Professionelles Office-Management: Arbeitsorganisation und Selbstmanagement in Assistenz und Sekretariat ; [Effizienz im Büro ; mehr Effizienz, Erfolg und Zufriedenheit durch gezielte Arbeitsorganisation ; mit den praktischen Checklisten: alles auf einen Blick!]
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
www.upnextverlag.de
2011
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Schriftenreihe: | Kernwissen für Seminar und Praxis.
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Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturangaben |
Beschreibung: | 71 Bl. Ill., graph. Darst. 30 cm, 425 g |
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OFFICE MANAGEMENT IN ASSISTENZ UND SEKRETARIAT
1 ZEIT- UND ZIELPLANUNG 7
1.1 PRINZIPIEN ERFOLGREICHER ZEIT-UND ZIELPLANUNG 7
1.2 ZIELE DEFINIEREN 1 0
1.3 AUFGABEN DEFINIEREN 13
1.4 PRIORITAETEN ERMITTELN: DIE BEWERTETE AUFGABENUEBERSICHT 14
1.5 PRIORITAETEN ENTSCHEIDEN: DAS EISENHOWER-PRINZIP 15
1.6 DAS PARETO-PRINZIP 1 7
1.7 TAGESPLANERSTELLEN 18
1.8 STOERFAKTOREN UND ZEITFRESSER 21
1.9 WAS SIE AB JETZT ANDERS MACHEN 23
2 DENKWEISEN 24
3 STRATEGIEN GEGEN ZEITFRESSER IN ASSISTENZ UND SEKRETARIAT 25
GEBEN DIE AUFGABEN AB BZW. DELEGIEREN SIE *HORIZONTAL 25 DAEMMEN SIE
IHREN PERFEKTIONISMUS EIN 25
VERMEIDEN SIE ZETTELWIRTSCHAFT 25
ENTWICKELN SIE IHR UMFELD 25
ENTWICKELN SIE AUCH LHRE/-N VORGESETZTE/-N 25
LERNEN SIE, *NEIN ZU SAGEN 25
UEBERNEHMEN SIE NICHT DIE ROLLE DER THERAPEUTIN 26
MACHEN SIE EINE SACHE NACH DER ANDEREN 26
NUTZEN SIE KLAR STRUKTURIERTE ORDNUNGSMEDIEN 26
VERMEIDEN SIE DIE *AUFSCHIEBERITIS 26
UNANGENEHMES ZUERST 26
4 CHEFENTLASTUNG IN ASSISTENZ UND SEKRETARIAT 27
WERDEN SIE AKTIV! 27
SORGEN SIE FUER TRANSPARENZ 27
VEREINBAREN SIE EINE TAEGLICHE ABSTIMMUNGSRUNDE 27
VERSTEHEN SIE ETWAS VON FACHTHEMEN 27
FRAGEN SIE! 27
NEHMEN SIE AN BESPRECHUNGEN TEIL 27
LESEN SIE UEBER IHREN FACHBEREICH 27
PLANEN SIE TERMINE UND LESEN SIE E-MAILS 28
KLAEREN UND ERWEITERN SIE IHRE KOMPETENZEN 28
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DIGITALISIERT DURCH
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5 BUEROORGANISATION 29
5.1 ABLAGE 30
5.2 AUFBEWAHRUNGSFRISTEN 32
6 PRAKTISCHE ZEITMANAGEMENT-TIPPS FUER MICROSOFT OUTLOOK 34
6.1 SOFORT ENTSCHEIDEN 34
6.2 BENACHRICHTIGUNGEN UEBER NEUE E-MAILS ANPASSEN 35
6.3 E-MAILS VORSELEKTIEREN 35
6.4 NACHRICHTEN FARBLICH KENNZEICHNEN 38
6.5 AUFGABEN KONSEQUENT FESTHALTEN 38
AUFGABEN IN OUTLOOK ANLEGEN - SINNVOLL ENTSCHEIDEN 39 AUFGABE DIREKT AUS
EINEM E-MAIL ERSTELLEN 40
AUFGABE MIT TERMIN VERSEHEN 40
6.6 TIPPS UND TRICKS FUER OUTLOOK XP 42
TERMIN ODER ERINNERUNG *IN ZWEI MONATEN ERSTELLEN 42 ANZEIGE DER ANZAHL
VON E-MAILS IN EINEM ORDNER 43
SUCHORDNER ANLEGEN 44
FAVORITENORDNER 45
E-MAILS ZUR NACHVERFOLGUNG MARKIEREN 45
7 LITERATURTIPPS 47
ZEITMANAGEMENT 47
STRESSBEWAELTIGUNG, ENTSPANNUNG, KONZENTRATION 47
MIND MAPPING 48
RAUM- UND ARBEITSPLATZGESTALTUNG 48
ORGANISATION IM SEKRETARIAT 48
8 STICHWORTVERZEICHNIS 49
SCHRITT 1: PSYCHOLOGISCHE ANTREIBER 51
SCHRITT 2: DER WEG ZUM WESENTLICHEN 58
SCHRITT 3: TAGES- UND TAETIGKEITSANALYSE 67
SCHRITT 4: BEWERTETE AUFGABENUEBERSICHT 70
REFERENZKARTE ANHANG
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