Beruflich in der Schweiz: Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte
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Veröffentlicht: |
Göttingen
Vandenhoeck & Ruprecht
2011
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INHALT
VORWORT 7
EINFUEHRUNG IN DAS TRAINING 11
ZIELSETZUNG UND THEORETISCHER HINTERGRUND 11
ENTWICKLUNG DES TRAININGSPROGRAMMS 14
AUFBAU UND ABLAUF DES TRAININGS 15
WEITERFUEHRENDE HINWEISE ZUM VERSTAENDNIS DES TRAININGSKONZEPTS 18
THEMENBEREICH 1: KONSENSORIENTIERUNG 21
BEISPIEL 1: DIE OPTIMIERUNGSVORSCHLAEGE 21
BEISPIEL 2: DIE VERTAGTE ENTSCHEIDUNG 25
BEISPIEL 3: DAS NEUE PROJEKT 29
KULTURELLE VERANKERUNG VON »KONSENSORIENTIERUNG 33
THEMENBEREICH 2: SCHWEIZERDEUTSCH 37
BEISPIEL 4: BESSER AUF HOCHDEUTSCH 37
BEISPIEL 5: DIE PREISVERHANDLUNG 41
KULTURELLE VERANKERUNG VON »SCHWEIZERDEUTSCH 45
THEMENBEREICH 3: GESICHT WAHREN 49
BEISPIEL 6: DIE HARMLOSE KRITIK 49
BEISPIEL 7: DIE EWIGE BESPRECHUNG 53
BEISPIEL 8: DAS VERTRIEBSMEETING 57
KULTURELLE VERANKERUNG VON »GESICHT WAHREN 60
THEMENBEREICH 4: ETIKETTE 63
BEISPIEL 9: DER TELEFONANRUF 63
BEISPIEL 10: DAS PRIVATE GESPRAECH 67
BEISPIEL 11: DIE MITTAGSPAUSE 70
KULTURELLE VERANKERUNG VON »ETIKETTE 74
5
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DIGITALISIERT DURCH
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THEMENBEREICH 5: ZURUECKHALTUNG 77
BEISPIEL 12: DIE EINLADUNG 77
BEISPIEL 13: DER NEUE MERCEDES 81
BEISPIEL 14: DIE GEBUEHRENABRECHNUNG 85
KULTURELLE VERANKERUNG VON »ZURUECKHALTUNG 88
THEMENBEREICH 6: WERTSCHAETZUNG 93
BEISPIEL 15: DER BETRIEBSRUNDGANG 93
BEISPIEL 16: DER ZEITVERZUG 97
BEISPIEL 17: DIE E-MAIL 101
KULTURELLE VERANKERUNG VON »WERTSCHAETZUNG 104
THEMENBEREICH 7: ZUSTAENDIGKEITSDENKEN 107
BEISPIEL 18: DIE RUECKSENDUNG 107
BEISPIEL 19: DIE DATEN 110
KULTURELLE VERANKERUNG VON »ZUSTAENDIGKEITSDENKEN . . . 113
THEMENBEREICH 8: PATRIOTISMUS 117
BEISPIEL 20: DIE FAHNE 117
BEISPIEL 21: DIE LUFTWAFFE 120
KULTURELLE VERANKERUNG VON »PATRIOTISMUS 124
KURZE CHARAKTERISIERUNG DER SCHWEIZER KULTURSTANDARDS 127
INFORMATIONEN ZUR SCHWEIZ 131
LANDESKUNDE 131
GESCHICHTE 134
POLITIK UND WIRTSCHAFT 136
LEBEN IN DER SCHWEIZ 138
LITERATUREMPFEHLUNGEN 141
LITERATUR 143 |
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