISCHEN ERGEBNISSE 183
6.3 IMPLIKATIONEN FUER DAS CHANGE MANAGEMENT 187
6.3.1 ANALYSE VON BARRIEREN FUER EINE KONTEXTANGEMESSEN REFLEXIVE
AUSGESTALTUNG VON INSTRUMENTEN 187
6.3.2 KENNTNIS UEBER ORGANISATIONALE REGIME ERMOEGLICHT WIRKSAMES CHANGE
MANAGEMENT 190
6.3.3 VERANKERUNG VON INSTRUMENTEN IN DER ORGANISATION BAUT AUF
REGULATIVE, NORMATIVE U N D KULTURELL-KOGNITIVE
INSTITUTIONALISIERUNGSFORMEN 192 6.3.4 NUTZEN INSTITUTIONELLER
REFLEXIVITAET IM BETRIEBLICHEN CHANGE MANAGEMENT 193 6.4 AUSBLICK:
THEORETISCH-KONZEPTIONELLE INTEGRATION VON BARRIERE-, POLITIK-
U N D KULTURKONZEPTIONEN 195
6.4.1 INTEGRATION EINES INNOVATIONS-BARRIEREKONZEPTES IN DIE KONZEPTION
INSTITUTIONELLE REFLEXIVITAET 195
6.4.2 INTEGRATION VON POLITIKKONZEPTIONEN IN DIE KONZEPTION
INSTITUTIONELLE REFLEXIVITAET 196
6.4.3 INTEGRATION VON KULTUR- U N D LEGITIMITAETSKONZEPTIONEN IN DIE
KONZEPTION INSTITUTIONELLE REFLEXIVITAET 199
LITERATUR 201
ANHANG: INTERVIEWLEITADEN 207 |
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| author | Schirmer, Frank Knödler, Daniel 1981- Tasto, Michael |
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