Controlling: technische, wirtschaftliche und kommunikative Planung, Umsetzung und Kontrolle
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Oldenbourg
2012
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Ausgabe: | 4., vollst. überarb. und erw. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XV, 870 S. graph. Darst. |
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INHALTSUEBERSICHT
VORWORT ZUR VIERTEN AUFLAGE V
INHALTSUEBERSICHT IX
INHALTSVERZEICHNIS XI
ERSTER TEIL: GRUNDLAGEN DER BETRIEBLICHEN CONTROLLINGSYSTEMATIK 1
1 EINLEITUNG 3
2 MODELLBILDUNG UND MODELLNUTZUNG 11
3 ORGANISATION DER UNTERNEHMENSPLANUNG UND -KONTROLLE 59
ZWEITER TEIL: TECHNISCHES CONTROLLING 145
4 TECHNISCHES CONTROLLING UND PRODUKTENTWICKLUNG 147
5 PRODUKTION UND LOGISTIK 197
6 EXKURS: QM UND IT-CONTROLLING 265
DRITTER TEIL: WIRTSCHAFTLICHES CONTROLLING 323
7 RECHNUNGSWESEN ALS PLANUNGS- UND KONTROLLSYSTEM 325
8 INTEGRATIVES UNTERNEHMENSCONTROLLING 425
9 OBJEKTORIENTIERTES CONTROLLING 495
VIERTER TEIL: CONTROLLING UND KOMMUNIKATION 631
10 OPERATIVES KOMMUNIKATIONSCONTROLLING 633
11 STRATEGISCHES KOMMUNIKATIONSCONTROLLING 695
12 EXKURS: KOMMUNIKATION UND CONTROLLING AN HOCHSCHULEN 763
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IMAGE 2
X
INHALTSUEBERSICHT
SYMBOLVERZEICHNIS 823
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 827
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 835
TABELLENVERZEICHNIS 851
SCHLAGWORTVERZEICHNIS 853
AUTORENVERZEICHNIS 863
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT ZUR VIERTEN AUFLAGE V
VORWORT ZUR DRITTEN AUFLAGE (GEKUERZT) VII
ERSTER TEIL: GRUNDLAGEN DER BETRIEBLICHEN CONTROLLINGSYSTEMATIK 1
1 EINLEITUNG 3
1.1 SCHRIFTTUM 10
2 MODELLBILDUNG UND MODELLNUTZUNG 11
2.1 ALLGEMEINE PROBLEME DER MODELLBILDUNG 17
2.2 STRUKTUR UND HIERARCHIE VON MODELLEN 22
2.3 OBJEKTBESCHREIBUNG DURCH BEGRIFFE 29
2.3.1 BILDUNG, NUTZUNG UND WANDEL VON BEGRIFFEN 34
2.3.2 BEGRIFFLICHKEIT UND QUANTIFIZIERUNG 38
2.3.3 KLASSIFIKATION UND IDENTIFIKATION 40
2.4 OBJEKTBESCHREIBUNG IM ZEITLICHEN KONTEXT 43
2.5 OBJEKTBESCHREIBUNG DURCH ABBILDUNGEN 46
2.6 SCHRIFTTUM 55
3 ORGANISATION DER UNTERNEHMENSPLANUNG UND -KONTROLLE 59
3.1 SOZIALE INFRASTRUKTUR UND ANSPRUCHSGRUPPEN 63
3.1.1 AUFBAU- UND ABLAUFORGANISATION 68
3.1.2 PROZESSORIENTIERTE STRUKTUREN UND PROJEKTORGANISATION 75
3.1.3 EXOGENE STRUKTUREN 79
3.2 ORGANISATION DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE 83
3.2.1 HARDWARE- UND SOFTWARESTRUKTUR 85
3.2.2 MODELLNUTZUNG IN DER IT 87
3.2.3 DATENORGANISATION 97
3.2.4 INFORMATIONSVERARBEITUNG UND KOMMUNIKATION 102
3.3 CONTROLLINGVERFAHREN UND KENNZAHLEN 111
3.3.1 STRATEGISCHES CONTROLLING 118
IMAGE 4
3.3.2 OPERATIVES CONTROLLING 125
3.3.3 ABLAUF DER UNTERNEHMENSPLANUNG UND -KONTROLLE 133
3.4 SCHRIFTTUM 143
ZWEITER TEIL: TECHNISCHES CONTROLLING 145
4 TECHNISCHES CONTROLLING UND PRODUKTENTWICKLUNG 147
4.1 PRODUKTLEBENSZYKLUS 153
4.2 PRODUKTENTWICKLUNG UND PROZESSGESTALTUNG 160
4.2.1 ABBILDUNGSORIENTIERTE PRODUKTBESCHREIBUNG 169
4.2.2 BEGRIFFSORIENTIERTE PRODUKTBESCHREIBUNG 173
4.3 COMPUTER AIDED DESIGN (CAD) 181
4.3.1 RECHNERGESTUETZTE ZEICHNUNGSGESTALTUNG 185
4.3.2 ERWEITERTE ARBEITSTECHNIKEN DER CAD 189
4.4 SCHRIFTTUM 193
5 PRODUKTION UND LOGISTIK 197
5.1 RESSOURCENPLANUNG UND -EINSATZ 200
5.1.1 EINSATZ VON MATERIAL 204
5.1.2 EINSATZ VON MASCHINEN 216
5.1.3 EINSATZ VON PERSONEN 225
5.2 COMPUTERGESTEUERTE SYSTEME DER ARBEITSVORBEREITUNG UND PRODUKTION
228 5.2.1 COMPUTER AIDED PLANNING (CAP) 232
5.2.2 COMPUTER AIDED MANUFACTURING (CAM) 237
5.2.3 COMPUTER AIDED QUALITY ASSURANCE (CAQ) 240
5.2.4 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) 245
5.3 KOPPLUNGSPROBLEME DV-GESTEUERTER TECHNISCHER VERFAHREN 249
5.3.1 COMPUTER INTEGRATED MANUFACTURING (CIM) ALS VERFAHRENSSTRATEGIE
251 5.3.2 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 256
5.4 SCHRIFTTUM 262
6 EXKURS: Q M UND IT-CONTROLLING 265
6.1 TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) 272
6.1.1 QUALITAETSSICHERUNG NACH DER ISO 9000 FF. 281
6.1.2 AUFBAU DES QS-SYSTEMS 285
6.1.3 IMPLEMENTIERUNG UND ZERTIFIZIERUNG VON QM-ZERTIFIKATEN 291
6.2 INSTRUMENTE DER QUALITAETSSICHERUNG 296
6.3 IT-SERVICE MANAGEMENT 308
6.3.1 ITIL - INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY 313
6.3.2 KONTROLLPROZESSE UND IT-GOVERNANCE 317
6.4 SCHRIFTTUM 321
IMAGE 5
DRITTER TEIL:
WIRTSCHAFTLICHES CONTROLLING 323
7 RECHNUNGSWESEN ALS PLANUNGS- UND KONTROLLSYSTEM 325
7.1 WIRTSCHAFTLICHES CONTROLLING UND RECHNUNGSWESEN 332
7.2 FINANZBUCHHALTUNG 338
7.2.1 BILANZSTRUKTUR NACH HGB 348
7.2.2 ERFOLGSRECHNUNG 356
7.2.3 KONZERNRECHNUNGSLEGUNG 359
7.2.4 INTERNATIONALE RECHNUNGSLEGUNG 368
7.3 BETRIEBSBUCHHALTUNG 380
7.3.1 KOSTENARTENRECHNUNG 387
7.3.2 KOSTENSTELLENRECHNUNG 390
7.3.3 KOSTENTRAEGERRECHNUNG 392
7.3.4 PROZESSKOSTENRECHNUNG 399
7.3.5 KOSTENRECHNUNG UND PLANUNG 403
7.4 ABGRENZUNGSPROBLEME DER WERTEZUWEISUNG 406
7.5 INTEGRATION ERWEITERTER NEBENBUCHHALTUNGEN 411
7.5.1 ANLAGENBUCHHALTUNG 413
7.5.2 LOHN-UND GEHALTSBUCHHALTUNG 415
7.6 SCHRIFTTUM 421
8 INTEGRATIVES UNTERNEHMENSCONTROLLING 425
8.1 SYSTEMATIKEN IM UNTERNEHMENSONTROLLING 436
8.1.1 KENNZAHLENORIENTIERTER ANSATZ 439
8.1.2 KOORDINATIONSORIENTIERTER ANSATZ 446
8.1.3 VERHALTENSORIENTIERTER ANSATZ 463
8.2 INTEGRIERTE PLANUNGS- UND KONTROLLSYSTEME 472
8.2.1 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) 481
8.2.2 DATA WAREHOUSING (DW) UND BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 484
8.3 SCHRIFTTUM 493
9 OBJEKTORIENTIERTES CONTROLLING 495
9.1 OPERATIVE PLANUNG UND KONTROLLE 505
9.1.1 DAS PRINZIP DER HIERARCHISCHEN BILANZIERUNG UND ERFOLGSRECHNUNG
508 9.1.2 ERFOLGS-CONTROLLING 528
9.1.3 BILANZ-CONTROLLING 532
9.1.4 FINANZ-CONTROLLING 537
9.1.5 KONZERN-CONTROLLING 541
9.1.6 BEREICHS-CONTROLLING 552
9.1.7 PLANUNGSPROZESSE UND PLANDATEN 565
IMAGE 6
9.2 STRATEGISCHE PLANUNG UND UMSETZUNG 574
9.2.1 INVESTITIONSRECHNUNG 575
9.2.2 INVESTITIONSPROZESS 582
9.2.3 ENDOGENE UND EXOGENE BASISDATEN 592
9.2.4 INVESTITIONS-CONTROLLING ALS 5-JAHRES-PLANUNG 598
9.2.5 PRODUKT- UND MARKTINVESTITION 613
9.2.6 INFRASTRUKTUR UND SOZIALE INVESTITION 619
9.2.7 BETRIEBSEXTERNE INVESTITIONEN 621
9.3 SCHRIFTTUM 626
VIERTER TEIL: CONTROLLING UND KOMMUNIKATION 631
10 OPERATIVES KOMMUNIKATIONSCONTROLLING 633
10.1 STANDARDISIERTE INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME 641
10.1.1 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) 650
10.1.2 CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS) 656
10.1.3 DATA MINING 660
10.1.4 WISSENSMANAGEMENT 664
10.2 INDIVIDUALISIERTE KOMMUNIKATIONSSYSTEME 672
10.2.1 E-MAILS UND INTERNE DIENSTE 676
10.2.2 SOCIAL MEDIA 680
10.3 SCHRIFTTUM 691
11 STRATEGISCHES KOMMUNIKATIONSCONTROLLING 695
11.1 GESTALTUNG UND WARTUNG INTEGRALER SYSTEME 695
11.1.1 INNERBETRIEBLICHE UND UEBERBETRIEBLICHE INTEGRATION 704
11.1.2 PRODUKTIONSNETZWERKE UND VIRTUELLE UNTERNEHMEN 710
11.1.3 SICHERHEIT INTEGRALER SYSTEME 718
11.2 CHANGE MANAGEMENT 726
11.2.1 STRATEGIE DES UNTERNEHMENSWANDELS 732
11.2.2 ERFOLGSKONTROLLE IM CHANGE MANAGEMENT 739
11.2.3 PROJEKT-CONTROLLING 746
11.3 SCHRIFTTUM 760
12 EXKURS: KOMMUNIKATION UND CONTROLLING AN HOCHSCHULEN 763
12.1 RAHMENBEDINGUNGEN IM HOCHSCHULCONTROLLING 767
12.1.1 HAUSHALTS- UND WIRTSCHAFTSFUEHRUNG 768
12.1.2 KOSTEN- UND ERLOESRECHNUNG 779
12.1.3 LEISTUNGSORIENTIERTE MITTELVERGABE 788
12.1.4 QUALITAETSMANAGEMENT, EVALUATION UND FUEHRUNGSPROZESSE 794
12.2 HOCHSCHULCONTROLLING 798
12.2.1 ERFOLGS- UND INVESTITIONS-CONTROLLING 801
IMAGE 7
12.2.2 PERSONAL-CONTROLLING 803
12.2.3 FLAECHEN-CONTROLLING 805
12.2.4 F ORSCHUNGS-CONTROLLING 809
12.2.5 STUDIERENDEN-, ABSOLVENTEN- UND LEHR-CONTROLLING 811
12.2.6 HOCHSCHUL-BALANCED SCORECARD 814
12.3 SCHRIFTTUM 818
SYMBOLVERZEICHNIS 823
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 827
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 835
TABELLEN VERZEICHNIS 851
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Inhaltsverzeichnis
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Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
Signatur: |
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Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |