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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hagmaier, Ardeschyr 1969- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2012
Ausgabe:	3., erw. Aufl.
Schlagworte:	Akquisition
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Beschreibung:	Literaturangaben
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adam_text	IMAGE 1 INHALT VORWORT ZUR DRITTEN, ERWEITERTEN AUFLAGE 5 EINLEITUNG 11 DIE BEDEUTUNG DER EMOTIONEN FUER DIE ACQUISITION 17 EMOTIONALE ANSPRACHE FUEHRT ZU VERTRAUENSAUFBAU 18 EMOTIONALISIEREN SIE DEN AKQUISITIONSPROZESS 21 AKQUISITION AUF AUGENHOEHE 27 TEIL 1: KONTINUIERLICHE AKQUISITIONS-POWER: DER KAP-ERFOLGSZIRKEL 31 1. ADOPTIEREN SIE DAS STIEFKIND DES VERTRIEBS: DIE AKQUISITION 32 BEWEISEN SIE STRATEGISCHEN WEITBLICK 32 MACHEN SIE SICH KLAR, WAS AKQUISITION FUER SIE BEDEUTET . . 34 ACHT SCHRITTE ZUR ERFOLGREICHEN AKQUISITION 37 DER AKQUISITIONSPOTENZIAL-CHECK 38 BLEIBEN SIE KONTINUIERLICH UND KRAFTVOLL AM BALL 40 2. IHRE ZIELE BESTIMMEN IHRE AKQUISITIONSRICHTUNG 43 ZUENDEN SIE DEN MOTOR ZUR ZIELERREICHUNG 43 DEFINIEREN SIE IHRE ZIELE IN ACHT SCHRITTEN 44 SIE ERREICHEN IHRE ZIELE, WENN SIE SICH IN EINEM GUTEN ZUSTAND BEFINDEN 49 WECHSELN SIE VON DER MUSS- IN DIE TRAUMPHASE 50 3. IHR AKQUISITIONSPLAN ALS ERFOLGSTRAINING 55 DER UNTERSCHIED LIEGT IM DETAIL 55 DIE NEUN PLANUNGSSTUFEN DER ERFOLGREICHEN AKQUISITION . 57 4. VERPFLICHTEN SIE SICH ZUM ERFOLG UND ZUR ZIELERREICHUNG 64 NUTZEN SIE DIE FUENF SIEGEL DER SELBSTVERPFLICHTUNG 64 ERSTELLEN SIE IHRE VERPFLICHTUNGSMATRIX 68 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1018130853 DIGITALISIERT DURCH IMAGE 2 5. ZAPFEN SIE IHRE ENERGIEQUELLEN AN 70 DER KRAFTSTOFF IHRES ERFOLGS: IHR EMOTIONALER ZUSTAND . . 70 BRINGEN SIE SICH IN EINEN TOP-ZUSTAND 73 NUTZEN SIE DAS AKQUISITIONS-POWER-RITUAL 79 6. T.U.N. - GEWINNEN FANGT MIT BEGINNEN AN 84 VERLASSEN SIE DIE GEMUETLICHE GEWOHNHEITSZONE 84 LEGEN SIE DEN JUST DO IT"-HEBEL UM 85 DER TURBO-TIPP: DIE 48-STUNDEN-REGEL 88 7. DER MOTIVATIONSKICK: BELOHNEN SIE SICH! 90 FEIERN SIE IHRE ERFOLGE-UND IHRE MISSERFOLGE 90 NUTZEN SIE DIE CHECKLISTE ZUR SELBSTMOTIVATION 92 8. ANALYSIEREN UND AKTIVIEREN SIE IHRE POTENZIALE 94 WO LIEGEN IHRE VERSTECKTEN CHANCEN? 94 RAEUMEN SIE DIE FUENF PROBLEMSTEINE" AUS DEM WEG, DIE IHRE CHANCEN SCHMAELERN 94 9. STEUERN SIE ZUKUENFTIGE ERFOLGE MIT CONTROLLING 100 EMOTIONALISIEREN SIE DEN KAP-ZIRKEL 104 10. ENTWERFEN SIE EINE KUNDENTYPOLOGIE MIT SELBST- UND MENSCHENKENNTNIS 106 WAS IHNEN SELBST- UND MENSCHENKENNTNIS NUTZT 106 WELCHE TYPOLOGIEN GIBT ES? 108 SO NUTZEN SIE DIE TYPOLOGIE FUER IHRE KUNDENKONTAKTE . 110 TEIL 2: KREATIVE UND INNOVATIVE AKQUISITIONSWEGE ZUR ERREICHUNG VON KAP 121 11. WIE SIE SOFORT ZU MEHR UMSATZ KOMMEN - EINE IDEENLISTE MIT SOFORTMASSNAHMEN 122 12. WIE SIE NEUE KUNDEN MIT EINER INNOVATIVEN ANSPRACHE GEWINNEN 127 SO GEHEN SIE NEUE STRATEGISCHE WEGE BEIM ERSTKONTAKT . 127 KREATIVE IDEEN FUER DEN ERSTKONTAKT 130 WORAUF ES BEIM ERSTEN EINDRUCK ANKOMMT 138 WIE SIE KUNDEN DER KONKURRENZ GEWINNEN: DIE LPPL-STRATEGIE 140 8 IMAGE 3 13. SO HALTEN SIE BESTANDSKUNDEN 144 UEBERZEUGEN SIE DURCH FACH- UND BEZIEHUNGSKOMPETENZ 144 SO ERREICHEN SIE KUNDENZUFRIEDENHEIT 147 NEUE GESCHAEFTE MIT ALTEN KUNDEN 150 HALTEN SIE DURCH JAHRESGESPRAECHE DEN DRAHT ZUM KUNDEN 153 SO ERKENNEN SIE FRUEHZEITIG, OB KUNDEN AUF DER KIPPE STEHEN" 155 14. VIELE WEGE FUEHREN NACH ROM - UND ZUM KUNDEN . . . 158 DER AKQUISITEUR AM SCHREIBTISCH 158 DER AKQUISITEUR AM TELEFON 163 DER AKQUISITEUR IM INTERNET 168 DER AKQUISITEUR AUF DER MESSE 169 15. WIE SIE AUCH IM VERDRAENGUNGSWETTBEWERB SIEGER BLEIBEN 174 WAS KUNDEN AN VERKAEUFERN STOERT 174 AKZEPTIEREN SIE DAS NEIN" DES KUNDEN NICHT SOFORT . . 176 ENTWICKELN SIE IHRE SPEZIELLE STRATEGIE FUER EINKAEUFER . . 177 VERTEIDIGEN SIE DEN PREIS 179 VERGESSEN SIE NICHT DIE WEITEREMPFEHLUNG 183 16. AKQUISITION DER ZUKUNFT: DER KUNDE IST ABGESCHAFFT - ES GIBT NUR NOCH DIE KUNDEN 186 WIE SIE AUF AKQUISITIONSTRENDS RICHTIG REAGIEREN 186 KONZENTRIEREN SIE SICH ALS LOESUNGSFINDER AUF ERFOLGSPRODUZIERENDE AKTIVITAETEN 193 SCHLUSSWORT: WERDEN SIE AKTIV! 199 LITERATUR 201 STICHWORTVERZEICHNIS 203 DER AUTOR 207
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