Meisterlich führen: Führungswissen für Meisterinnen und Meister
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Renningen
expert-Verl.
2012
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IMAGE 1
INHALT
VORWORT
1. WO WIRD "GEFUEHRT"? 5
2. WAS BEDEUTET FUEHREN IN DER BETRIEBLICHEN PRAXIS? 7
2.1 DAS VERDRAENGTE THEMA "KONTROLLE" 11
2.2 WARUM MENSCHEN INFORMIERT SEIN MOECHTEN 12
2.3 FUEHRUNG IST EINE KOMPLEXE AUFGABE 13
2.4 FUEHRUNG IST AKTIVE EINFLUSSNAHME 14
3. DIE ART DES FUEHRENS - FUEHRUNGSSTILE 15
3.1 FUEHRUNGSSTILE ZWISCHEN ZWEI EXTREMEN 15
3.2 GEGENUEBERSTELLUNG DER EXTREMEN FUEHRUNGSSTILE 16
3.3 DER KOOPERATIVE FUEHRUNGSSTIL 20
3.4 PRAXISUEBUNG: DER KOOPERATIVE, TEAMORIENTIERTE VORGESETZTE 22
3.5 SITUATIVES UND PERSONENSPEZIFISCHES FUEHREN 28
3.6 DAS "SITUATIVE KREUZ" 29
3.7 DELEGATION MIT KOMPETENZ UND VERANTWORTUNG 34
3.8 EINSCHAETZUNG DES "REIFEGRADES" 37
3.9 SELBSTREFLEXION: SEINE MITARBEITER GUT EINSCHAETZEN LERNEN 42
4. MOTIVATION: MITARBEITER BEWEGEN 50
4.1 MOTIVATION FUER DIE FUEHRUNGSKRAEFTE AUS DER SICHT VON FUEHRUNGSKRAEFTEN
51
4.2 WAS MOTIVIERT MEINE MITARBEITER? 53
4.3 EINSTELLUNGEN UND ERWARTUNGEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN UND MITARBEITERN
56
4.4 BEGRIFFSERKLAERUNG: WAS IST MOTIVATION? 60
4.5 ZWEI-FAKTOREN-THEORIE VON FREDERICK HERZBERG 60
4.6 DIE BEDUERFNISPYRAMIDE NACH ABRAHAM MASLOW 63
4.7 "MYTHOS MOTIVATION" NACH REINHARD K. SPRENGER 66
4.8 MOTIVIERTES FUEHREN 72
5. FUEHRUNG PRAKTISCH: DELEGIEREN 80
5.1 GRUENDE, WARUM FUEHRUNGSKRAEFTE NICHT DELEGIEREN UND ANTWORTEN DAZU 81
5.2 SELBSTTEST: WIE DELEGIERE ICH? 82
5.3 W-REGELN FUER DIE DELEGATION IM UEBERBLICK 85
5.4 W-CHECKLISTE FUER RICHTIGE DELEGATION 85
5.5 "AFFENGESCHAEFT" - MONKEY BUSINESS 87
5.6 AUSBRENNEN VERMEIDEN 88
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IMAGE 2
6. EFFIZIENT KOMMUNIZIEREN 90
6.1 WAS IST KOMMUNIKATION? 90
6.2 DAS SENDER-EMPFAENGER-MODELL 90
6.3 DIE VIER SEITEN EINER NACHRICHT 91
6.4 DIE "ROULADEN-GESCHICHTE" 93
6.5 DAS JOHARI-FENSTER 96
6.6 FEEDBACK: UNTERSTUETZUNG FUER MITARBEITER ODER RECHERCHE IN EIGENER
SACHE 98
6.7 HINWEISE FUER DAS GEBEN VON FEEDBACK 99
6.8 HINWEISE FUER DAS ANNEHMEN VON FEEDBACK 100
6.9 DIE "VERSTAENDLICHMACHER": KUERZE UND PRAEGNANZ 101
6.10 LEHRSAETZE DER KOMMUNIKATION NACH PAUL WATZLAWICK 102
7. INSTRUMENTE ZUR PERSOENLICHEN STANDORTBESTIMMUNG UND WEITERENTWICKLUNG
110
7.1 DIE DENKSTILANALYSE MIT IHREN 12 STILEN 110
7.2 DIE INSIGHTS MDI ANALYSE 145
8. TEAM: ERFOLG PROGRAMMIEREN 147
8.1 DIE TEAMENTWICKLUNGSUHR 148
8.2 TEAMLEISTUNGSKURVE 153
8.3 "WERKZEUG" FUER DEN TEAMERFOLG 154
8.4 EINEN NEUEN MITARBEITER FUER DAS TEAM SUCHEN 160
9. KERNKOMPETENZ FUER FUEHRUNGSPROFIS MOTIVIEREND KONTROLLIEREN UND
GERECHT BEURTEILEN 163
9.1 PRAXISREGELN FUER RICHTIGE KONTROLLE 165
9.2 BEURTEILUNGSBEDARF NACH VOLLZIEHBAREN KRITERIEN 167
9.3 EIN BEISPIEL FUER EIN PRAKTIKABLES LEISTUNGS- UND
VERHALTENSBEURTEILUNGSSYSTEM 170
9.4 DAS BEURTEILUNGSGESPRAECH 184
9.5 DER ABLAUF DES BEURTEILUNGSGESPRAECHES 185
10. DIE "M-KOMPETENZ": GEMEINSAME URSACHENFORSCHUNG FUER
MITARBEITERVERHALTEN 190 10.1 DREI EBENEN DES GESPRAECHSPROZESSES 191
11. MIT ZIELEN FUEHREN: KOMPASS 194
11.1 WAS SOLL MIT ZIELVEREINBARUNGEN ERREICHT WERDEN? 194
11.2 ZIELVEREINBARUNGEN FESTLEGEN NACH SMART 195
IMAGE 3
12. KONFLIKTE UND WIDERSTAND IM UMGANG MITEINANDER:
BEI STARKWIND SEGELN 197
12.1 ANGEMESSENER UMGANG MIT KONFLIKTEN 197
12.2 GRUNDREGELN FUER DEN KONFLIKTFALL 199
12.3 VORGEHEN BEI WIDERSTAND 201
12.4 WAHRNEHMUNG VON KONFLIKTANZEICHEN 202
12.5 PROZESS DER KONFLIKTLOESUNG 204
12.6 DIE V I P-REGEL 205
12.7 HALTUNGEN IN KONFLIKTGESPRAECHEN 207
13. BESPRECHUNGEN LEITEN - ERGEBNISSE ERZIELEN 207
13.1 DIE BESPRECHUNGSSTRUKTUR 207
13.2 DIE KONFERENZ DER TIERE EINE TYPISIERUNG VON GESPRAECHSTEILNEHMERN
209
ZU GUTER LETZT. 215
DANKSAGUNG 216
LITERATURVERZEICHNIS 217
SACHWORTVERZEICHNIS 218
WIE ICH ZUM (AN-)FUEHREN KAM |
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