Wachstum durch Führung: die 10 entscheidenden Management-Prinzipien ; [deutsche Ausgabe des US-Bestsellers "Mastering the Rockefeller Habits"]
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Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2012
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Beschreibung: | IX, 191 S. graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
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IMAGE 1
V
INHALT
WIDMUNG 1
VORWORT VON NIKOLAI LADANYI 3
VORWORT VON VERNE HARNISH UND NIKOLAI LADANYI 5
EINFUEHRUNG 7
DIE ROCKEFELLER-PRINZIPIEN 7
WOHIN STEUERT IHR UNTERNEHMEN? 9
WACHSTUM DURCH FUEHRUNG 10
AUFBAU DES BUCHES 11
WIRKSAMKEIT DURCH ANSCHLUSSFAEHIGE MANAGEMENTTOOLS 13
1. DAS ERSTE PRINZIP: WACHSTUM VERSTEHEN 15
1.1 OPERATIVES WACHSTUM ALS HERAUSFORDERUNG 15
1.2 WACHSTUMSBARRIEREN 17
1.2.1 MANGELHAFTE FUEHRUNG 18
1.2.2 MANGELHAFTE ORGANISATION 19
1.2.3 KOMPLEXE MARKTDYNAMIK 24
1.3 DER WACHSTUMSPFAD - BEFRIEDIGEND UND STEINIG ZUGLEICH 25
1.3.1 BEFRIEDIGEND 25
1.3.2 STEINIG 26
1.3.3 EIGENSTAENDIGES WACHSTUM 27
1.4 ANSCHLUSSFAEHIGKEIT ALS FLERAUSFORDERUNG: DAS INTEGRALE
WACHSTUMSMODELL . 28 1.4.1 ZUM ZUSAMMENHANG VON VERSTEHEN UND REIFE
28
1.4.2 DIE PHASEN DER UNTERNEHMENSENTWICKLUNG 28
1.4.3 DIE NATUERLICHE LOGIK DES WACHSTUMS 31
1.5 WACHSTUMSPHASEN ERKENNEN UND PROBLEME VORHERSEHEN 34
1.5.1 DELEGIEREN: AUS DER FAMILIAEREN PHASE ZUR MACHER-PHASE 34 1.5.2
ORGANISATION: VON DER MACHER-ZUR STRUKTURPHASE 37
1.5.3 ZAHLEN, DATEN, FAKTEN: VON DER STRUKTUR-ZUR SPEZIALISTENPHASE. . .
39 1.5.4 DIE TOP-5-PRIORITAETEN: VON DER SPEZIALISTEN-ZUR LEISTUNGSHASE .
. . 42 1.5.5 VON DER LEISTUNGS-ZUR GEMEINSCHAFTSPHASE 44
1.5.6 VON DER GEMEINSCHAFTS- ZUR NETZWERK-PHASE 4 6
1.6 UNTERNEHMENSENTWICKLUNG AKTIV BEGLEITEN 47
1.7 FAZIT: OFFEN FUER VERAENDERUNG BLEIBEN 50
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IMAGE 2
VI INHALT
2. DAS ZWEITE PRINZIP:
MIT DEN RICHTIGEN DAS RICHTIGE RICHTIG TUN 51
2.1 DIE RICHTIGEN MITARBEITER MACHEN DEN UNTERSCHIED 51
2.2 DIE RICHTIGE EINSTELLUNGSPOLITIK: VERKAUFEN SIE IHRE VISION! 53
2.3 DAS AUSWAHLVERFAHREN 54
2.4 DIE RICHTIGEN DINGE RICHTIG TUN: DAS MODELL 56
2.4.1 FINDEN, BINDEN, ENTWICKELN 59
2.4.2 BESSER, SCHNELLER, BILLIGER 60
2.4.3 DAS MODELL IN DER PRAXIS 60
3. DAS DRITTE PRINZIP: DIE GANZE STRATEGIE AUF EINEM BLATT 63
3.1 DIE PLANUNGSPYRAMIDE: DEN STRATEGISCHEN RAHMEN BESTIMMEN 63 3.2 DER
KOMPAKTE STRATEGIEPLAN: DEN STRATEGISCHEN RAHMEN UMSETZEN . . . . 66 3.3
SCHRITT FUER SCHRITT ZUM KOMPAKTEN STRATEGIEPLAN 69
3.3.1 DAS TITELFELD 69
3.3.2 SWOT-ANALYSE 69
3.3.3 EINSTELLUNGEN UND PRINZIPIEN (CORE VALUES) 70
3.3.4 UNTERNEHMENSZWECK 71
3.3.5 AKTIVITAETEN UND BHAC 72
3.3.6 LANGFRISTIGE ZIELE UND SPIELWIESE 73
3.3.7 MARKENVERSPRECHEN 73
3.3.8 STRATEGISCHE VORSTOESSE UND KERNKOMPETENZEN 74
3.3.9 JAHRESZIELE UND SCHLUESSELINITIATIVEN 75
3.3.10 DIE ENTSCHEIDENDE KENNZAHL 75
3.3.11 QUARTALS-MASSNAHMEN UND MEILENSTEINE 76
3.3.12 MOTTO, ANZEIGENTAFEL UND FEIER 76
3.3.13 PLANEN 76
3.3.14 INDIVIDUELLE QUARTALSVERANTWORTLICHKEIT 77
3.3.15 ZEITPLAENE 77
3.3.16 RECHENSCHAFT (ACCOUNTABILITY) 77
3.4 DIE RICHTIGEN DINGE RICHTIG TUN: IHR KOMPAKTER STRATEGIEPLAN 78
4. DAS VIERTE PRINZIP: ORIENTIERUNG DURCH CORE VALUES 79
4.1 DIE RICHTIGEN WORTE FINDEN: MISSION ZUM MARS 81
4.2 CORE VALUES IN DER PRAXIS: ACHT TOOLS FUER DEN ALLTAG 84
4.2.1 GESCHICHTEN ERZAEHLEN (STORYTELLING) 84
4.2.2 STELLENAUSSCHREIBUNGEN UND EINSTELLUNGSGESPRAECHE 85 4.2.3
EINFUEHRUNGSPROGRAMME FUER NEUE MITARBEITER 87
4.2.4 LEISTUNGSBEURTEILUNG 87
4.2.5 ANERKENNUNG UND BELOHNUNG 88
4.2.6 INTERNE NEWSLETTER 89
4.2.7 THEMEN 89
4.2.8 WENIGE REGELN - HAEUFIGE WIEDERHOLUNGEN - VORBILD SEIN 90
IMAGE 3
INHALT V I I
5. DAS FUENFTE PRINZIP: AUSRICHTUNG UND FOKUS 93
5.1 PRIORISIEREN ALS ZENTRALE MANAGEMENTAUFGABE 93
5.2 KLARE PRIORITAETEN SETZEN MIT DEM MANAGEMENT-ACCOUNTABILITY-PLAN
(MAP) 94 5.3 DIE ABSOLUTE TOP-1-PRIORITAET ERKENNEN 97
5.4 DIE SIEBEN WUNDEN PUNKTE EINES UNTERNEHMENS 97
5.4.1 ZU KLEIN, UM KONKURRENZFAEHIG ZU SEIN 97
5.4.2 DAS UNTERNEHMEN HAT KEINEN SPIELMACHER 98
5.4.3 DAS GESCHAEFTSMODELL FUNKTIONIERT NICHT MEHR 99
5.4.4 JEMAND ANDERS KONTROLLIERT DAS SCHICKSAL DES UNTERNEHMENS . . . .
99 5.4.5 DAS UNTERNEHMEN BRAUCHT EINE KRIEGSKASSE, UM KONKURRENZFAEHIG
ZUSEIN 100
5.4.6 DAS UNTERNEHMEN ERHAELT NUR DANN NEUES KAPITAL, WENN ES WAECHST. 100
5.4.7 DAS UNTERNEHMEN MUSS SCHRUMPFEN, UM ZU UEBERLEBEN 100 5.5 FAZIT 101
6. DAS SECHSTE PRINZIP: ENGAGEMENT UND MOTIVATION DURCH DAS
QUARTALSMOTTO 103
6.1 EIN ZUGKRAEFTIGES QUARTALSMOTTO FINDEN UND FORMULIEREN 104
6.2 FORTSCHRITTE TAGESAKTUELL VERFOLGEN 106
6.3 WERTSCHAETZEN, BELOHNEN, FEIERN 107
7. DAS SIEBTE PRINZIP: MITARBEITER-FEEDBACK EFFEKTIV NUTZEN 111
7.1 INFORMATIONSBESCHAFFUNG: SEIEN SIE ERMUTIGEND, EMPFAENGLICH UND
UMSETZUNGSBEREIT 113
7.2 MIT FEEDBACK RICHTIG UMGEHEN 114
7.3 UEBER FORTSCHRITTE BERICHTEN 115
7.4 LEITFADEN ZUR PROBLEMLOESUNG 115
7.5 MOEGLICHKEITEN ZUR FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG NUTZEN 117
7.6 AUF DEN PUNKT GEBRACHT 118
8. DAS ACHTE PRINZIP: FOKUSSIERTE MEETINGS 123
8.1 MEETINGS: EINE BEFREIENDE ROUTINE 125
8.2 MEHR MEETINGS - NICHT WENIGER 126
8.3 TAEGLICHE MEETINGS SIND UNERLAESSLICH 127
8.3.1 TIMING 129
8.3.2 SETTING 129
8.3.3 WER SOLLTE ANWESEND SEIN? 129
8.3.4 WER LEITET DAS MEETING? 130
8.3.5 DIE AGENDA 130
8.4 DIE AGENDA DES WOECHENTLICHEN MEETINGS 132
8.4.1 DIE PLANUNG 133
IMAGE 4
VIII INHALT
8.4.2 FUENF MINUTEN: GUTE NACHRICHTEN 133
8.4.3 ZEHN MINUTEN: DIE ZAHLEN 133
8.4.4 ZEHN MINUTEN: KUNDEN-UND MITARBEITER-FEEDBACK 134
8.4.5 30 MINUTEN: EIN EINZIGES THEMA 134
8.4.6 ABSCHLIESSENDE KOMMENTARE 135
8.5 DAS MONATSMEETING: LERNEN STEHT IM FOKUS 135
8.6 WIESO SO VIELE MEETINGS? 136
8.7 GEWISSHEIT KOMMT MIT ROUTINE 137
9. DAS NEUNTE PRINZIP: MUT ZUM MARKENVERSPRECHEN - DER X-FAKTOR 141
9.1 DAS MARKENVERSPRECHEN AUS DEM BHAG ABLEITEN 142
9.2 DIE SPIELWIESE IHRES UNTERNEHMENS BESTIMMEN 143
9.3 ECHTE KUNDENBEDUERFNISSE ERKENNEN 144
9.4 WAS IST IHR MESSBARES MARKENVERSPRECHEN? 145
9.5 ENGPAESSE UND FLASCHENHAELSE KONTROLLIEREN 146
9.6 ALLES VERAENDERT SICH - AUCH IHR MARKENVERSPRECHEN 147
10. DAS ZEHNTE PRINZIP: INTEGRAL FUEHREN 149
10.1 WIRKSAME FUEHRUNG IN DEUTSCHLAND UND IN DEN USA 150
10.1.1 FUEHRUNG IM DEUTSCHSPRACHIGEN KULTURRAUM 150
10.1.2 FUEHRUNG IM ANGELSAECHSISCHEN KULTURRAUM 152
10.1.3 LESSONS LEARNED 155
10.2 MANAGEMENT-PRINZIPIEN, TOOLS UND ENTWICKLUNGSPHASEN AUFEINANDER
ABSTIMMEN 157
10.2.1 DIE GRUNDLAGEN: SETTING THE SCENE 157
10.2.2 SCHAFFEN SIE EIN STABILES FUNDAMENT - FAMILIAERE PHASE 158 10.2.3
SCHAFFEN SIE FOKUSSIERTE AKTIVITAETEN UND EINE EFFEKTIVE MEETINGKULTUR -
MACHER-PHASE 160
10.2.4 DAS GROSSE ZIEL GEWINNT AN BEDEUTUNG - BEGEISTERN SIE AUCH DIE
MITARBEITER DAFUER - STRUKTURPHASE 162 *
10.2.5 SICHERN SIE IHRE DIFFERENZIERUNGSMERKMALE, UM WETTBEWERBSFAEHIG ZU
BLEIBEN - SPEZIALISTENPHASE 164
10.2.6 STELLEN SIE SICH DEN FAKTEN UND BETRACHTEN SIE SICH AUS SICHT DES
KUNDEN UND UMFELDES - LEISTUNGSPHASE 167
10.2.7 WENN DIE ZEIT REIF IST, ERSCHLIESSEN SICH IHNEN AUCH DIE WEITEREN
PHASEN 170
10.3 SCHLUSS 170
IMAGE 5
INHALT IX
11. ANHAENGE 173
ANHANG 1: ERFAHRUNGSBERICHTE 173
KELLER SPORTS GMBH 173
DEAL UNITED GMBH 174
VONWILMOWSKI GMBH 176
WHATEVER MOBILE GMBH 177
ANHANG 2: UNTERSCHIEDLICHE LAENDER, UNTERSCHIEDLICHE REIFEPHASEN 178
ANHANG 3: NACHBEMERKUNGEN ZUR UEBERSETZUNG 182
AUSGEWAEHLTE LITERATUR 185
STICHWORTVERZEICHNIS 189 |
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