Moderationstraining: professionell moderieren mit perfekter Planung und wirkungsvollen Methoden ; [mit den praktischen Checklisten: alles auf einen Blick!]
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Veröffentlicht: |
München
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2011
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Schriftenreihe: | Kernwissen für Seminar und Praxis
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MODERATIONSTRAINING.
1 GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION 6
1.1 DIE VIER EBENEN EINER NACHRICHT 8
1.2 GESPRAECHSARTEN 9
1.3 WIDERSTAENDE 10
1.4 EIN PAAR GRUNDREGELN FUER ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION 1 1
1.5 THEMENZENTRIERTE INTERAKTION (TZI) 12
2 PLANEN UND VORBEREITEN 14
2.1 ZIELPLANUNG 16
2.2 ABLAUFPLANUNG 16
2.3 BESPRECHUNGSTYPEN, BESPRECHUNGSABSCHNITTE 18
2.4 ZIELE FESTLEGEN 19
3 STEUERUNGSTECHNIKEN 21
3.1 SPIELREGELN KLAEREN 21
3.2 SCORE 22
3.3 STEUERN DURCH FRAGEN 23
3.4 VISUALISIEREN UND PRAESENTIEREN 25
3.5 IDEEN SAMMELN 26
3.6 ERGEBNISSE FESTHALTEN 28
4 BEWERTEN UND ENTSCHEIDEN 29
4.1 KEINE VERLIERER! 30
4.2 EINFACHE PUNKTENTSCHEIDUNG 30
4.3 ROSINEN PICKEN 30
4.4 ENTSCHEIDUNGSMATRIX 31
4.5 ENTSCHEIDUNG NACH DRINGLICHKEIT (MSKD) 32
4.6 ENTSCHEIDUNG NACH REALISIERBARKEIT (ETHOS) 33
5 KONFLIKTE SIND POSITIV 34
5.1 UNNOETIGE KONFLIKTE VERMEIDEN 34
5.2 WERTSCHAETZEND KONFRONTIEREN 35
5.3 VERAENDERUNGSWUNSCH FORMULIEREN IM OPTIMIERTEN 4-STUFEN- MODELL 37
5.4 KONFLIKTE FORMULIEREN UND BEHANDELN 38
6 CHECKLISTE: MODERATIONSVORBEREITUNG 40
6.1 PLANUNG UND VORBEREITUNG 40
6.2 METHODEN- UND MEDIENWAHL 43
7 DRAMATURGIE EINER MODERATION 46
BEISPIEL: DRAMATURGIE FUER EINE MODERATION 47
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009829378
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
8 DOS AND DON TS FUER MODERATION UND PRAESENTATION 48
8.1 WIE DU BIST, UEBERTOENT DEINE WORTE 48
8.2 ERSCHEINUNG UND KOERPERSPRACHE 49
8.3 TONFALL UND LAUTSTAERKE 50
8.4 INHALT DER BOTSCHAFT 51
8.5 SELBSTMOTIVATION: KLASSISCHE KONDITIONIERUNG 53
9 LITERATURTIPPS 55
STICHWORTVERZEICHNIS 58
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