Learning value management: Bestimmung und Überprüfung des Wertbeitrags von Bildungsarbeit: Rahmenmodell, Instrumente und Verfahren, Beispiele
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
St. Gallen
Universität St. Gallen Inst. für Wirtschaftspäd.
2012
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| Schriftenreihe: | SCIL-Arbeitsbericht
23 |
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SEIL ARBEITSBERICHT 23
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
1. VOM BILDUNGSCONTROLLING ZUM LEARNING VALUE MANAGEMEN1.. 7
1.1. WARUM IST LEARNING VALUE MANAGEMENT EIN THEMA? 7
1.2. DIE ZENTRALEN KONZEPTE 9
1.2.1. LEARNING 9
1.2.2. VALUE 10
1.2.3. MANAGEMENT 12
1.3. ABGRENZUNG VON BENACHBARTEN ARBEITSFELDERN 14
1.3.1. EVALUATION 14
1.3.2. QUALITAETSMANAGEMENT 14
1.3.3. BILDUNGSCONTROLLING 14
1.4. ZENTRALE MERKMALE VON LEARNING VALUE MANAGEMENL. 15
2. EIN RAHMENMODELL ZUR UMSETZUNG VON LEARNING VALUE MANAGEMENL 18
3. BESTANDSAUFNAHME ZUR UMSETZUNG VON LEARNING VALUE MANAGEMENT.. 23
3.1. ARBEITSBEREICH 1: ANSPRUCHSGRUPPEN EINBINDEN 23
3.2. ARBEITSBEREICH 2A: STATUS ERMITTELN - RAHMENBEDINGUNGEN 24
3.3. ARBEITSBEREICH 2B: STATUS ERMITTELN - ERGEBNISSE & NUTZEN 26
3.4. ARBEITSBEREICH 3: KOMMUNIKATION VON LEISTUNGEN UND ERGEBNISSEN 27
3.5. FAZIT 28
4. AUSGEWAEHLTE VERFAHREN & INSTRUMENTE 29
4.1. EINBINDUNG VON ANSPRUCHSGRUPPEN 29
4.1.1. TABLEAU DER ANSPRUCHSGRUPPEN 29
4.1.2. WIRKUNGSKARTEN ZU TRAININGSZIELEN UND ORGANISATIONSZIELEN 31
4.2. ZIELFINDUNG UND ZIELPRAEZISIERUNG 32
4.2.1. STRATEGIEKONFORME AUSRICHTUNG VON BILDUNGSARBEIT MIT DER STRATEGY
MAP 32 4.3. EVALUATION 34
4.3.1. ERMITTLUNG REALISIERTER UND NICHT REALISIERTER WERTPOTENZIALE 34
4.3.2. EVALUATION INFORMELLEN LERNENS 37
4.4. INTERPRETATION UND KOMMUNIKATION DER EVALUATIONSERGEBNISSE:
BERICHTE, MANAGEMENT-COCKPITS ODER ERFOLGSGESCHICHTEN? 38
4.5. NACHSTEUERUNG: ABLEITEN UND UMSETZEN VON MASSNAHMEN .40
4.6. UEBERSICHT ZU VERFAHREN UND INSTRUMENTEN FUER LEARNING VALUE
MANAGEMENT .41
5. INITIATIVEN ZU LEARNING VALUE MANAGEMENT: BEISPIELE .43
5.1. BEISPIEL LEARNING VALUE MANAGEMENT AUDIT FUER IT-TRAINING .43
5.2. BEISPIEL ANSPRUCHSGRUPPEN-ORIENTIERTE TRAININGSERFOLGSMESSUNG .46
6. FAZIT UND AUSBLICK 50
7. LITERATUR UND RESSOURCEN 52
7.1. ZITIERTE LITERATUR 52
7.2. WEITERE LITERATUR & RESSOURCEN 54
7.2.1. BUECHER / BUCHBEITRAEGE / ZEITSCHRIFTENBEITRAEGE 54
7.2.2. BENCHMARKING SERVICES 62
7.2.3. INSTRUMENTE 62
7.2.4. DOKUMENTE & RESSOURCEN IM WWW 63
7.2.5. PODCASTS & VIDEOS 63
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