Das 1 x 1 des Führens in der Pflege: Impulse für eine zeitgemäße Führungsarbeit
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Veröffentlicht: |
Hannover
Schlütersche
2012
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IMAGE 1
INHALT
VORWORT 8
EINFUEHRUNG 10
SICH SELBST FUEHREN 12
2.1 »DA PLATZT MIR DOCH GLEICH DER KRAGEN! - DIE FUEHRUNGSKRAFT UNTER
DRUCK 12
2.2 VERLASSEN SIE IHRE ALTEN GEWOHNHEITEN 16
2.2.1 WERDEN SIE ACHTSAM 17
2.2.2 AKZEPTIEREN SIE IHRE WUNDEN PUNKTE 19
2.2.3 WIE SIE SICH SELBST REGULIEREN KOENNEN 21
2.3 ANALYSIEREN SIE IHRE ROLLE ALS FUEHRUNGSKRAFT 23
2.4 GEHEN SIE IHREN BEDUERFNISSEN AUF DEN GRUND 29
2.5 MANAGEN SIE IHR INNERES TEAM 37
2.5.1 INNERES TEAM - INNERE FUEHRUNG 41
2.6 ERKENNEN SIE IHRE ANTREIBER 44
2.6.1 HILFREICHE STRATEGIEN BEIM UMGANG MIT IHREM INNEREN ANTREIBER .
55
KOMPETENZ IST LERNBAR 58
3.1 DIE SOFT SKILLS NACH KIENBAUM 59
3.2 DIE FACHKOMPETENZ 60
3.3 DIE SELBSTFUEHRUNGSKOMPETENZ 62
3.3.1 RESILIENZ ALS STARKE PERSOENLICHE KOMPETENZ 66
MITARBEITERFUEHRUNGSKOMPETENZ 73
4.1 DIE MOTIVATIONSFAEHIGKEIT 73
4.1.1 MOTIVATIONSFAKTOR »WERTE 77
4.1.2 10 SCHRITTE ZUR PERFEKTEN DEMOTIVATION 78
4.1.3 SCHAFFEN SIE DIE RAHMENBEDINGUNGEN 79
4.2 COMMITMENTFAEHIGKEIT 82
4.3 COACHINGFAEHIGKEIT 84
FIT FOR CHANGE AND FUTURE 93
5.1 WENN VERAENDERUNGSPROZESSE NICHT SCHEITERN SOLLEN 96
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011639319
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
FUEHREN-ABER WIE? 106
6.1 FUEHRUNGSTYPEN - FUEHRUNGSMODELLE 107
6.2 IHRE ROLLE ALS FUEHRUNGSKRAFT 107
6.3 FUEHRUNGSSTILE - IST FUEHREN WIRKLICH EINE FRAGE DES STILS? 110 6.4
FUEHRUNGSLEITLINIEN - WENN WERTE ENTSCHEIDEN 114
6.4.1 FUEHRUNGSLEITLINIEN ENTWICKELN 116
6.5 SCHLUESSELSTRATEGIEN - EINE AUSWAHL 116
6.5.1 ERZIELEN SIE AUFMERKSAMKEIT MIT VISIONEN UND ZIELEN 116 6.5.2 MIT
WERTEN FUEHREN 119
6.5.3 VERTRAUEN SCHAFFEN 122
6.6 IMPULSE FUER EINE ZEITGEMAESSE FUEHRUNGSARBEIT 131
KOMMUNIZIEREN SIE ERFOLGREICH 142
7.1 WERTSCHAETZENDE ODER GEWALTFREIE KOMMUNIKATION IM ALLTAG 144 7.2
GEBEN SIE FEEDBACK 151
7.3 VERMEIDEN SIE KLATSCH UND TRATSCH IM ALLTAG 153
7.4 ENTSCHULDIGEN SIE SICH 154
7.5 ERZAEHLEN SIE GESCHICHTEN - STORYTELLING IM MANAGEMENT 155 7.6 LEBEN
SIE BEZIEHUNGEN 160
7.7 RAPPORT - NICHT NUR ETWAS FUER DIE VALIDATION 161
7.8 WERTE UND BEZIEHUNGEN 163
7.9 KONFLIKTE SIND EINE CHANCE - WENN MAN SIE RICHTIG MANAGT 166
PFLEGEN SIE IHR TEAM, DAMIT ES GUT PFLEGEN KANN 181
8.1 DIE TEAMPHASEN - EIN WEG DURCH DIE GRUPPENDYNAMIK 183 8.1.1 FORMING
PHASE 184
8.1.2 DIE STORMING-PHASE - KONFLIKTE MUESSEN AUSGETRAGEN WERDEN 185 8.1.3
DIE NORMING-PHASE 186
8.1.4 DIE PERFORMING-PHASE 187
8.1.5 DIE REFORMING-PHASE - ZIEHEN SIE BILANZ 188
8.2 DIE 12 ERFOLGSFAKTOREN 189
8.3 DAS TMS-MODELL - VIELFALT DURCH UNTERSCHIEDLICHE ARBEITSPRAEFERENZEN
195
8.3.1 DAS TEAM MANAGEMENT SYSTEM 196 8.4 DAS WALT-DISNEY-MODELL -
SCHLICHT UND WIRKUNGSVOLL 208
IMAGE 3
SCHAFFEN SIE EINE WERTSCHAETZENDE UNTERNEHMENSKULTUR 211
9.1 UNTERNEHMENSPOLITIK - SORGEN SIE FUER TRANSPARENZ 212
9.2 WERTE UND REALITAET - WALK WHAT YOU TALK 212
9.3 GESUNDE LEBENSWEISE - AUCH IN IHREM UNTERNEHMEN 213
9.4 DIVERSITY MANAGEMENT - MIT VIELFALT UND UNTERSCHIEDLICHKEIT ZU EINER
MODERNEN UND ZUKUNFTSFAEHIGEN PERSONALPOLITIK 214 9.5 FAMILIENFREUNDLICHE
ARBEITSPLAETZE - SO GEWINNEN SIE QUALIFIZIERTE MITARBEITER 216
9.6 INNOVATIONEN DURCH WERTSCHAETZENDE KOMMUNIKATION - STOPPEN SIE
KILLERPHRASEN 216
9.7 DIE KUNST DER PRAESENTATION - GEWINNEN SIE INTERESSE UND
UNTERSTUETZUNG FUER IHRE IDEEN 218
9.8 OEFFENTLICHKEITSARBEIT - OEFFNEN SIE IHREN BETRIEB 219
SEIEN SIE EIN HELD - DIE HELDENREISE 221
10.1 DIE SCHRITTE DER HELDENREISE 222
10.2 DIE KONSEQUENZEN DER HELDENREISE 224
10.3 SEHEN SIE ANDERE MENSCHEN AUF IHRER HELDENREISE 231
10.4 SEIEN SIE EIN WAHRER HELD 232
LITERATURVERZEICHNIS 234
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