Soziale und netnographische Netzwerkanalysen am Beispiel von Blog-Communities: Identifikation von Consumer Insights zur Etablierung von Direktmarketingaktivitäten
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Kassel
Kassel Univ. Press
2011
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IMAGE 1
I
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS V
TABELLENVERZEICHNIS VII
1 EINLEITUNG 1
1.1 VOM MASSEN- ZUM COMMUNITY-MARKETING 2
1.1.1 MARKETING IM INTERNET 4
1.1.2 WEBLOG-COMMUNITIES 8
1.2 ZIEL, VERFAHRENSABLAUF UND AUFBAU DER ARBEIT 9
1.2.1 ZIEL DER ARBEIT 9
1.2.2 VERFAHRENSSCHRITTE 10
1.2.3 AUFBAU DER ARBEIT 12
2 AKTUELLER STAND DER WISSENSCHAFTLICHE DISKUSSION ZUR FORSCHUNGS- FRAGE
UND DEN METHODEN 14
2.1 WEB 2.0 APPLIKATIONEN 14
2.1.1 SOZIALE NETZWERKE, INSBESONDERE WEBLOGS UND DEREN NUTZUNG 17
2.1.2 CORPORATE WEBLOGS 33
2.2 ERWEITERTES DIREKTMARKETING-KOMMUNIKATIONSMODELL 41
2.3 FLEGELHAFTIGKEITEN IN DYNAMIK UND STRUKTUR DER BLOGOSPHAERE . . 47
2.3.1 DYNAMIK DER WEBLOG- UND WEBPOST-HAEUFIGKEITEN 47
2.3.2 DIFFUSION DER INFORMATION IN DER BLOGOSPHAERE 53
2.4 SOZIALE NETZWERKANALYSE ZUR QUANTIFIZIERUNG DER STRUKTURMERKMALE 59
2.4.1 BESCHREIBUNG SOZIALER NETZWERKE 59
2.4.2 STICHPROBENPROBLEMATIK BEI SOZIALEN NETZWERKEN 60
2.4.3 INTERDISZIPLINAERST DER SNA-ANWENDUNGEN 62
2.4.4 ANWENDUNG DER SNA IN DIESER ARBEIT 63
2.4.5 GRUNDLAGEN UND BEGRIFFE DER SOZIALEN NETZWERKTHEORIE . . 65
2.5 DISKUSSION DER IN DIESER ARBEIT VERWENDETEN ZENTRALITAETSMASSE . . 71
2.6 VISUALISIERUNG VON NETZWERKEN 80
2.7 WEBLOG-COMMUNITIES 84
2.8 GESETZMAESSIGKEITEN ZWISCHEN BLOG- UND LINKHAEUFIGKEIT 90
2.9 AUFBAU DES INTERNETS UND DIE ERREICHBARKEIT VON
WEBSEITEN 99
2.10 NETNOGRAPHISCHE ANALYSE ZUR QUALITATIVEN BEWERTUNG DER BLOG-
INHALTE 107
3 IDENTIFIKATION VON CONSUMER INSIGHTS AN HAND VON WEBLOG -
KOMMUNIKATIONEN 121
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011965305
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
II
3.1 PRODUKT- UND/ODER THEMENBEZOGENE BLOG-AUSWAHL 123
3.2 IDENTIFIKATION PRODUKT-/THEMENBEZOGENER WEBLOGS 125
3.3 DATENGEWINNUNG UND -AUFBEREITUNG 128
3.4 SOZIALE NETZWERKANALYSE ZUR BESTIMMUNG DER COMMUNITY-STRUKTUR 131
3.4.1 ANALYSE DER LINKHAEUFIGKEITEN IN ABHAENGIGKEIT VON IHREM RANG 132
3.4.2 IDENTIFIKATION UND BESCHREIBUNG DES WEBLOG-HAUPTNETZWERKS 133
3.4.3 IDENTIFIKATION EINFLUSSREICHER BLOGS MIT MAFIZAHLEN DER SNA 135
3.4.4 AUSWAHLVERFAHREN FUER DIE ANZAHL DER ZENTRALEN BLOGS . . . 137
3.4.5 BERECHNUNG UND BESCHREIBUNG EINFLUSSREICHER EGO-NETZWERKE 140
3.5 NETNOGRAPHISCHE ANALYSE ZENTRALER BLOGS 141
3.5.1 UMSETZUNG DER NETNOGRAPHISCHEN ANALYSE 141
3.5.2 ANALYSE UND INTERPRETATION DER DATEN 142
3.6 ERGEBNISSE UND DIREKTMARKETINGMASSNAHMEN DES VERFAHRENS . . . 145
4 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNGEN AUSGEWAEHLTER BLOG-COMMUNITIES 152 4.1 D E U
T S C H S P R A C H I GE S T U D IE Z UM T H E MA M O B I L K O M M U N
I K A T I ON . . . 1 52
4 . 1 .1 PRODUKT- UND/ODER THEMENBEZOGENE BLOG-AUSWAHL . . . 152
4.1.2 IDENTIFIKATION PRODUKT-/THEMENBEZOGENER WEBLOGS 154 4.1.3
DATENGEWINNUNG UND -AUFBEREITUNG 155
4.1.4 SOZIALE NETZWERKANALYSE ZUR BESTIMMUNG DER COMMUNITY- STRUKTUR 158
4.1.5 NETNOGRAPHISCHE ANALYSE ZENTRALER BLOGS 177
4.2 ENGLISCHSPRACHIGE STUDIE ZUM THEMA MOBILKOMMUNIKATION . . . 198
4.2.1 PRODUKT- UND/ODER THEMENBEZOGENE BLOG-AUSWAHL . . . 198
4.2.2 IDENTIFIKATION PRODUKT-/THEMENBEZOGENER WEBLOGS 198
4.2.3 DATENGEWINNUNG UND -AUFBEREITUNG 199
4.2.4 SOZIALE NETZWERKANALYSE ZUR BESTIMMUNG DER COMMUNITY- STRUKTUR 201
4.2.5 NETNOGRAPHISCHE ANALYSE ZENTRALER BLOGS 211
4.3 VERGLEICH DER BEIDEN STUDIEN 237
5 FAZIT 243
5.1 BEITRAEGE DIESER ARBEIT FUER WISSENSCHAFT UND PRAXIS 243
5.2 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 246
A ANHANG IX
B DEFINITIONSREGISTER X
LITERATURVERZEICHNIS XVI |
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