Erfolgsfaktor Mitarbeiter: Entwicklung einer Personalstrategie:
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Veröffentlicht: |
Düsseldorf
IDW
2012
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4 |
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INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
4.1 EINFUEHRUNG 9
4.2 UNTERNEHMENSSTRATEGIE UND PERSONALMANAGEMENT 10
4.3 FAKTOREN, DIE DAS PERSONALMANAGEMENT BEEINFLUSSEN 10
4.3.1 DIE WIRTSCHAFTSPRUEFERPRAXIS UND GESELLSCHAFTLICHE ERWARTUNGEN 10
4.3.2 WIRTSCHAFTLICHE, TECHNOLOGISCHE UND RECHTLICHE VERAENDERUNGEN 12
4.3.3 GEAENDERTE ZUGANGSVORAUSSETZUNGEN ZU DEN BERUFSEXAMINA 15
4.4 IHR PERSONALMANAGEMENT 18
4.4.1 DER MITARBEITERMIX 18
4.4.2 DIE KLARSTELLUNG VON ERWARTUNGEN 2 0
4.4.3 GENERATIONSUEBERGREIFENDE VIELFALT 22
4.4.4 GEWINNEN DER GENERATIONEN X UND Y 23
4.4.5 PERSONALBESCHAFFUNG 25
4.4.5 A BEVORZUGTER ARBEITGEBER 25
4.4.5 B IHRE STELLENBESCHREIBUNG/-DEFINITION 25
4.4.5 C IHRE ANSTELLUNGSVERTRAEGE 27
4.4.5 D IHR PERSONALMARKETING 28
4.4.5 E IHR AUSWAHLPROZESS 3 0
4.4.5 F UEBERPRUEFUNG DES HINTERGRUNDES VON BEWERBERN 32
4.4.5 G DAS VORSTELLUNGSGESPRAECH 33
4.4.6 EINARBEITUNG 34
4.4.6 A EINARBEITUNGSPROGRAMM 35
4.4.6 B DER ERSTE TAG - EINFUEHRUNG IN DIE PRAXIS 36
4.5 DIE LEITUNG IHRES TEAMS 37
4.5.1 M I T GUTEM BEISPIEL VORAN GEHEN: ( TONE A T T H E TOP ) 37
4.5.2 WAS MITARBEITER VON FUEHRUNGSKRAEFTEN ERWARTEN 41
4.5.3 DER AUFBAU EINES LEISTUNGSSTARKEN TEAMS 42
4.5.3 A WIE FORMT MAN EIN EFFEKTIVES ARBEITSTEAM? 43
4.5.3 B ENTWICKLUNGSSTADIEN DES TEAMS 45
4.5.3 C FUEHRUNGSSTILE 45
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INHALTSVERZEICHNIS
4.5.4 KOMMUNIKATION 53
4.5.4 A MODELL DER ZWISCHENMENSCHLICHEN KOMMUNIKATION 54
4.5.4 B KOMMUNIKATION MIT MITARBEITERN 55
4.5.4 C EINHEITLICHE IT-GESTUETZTE KOMMUNIKATIONSPLATTFORM 57
4.5.5 DELEGATION UND FUEHRUNG 58
4.5.5 A WAS IST DELEGATION? 59
4.5.5 B WARUM LANGJAEHRIGE MITARBEITER OFT NICHT DELEGIEREN KOENNEN 59
4.5.5 C SCHLUESSEL ZU EINER ERFOLGREICHEN DELEGATION 59
4.6 MITARBEITER LEITEN UND BINDEN 61
4.6.1 MOTIVATION 62
4.6.2 FOERDERUNG DER MITARBEITERBINDUNG 64
4.6.3 LEISTUNGSMANAGEMENT 65
4.6.4 WIRTSCHAFTLICHKEIT VS. PRODUKTIVITAET 66
4.6.5 BERECHNUNG DER WIRTSCHAFTLICHKEIT 67
4.6.5 A IDENTIFIZIERUNG DER MOEGLICHEN HONORARE 68
4.6.5 B FESTLEGUNG VON STUNDENSAETZEN 69
4.6.5 C KAPAZITAETS- / HONORARPLANUNG 70
4.6.5 D UEBERWACHUNG DER WIRTSCHAFTLICHKEIT 71
4.6.6 LEISTUNGSMESSUNG UND -BEURTEILUNG 72
4.6.6 A KRITERIEN FUER EINE LEISTUNGSMESSUNG/-BEWERTUNG 73
4.6.6 B UMGANG MIT UNTERDURCHSCHNITTLICHER LEISTUNG 75
4.6.6 C LEISTUNGSBEURTEILUNG 76
4.6.6 D ZIELVEREINBARUNG 79
4.6.6 E DAS FEEDBACKGESPRAECH... 82
4.7 ENTLOHNUNGEN UND ANERKENNUNG 86
4.7.1 ENTLOHNUNGEN 86
4.7.2 ANERKENNUNG GEWAEHREN 86
4.7.3 ARBEITSENTGELT/VERGUETUNG 88
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
4.8 MITARBEITERENTWICKLUNG 92
4.8.1 IDENTIFIZIERUNG VON WEITERBILDUNGSBEDARF 93
4.8.2 WEITERBILDUNG IST EINE INVESTITION 94
4.9 KUENDIGUNG/WECHSEL VON MITARBEITERN 96
4.9.1 KUENDIGUNG 96
4.9.1 A ORDENTLICHE KUENDIGUNG - KUENDIGUNGSFRISTEN 97
4.9.1 B ORDENTLICHE KUENDIGUNG - KUENDIGUNGSGRUND 97
4.9.1 C AUSSERORDENTLICHE KUENDIGUNG 99
4.9.1 D FORM 100
4.9.1 E AUFHEBUNGSVERTRAG 100
4.9.1 F ARBEITGEBERPFLICHTEN BEI BEENDIGUNG DES ARBEITSVERHAELTNISSES 101
4.9.2 BINDUNG AELTERER MITARBEITER 101
4.9.3 KUENDIGUNGSGRUENDE ANALYSIEREN 102
4.10 FAZIT 103
4.11 QUELLENVERZEICHNIS UND VERTIEFENDE LITERATUR 105
4.12 ANHANG 107
4.12.1 GESPRAECHSLEITFADEN VORSTELLUNGSGESPRAECH 107
4.12.2 MUSTER ANSTELLUNGSVERTRAG 117
4.12.3 GLIEDERUNGSVORSCHLAG PERSONALLEITFADEN 124
4.12.4 STELLENBESCHREIBUNG ERFAHRENER MITARBEITER 126
4.12.5 STELLENBESCHREIBUNG BERUFSEINSTEIGER 132
4.12.6 MUSTER EINARBEITUNGS- UND ENTWICKLUNGSPLAN 138
4.12.7 MITARBEITERGESPRAECH 141
STICHWORTVERZEICHNIS 151
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