Survey-Interviews: Methoden standardisierter Befragungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS, Verl. für Sozialwiss.
2012
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Lehrbuch
Studienskripten zur Soziologie |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 480 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783531136141 |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 13
I GRUNDLAGEN STANDARDISIERTER BEFRAGUNGEN
1 EINLEITUNG 17
1.1 UEBERSICHT 17
1.2 DEFINITIONEN 17
1.3 ABLAUF EINER STANDARDISIERTEN BEFRAGUNG 19
1.4 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE DURCHFUEHRUNG EINER BEFRAGUNG 19
1.4.1 KLAERUNG DES PROJEKTZIELS 21
1.4.2 PSYCHOLOGISCHE UND SOZIALE GRENZEN VON BEFRAGUNGEN 21
1.4.3 EXISTENZ ANDERER DATENQUELLEN 22
1.4.4 ZEITBEDARF STANDARDISIERTER BEFRAGUNGEN 23
1.4.5 NOTWENDIGE FINANZIELLE UND PERSONELLE RESSOURCEN 24
1.5 SURVEY-DESIGN 25
1.6 ZUR DEBATTE UM DIE STANDARDISIERUNG DER BEFRAGUNG 26
1.7 GUETEKRITERIEN FUER DIE DURCHFUEHRUNG STANDARDISIERTER BEFRAGUNGEN 28
1.8 DIE BEDEUTUNG STANDARDISIERTER BEFRAGUNGEN IN DEN
SOZIALWISSENSCHAFTEN 28 1.9 ANSTIEG DER SURVEY-LITERATUR 30
1.10 ANWENDUNGSMOEGLICHKEITEN 33
2 PSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN 35
2.1 ERSTER SCHRITT: VERSTAENDNIS DER FRAGE 35
2.1.1 KONVERSATIONSMAXIMEN ALS HILFEN ZUM VERSTAENDNIS EINER FRAGE 36
2.1.2 ANTWORTVORGABEN ALS HILFE BEI DER INTERPRETATION DER FRAGE 37
2.1.3 ABFOLGE DER FRAGEN ALS HILFE BEI DER INTERPRETATION DER FRAGE 39
2.2 ZWEITER SCHRITT: ABRUF DER INFORMATION 40
2.2.1 URSPRUNGLICHE SPEICHERUNG DER INFORMATION 40
2.2.2 FEHLER BEI RETROSPEKTIVFRAGEN 43
2.3 DRITTER SCHRITT: BEURTEILUNG 49
2.3.1 BEFRAGTENVERHALTEN ALS RATIONALES VERHALTEN 50
2.3.2 SATISFICING ALS SPEZIALFALL RATIONALEN HANDELNS 51
2.3.3 WEITERE ANWENDUNGEN FUER DIE THEORIE RATIONALER HANDLUNGSWAHL 57
2.4 VIERTER SCHRITT: ANTWORT 57
2.4.1 SENSITIVE FRAGEN UND SOZIAL WUENSCHBARE ANTWORTEN 58
2.4.2 EFFEKTE DURCH DIE ANWESENHEIT DRITTER 59
2.4.3 NICHT-SUBSTANZIELLE ANGABEN 59
2.5 KONSEQUENZEN FUER DIE SURVEY-PLANUNG 65
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1016473397
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3 FORSCHUNGSDESIGNS MIT BEFRAGUNGEN 67
3.1 UNTERSCHIEDE ZWISCHEN SURVEYS, BEOBACHTUNGSSTUDIEN UND EXPERIMENTEN
67 3.2 DIE VERWENDUNG VON SURVEYS FUER EVALUATIONSSTUDIEN 69
3.3 VARIANTEN DES VERHAELTNISSES VON SURVEYS ZU EXPERIMENTEN 70
3.3.1 BEFRAGUNGSEXPERIMENTE 70
3.3.2 ECHTE EXPERIMENTE INNERHALB VON SURVEYS 71
3.3.3 SURVEYS INNERHALB VON EXPERIMENTEN 71
3.4 FORSCHUNGSDESIGNS MIT STANDARDISIERTEN BEFRAGUNGEN 72
3.4.1 QUERSCHNITTS-STUDIEN 72
3.4.2 TRENDSTUDIEN UND REPUEKATIVE SURVEYS 73
3.4.3 WIEDERHOLTE, ABHAENGIGE SURVEYS: PANELSTUDIEN 74
3.4.4 VOR- UND NACHTEILE VON PANELSTUDIEN UND REPLIKATIVEN SURVEYS 76
3.4.5 KOMBINATIONEN VON PANELSTUDIEN UND REPLIKATIVEN SURVEYS 77
4 FRAGEN 79
4.1 FRAGE- UND ANTWORTFORMULIERUNG 79
4.2 FRAGEFORMEN 81
4.3 FORMEN VON ANTWORTVORGABEN 81
4.3.1 OFFENE FRAGEN 81
4.3.2 PROBLEME BEI DER ANWENDUNG OFFENER FRAGEN 84
4.4 GESCHLOSSENE FRAGEN 86
4.4.1 DICHOTOME FRAGEN 86
4.4.2 UNGEORDNETE MEHRKATEGORIELLE ANTWORTVORGABEN 87
4.4.3 GEORDNETE MEHRKATEGORIELLE ANTWORTVORGABEN 88
4.4.4 MAGNITUDE-SKALEN ALS ANTWORTKONTINUUM 96
4.5 HYPOTHETISCHE FRAGEN 97
4.5.1 HYPOTHETISCHE FRAGEN ZUM GEBRAUCH VON UMWELTGUETERN 99
4.5.2 EINSTELLUNGSFRAGEN ZUR VERHALTENSVORHERSAGE 99
4.6 FRAGEN NACH SPEZIELLEN INHALTEN 100
4.6.1 DEMOGRAPHISCHE FRAGEN 101
4.6.2 FRAGEDATENBANKEN 106
4.7 SPEZIELLE FRAGETECHNIKEN 107
4.7.1 RANDOMIZED-RESPONSE 107
4.7.2 VIGNETTEN 111
4.7.3 LIFE-HISTORY-KALENDER 113
4.7.4 *DEPENDENT INTERVIEWING" 114
5 FRAGEBOGEN 117
5.1 LAENGE 117
5.2 ANORDNUNG DER FRAGEBLOECKE 120
5.3 LAYOUT 122
5.3.1 EMPFEHLUNGEN FUER DIE VISUELLE GESTALTUNG VON FRAGEBOGEN 123 5.3.2
VERTIKALE ANORDNUNG DER ANTWORTMOEGLICHKEITEN 125
5.3.3 FRAGENBATTERIEN (MATRIX-FRAGEN) 126
5.3.4 FILTERFUEHRUNG 127
5.3.5 LESBARKEIT 130
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
5.3.6 DRUCKTECHNISCHE DETAILS 131
5.3.7 UEBERPRUEFUNG DES LAYOUTS 133
5.4 DETAILS DER FRANKIERUNG UND DES VERSANDS 133
6 PRETESTS 135
6.1 AUFGABEN VON PRETESTS 135
6.2 SELTENHEIT AUSREICHENDER PRETESTS 137
6.3 METHODEN ZUR ENTWICKLUNG UND UEBERPRUEFUNG VON FRAGEN 139
6.3.1 QUALITATIVE METHODEN 140
6.3.2 QUANTITATIVE TECHNIKEN 143
6.4 PRAKTISCHE DURCHFUEHRUNG VON PRETESTS 153
6.5 PILOT-STUDIEN 154
7 NONRESPONSE 157
7.1 FORMEN VON AUSFAELLEN 157
7.1.1 VERWEIGERUNG 157
7.1.2 ERKRANKUNG 160
7.1.3 NICHTERREICHBARKEIT 160
7.2 AUSSCHOEPFUNGSRATE 163
7.2.1 DEFINITIONEN DER AUSSCHOEPFUNGSRATE 163
7.2.2 ENTWICKLUNG DER AUSSCHOEPFUNGSRATEN 164
7.3 AUSFAELLE BEI BESONDEREN ZIELPOPULATIONEN UND BEFRAGUNGSFORMEN 164
7.4 STATISTISCHE KONSEQUENZEN VON NONRESPONSE 170
7.4.1 AUSSCHOEPFUNGSRATE UND BIAS 170
7.4.2 KLASSIFIKATION VON AUSFALLPROZESSEN 172
7.4.3 NONRESPONSE UND *REPRAESENTATIVITAET" 173
7.4.4 R-INDIKATOREN 173
7.5 KORREKTURVERFAHREN FUER NONRESPONSE 174
7.6 UMGANG MIT NONRESPONSE 180
7.6.1 VERBESSERUNG DER FELDARBEIT 181
7.6.2 STATISTISCHE VERFAHREN UND NONRESPONSE 183
II ERHEBUNGSMODI
8 PERSOENLICHE INTERVIEWS (*FACE-TO-FACE"-BEFRAGUNGEN) 187
8.1 VORAUSSETZUNGEN 187
8.2 SOZIALE VORAUSSETZUNGEN 187
8.2.1 SPRACHE 187
8.2.2 KULTURELLE UNTERSCHIEDE ZWISCHEN DEN ZIELGRUPPEN 189
8.2.3 ZUGAENGLICHKEIT 190
8.2.4 KONSEQUENZENLOSIGKEIT DER TEILNAHME 191
8.2.5 ORGANISATIONSRAHMENBEDINGUNGEN 192
8.2.6 ARBEITSRECHTLICHE BEDINGUNGEN 193
8.2.7 DATENSCHUTZRECHTLICHE PROBLEME DER DATENERHEBUNG 194 8.2.8
AKADEMISCHE FORSCHUNG UND KOMMERZIELLE INSTITUTE 199 8.2.9
DURCHFUEHRUNGSVORAUSSETZUNGEN PROFESSIONELLER ERHEBUNGEN 201 8.2.10
ERHEBUNGEN IM RAHMEN VON QUALIFIKATIONSARBEITEN 204
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
8.3 AUSWAHLGRUNDLAGEN FUER PERSOENLICHE INTERVIEWS 204
8.3.1 EINWOHNERMELDEAMT-DATEN ALS AUSWAHLGRUNDLAGE 205
8.3.2 RANDOM-WALK 206
8.4 INTERVIEWER-EFFEKTE 208
8.4.1 AUSWIRKUNGEN VON INTERVIEWER-EFFEKTEN 209
8.4.2 MINIMIERUNG VON INTERVIEWER-EFFEKTEN 210
8.5 INTERVIEWER-REKRUTIERUNG 211
8.5.1 REKRUTIERUNGSKRITERIEN UND REKRUTIERUNGSSTRATEGIEN 211
8.5.2 ZAHL DER BENOETIGTEN INTERVIEWER 212
8.5.3 EXKURS: INTERVIEWEREFFEKTE UND EFFEKTIVE STICHPROBENGROESSE 212 8.6
INTERVIEWER-TRAINING 215
8.6.1 GRUNDLEGENDES TRAINING 217
8.6.2 VERWEIGERUNGS-REDUKTIONS-TRAINING 223
8.6.3 BEZAHLUNG 226
8.7 INTERVIEWERKONTROLLE 227
8.7.1 AUSMASS VON INTERVIEWFAELSCHUNGEN 229
8.7.2 VERHINDERUNG VON FAELSCHUNGEN 233
8.7.3 STATISTISCHE VERFAHREN ZUR ENTDECKUNG VON FAELSCHUNGEN 234 8.7.4
KONSEQUENZEN GEFAELSCHTER INTERVIEWS 235
8.7.5 EXKURS: VERZERRUNGEN DURCH FAELSCHUNGEN 236
8.8 INTERVIEWER-VERHALTEN UND DATENQUALITAET 238
8.9 FELDKONTROLLE BEI F2F-SURVEYS 239
8.10 FELDMANAGEMENT-SYSTEME 241
POSTALISCHE BEFRAGUNGEN (*MAIL-SURVEYS") 243
9.1 VOR-UND NACHTEILE POSTALISCHER BEFRAGUNGEN 243
9.1.1 KOSTEN POSTALISCHER BEFRAGUNGEN 244
9.1.2 MOEGLICHKEITEN DER NUTZUNG VON DOKUMENTEN DURCH DIE BEFRAGTEN 245
9.2 BESONDERHEITEN DER STICHPROBENZIEHUNG 245
9.2.1 BEFRAGUNGEN DER ALLGEMEINEN BEVOELKERUNG 245
9.2.2 BEFRAGUNG VON SPEZIALPOPULATIONEN, FUER DIE REGISTER VORHANDEN SIND
. . . 246 9.2.3 BEFRAGUNG SELTENER POPULATIONEN 246
9.2.4 UNDERCOVERAGE-PROBLEME 247
9.2.5 AUSWAHL IM HAUSHALT 247
9.3 BESONDERHEITEN DES FRAGEBOGENS 248
9.4 DURCHFUEHRUNG VON MAILSURVEYS NACH DER *TOTAL DESIGN METHOD" 248
9.4.1 ART UND DATIERUNG DER KONTAKTE 249
9.4.2 LETZTER KONTAKTVERSUCH 251
9.4.3 ANONYMITAETSZUSICHERUNG 252
9.4.4 RUECKLAUFKONTROLLE 253
9.5 NONRESPONSE IN POSTALISCHEN BEFRAGUNGEN 254
9.5.1 NONRESPONSE-MECHANISMEN IN POSTALISCHEN BEFRAGUNGEN 256 9.5.2
AUSMASS DES NONRESPONSE BEI POSTALISCHEN BEFRAGUNGEN 258 9.6
FEHLERVERMEIDUNG BEI POSTALISCHEN BEFRAGUNGEN 259
9.6.1 CHECKLISTEN ZUR DURCHFUEHRUNG POSTALISCHER BEFRAGUNGEN 259
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
9.6.2 BEISPIEL FUER FEHLER BEI DER DURCHFUEHRUNG 259
9.7 DIE ZUKUNFT SCHRIFTLICHER BEFRAGUNGEN 264
10 TELEFONISCHE BEFRAGUNGEN 267
10.1 BESONDERHEITEN DER STICHPROBENZIEHUNG 267
10. 10. 10. 10.
10. 10. 10.
.1 PROBLEME DER STICHPROBENZIEHUNG BEI TELEFONSURVEYS 267
.2 PERSONEN OHNE TELEFONANSCHLUSS 271
.3 NICHT EINGETRAGENE TELEFONNUMMERN 272
.4 PERSONEN, DIE AUSSCHLIESSLICH UEBER EIN MOBILTELEFON VERFUEGEN 272 .5
ANRUFBEANTWORTER UND ANRUFERERKENNUNG 275
.6 AUSWAHL IM HAUSHALT 277
1.7 VERRINGERUNG DER STICHPROBENGROESSE DURCH INTERVIEWEREFFEKTE 279 10.2
REKRUTIERUNG VON TELEFON-INTERVIEWERN 279
10.3 INTERVIEWERTRAINING 280
10.4 ORGANISATION DER FELDARBEIT BEI CATI-STUDIEN 280
10.5 ERGEBNIS DER FELDARBEIT 283
10.6 DATENPRUEFUNG 284
10.7 DIE ZUKUNFT DER TELEFONISCHEN BEFRAGUNGEN 285
11 WEB-SURVEYS 287
11.1 UNTERSCHIEDE IN DEN ZUGANGSMOEGLICHKEITEN ZUM INTERNET 287
11.2 VORTEILE INTERNETGESTUETZTERBEFRAGUNGEN 290
11.3 FORMEN DER INTERNETGESTUETZTEN BEFRAGUNG 291
11.3.1 INTERNETGESTUETZTE SURVEYS AUF DER BASIS WILLKUERLICHER AUSWAHLEN
293 11.3.2 INTERNETGESTUETZTE SURVEYS AUF DER BASIS ECHTER
ZUFALLSSTICHPROBEN 294 11.4 TECHNISCHE EINZELHEITEN ZUR DURCHFUEHRUNG VON
WEB-SURVEYS 298 11.4.1 FRAGEBOGENKONSTRUKTION FUER WEB-SURVEYS 298
11.4.2 DURCHFUEHRUNG VON WEB-SURVEYS 301
11.4.3 TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN ZUR DURCHFUEHRUNG VON WEB-SURVEYS 301
11.5 EXKURS: GEWICHTUNG VON INTERNET-SURVEYS 303
11.6 METHODISCHE PROBLEME INTERNETGESTUETZTER BEFRAGUNGEN 305
12 WAHL DES ERHEBUNGSMODUS UND ANDERE ERHEBUNGSFORMEN 307
12.1 ZUR VERFUEGUNG STEHENDE RESSOURCEN 307
12.2 VERGLEICH DER VOR-UND NACHTEILE VERSCHIEDENER ERHEBUNGSMODI 308
12.3 MODUS-EFFEKTE 310
12.4 MIXED-MODE-SURVEYS 312
12.4.1 FORMEN VON MIXED-MODE-SURVEYS 312
12.4.2 METHODISCHE PROBLEME VON SURVEYS MIT MEHREREN ERHEBUNGSMODI 314
12.4.3 UNI-MODE-DESIGN 314
12.4.4 VERWENDUNG MEHRERER ERHEBUNGSMODI 315
12.5 WEITERE BEFRAGUNGSMODUSVARIANTEN 316
12.6 ERGAENZUNG VON SURVEYS DURCH ERHEBUNG NICHT ERFRAGTER MERKMALE 318
12.6.1 KONTAKTPROTOKOLLE (PARA-DATEN) 318
12.6.2 INTERVIEWER ALS BEOBACHTER 318
12.6.3 BIOLOGISCH RELEVANTE DATEN 319
IMAGE 6
10 INHALTSVERZEICHNIS
12.6.4 GEO-DATEN 319
12.6.5 RECORD-LINKAGE 320
12.6.6 NUTZUNG VON DOKUMENTEN 321
12.6.7 KONTINUIERLICHE VERHALTENSMESSUNGEN 321
III ANWENDUNGEN
13 PANEL-STUDIEN 325
13.1 DESIGN EINES PANELS 325
13.2 BESONDERHEITEN VON PANELSTUDIEN 326
13.3 PANEL-CONDITIONING 327
13.4 SEAM-EFFEKTE 327
13.5 NONRESPONSE IN PANELSTUDIEN 329
13.5.1 AUSFAELLE BEI DER ERSTEN WELLE EINES PANELS 330
13.5.2 PANELBEREITSCHAFT 330
13.5.3 AUSMASS UND FORMEN DER PANEL-ATTRITION 331
13.5.4 PANEL-MOBILITAET 334
13.5.5 VERSTERBEN DER BEFRAGTEN 335
13.5.6 VERWEIGERUNG DER WEITEREN TEILNAHME 336
13.5.7 MASSNAHMEN ZUR VERRINGERUNG DER PANELATTRITION 338
13.6 GEWICHTUNG EINES PANELS 343
13.7 ANALYE VON PANELSTUDIEN 345
14 BEISPIELE FUER BESONDERE ANWENDUNGEN 347
14.1 NATIONALE GESUNDHEITSSURVEYS 347
14.2 VIKTIMISIERUNGSSURVEYS 348
14.3 SCREENING-INTERVIEWS ZUR SUCHE NACH SELTENEN POPULATIONEN 351 14.4
KUNDENBEFRAGUNGEN 353
14.4.1 BENUTZERBEFRAGUNGEN IN BIBLIOTHEKEN 355
14.4.2 MITARBEITERBEFRAGUNGEN 356
14.4.3 BUERGERBEFRAGUNGEN 357
14.5 WAHLPROGNOSEN 358
14.5.1 METHODISCHE PROBLEME VON WAHLPROGNOSEN 358
14.5.2 ZUR TATSAECHLICHEN GENAUIGKEIT VON WAHLPROGNOSEN 360
14.5.3 EXKURS: *DEMOSKOPIE" 361
14.5.4 ERFOLGREICHE PROGNOSEN TROTZ METHODISCHER PROBLEME? 363
15 SURVEYMETHODOLOGIE IN DER BUNDESREPUBLIK 365
15.1 BEISPIELE FUER DAS DESINTERESSE GEGENUEBER DER DATENERHEBUNG 365 15.2
DAS DESINTERESSE AN DER DATENERHEBUNG 367
15.2.1 AMTLICHE STATISTIK 368
15.2.2 KOMMERZIELLE INSTITUTE 370
15.3 AKADEMISCHE SOZIALFORSCHUNG 373
15.3.1 DIE BESETZUNG DER PROFESSUREN 373
15.3.2 SEKUNDAERANALYSEN STATT PRIMAERDATENERHEBUNGEN 374
15.3.3 AKADEMISCHE AUFTRAGSFORSCHUNG FUER MINISTERIEN 375
15.4 VERAENDERUNGSPOTENTIALE 375
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS 11
16 SCHLUSSBEMERKUNG 377
ANHANG 379
A ERMITTLUNG DER BENOETIGTEN STICHPROBENGROESSE 381
A.L KONFIDENZINTERVALLE UND DIE GROESSE DER STICHPROBE 381
A.2 DESIGNEFFEKTE 383
A.3 STICHPROBENGROESSEN FUER VERGLEICHE 384
A.4 BEISPIEL: VERAENDERUNG VON ARBEITSLOSENQUOTEN 385
B DAS TOTAL-SURVEY-ERROR-MODELL 387
C SELBST GENERIERTE CODES FUER PANELSTUDIEN 389
C. 1 EINE EMPIRISCHE STUDIE ZUR LEISTUNGSFAEHIGKEIT EINFACHER PANELCODES
389 C.2 PLANUNG VON ERHEBUNGEN MIT SELBST GENERIERTEN SCHLUESSELN 391
C.3 UMGANG MIT PARTIELL UEBEREINSTIMMENDEN CODES 392
D KONTAKTPROTOKOLLE UND DISPOSITIONCODES FUER F2F-INTERVIEWS 393
E NONRESPONSECODES DER AAPOR 399
F DATENSCHUTZMERKBLATT 407
G ZUGANG ZUR FORSCHUNGSLITERATUR 409
H INSTITUTSVERTRAEGE 411
H.L AUSSCHREIBUNG DES PROJEKTS 411
H.2 VERTRAGLICHE REGELUNGEN MIT DEM ERHEBUNGSINSTITUT 412
H.3 ERHEBUNGSVARIABLEN IM DATENSATZ 413
I DOKUMENTATION DER DATENERHEBUNG 415
1.1 FELDBERICHT 415
1.2 DATENSICHERUNG UND DATENWEITERGABE 417
J *THINK-ALOUD"-INSTRUKTIONEN 419
K SOFTWARE 421
K.1 PROJEKTPLANUNG 421
K.2 PROJEKTDOKUMENTATION 421
K.3 DOKUMENTATION DES FRAGEBOGENS 422
K.4 DATENERHEBUNG 423
K.5 DATENERFASSUNG 423
K.6 DATENSICHERUNG 424
K.7 DATENANALYSE 425
K.8 PUBLIKATION 425
L HARD-UND SOFTWARE FUER CATI 427
IMAGE 8
12 INHALTSVERZEICHNIS
M BEISPIELE FUER ANSCHREIBEN EINER POSTALISCHEN BEFRAGUNG 429
N MOEGLICHE URSACHEN FUER UNTERSCHIEDE IN SURVEY-ERGEBNISSEN 435
LITERATURVERZEICHNIS 439
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 467
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