SAP Business ByDesign: Geschäftsprozesse, Technologie und Implementierung anschaulich erklärt ; [Best Practices für das Implementierungsprojekt ; alle relevanten Geschäftsprozesse detailliert beschrieben ; viele Beispiele sowie Tipps und Hinweise aus der Projektpraxis]
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Bonn [u.a]
Galileo Press
2012
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | SAP PRESS
SAP betriebswirtschaftlich : Branchen & Mittelstand |
Schlagworte: | |
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IMAGE 1
AUF EINEN BLICK
TEIL I INNOVATIONEN - WAS IST NEU IN SAP BUSINESS BYDESIGN? 1 EINE NEUE
GESCHAEFTSPLATTFORM FUER MITTELGROSSE FIRMEN 19
2 MITTELSTAND ALS HERAUSFORDERUNG 33
3 TECHNOLOGISCHE INNOVATIONEN 49
4 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE INNOVATIONEN 67
TEIL II IMPLEMENTIERUNG - WIE KANN SAP BUSINESS BYDESIGN SCHNELL UND
EINFACH EINGEFUEHRT WERDEN?
5 ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN 89
6 EINFUEHRUNGSPROJEKT 133
7 ERWEITERUNGEN UND AENDERUNGEN 199
TEIL 111 CESCHAEFTSPROZESSE - WELCHE BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN
ANFORDERUNGEN DECKT SAP BUSINESS BYDESIGN AB?
8 DARSTELLUNG DER GESCHAEFTSPROZESSE 229
9 ORGANISATIONS- UND PERSONALMANAGEMENT 243
10 SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT 295
11 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 349
12 DIENSTLEISTUNGS- UND PROJEKTGESCHAEFT 407
13 LOGISTIK UND PRODUKTION 455
14 FINANZWESEN 525
ANHANG
A LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS 569
B DIE AUTOREN 573
C DANKSAGUNG 577
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011004674
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
4.1 KOMPLETTE UND GLOBALE UNTERNEHMENSSOFTWARE 68
4.2 INNOVATIONEN DER EINZELNEN FUNKTIONSBEREICHE VON SAP BUSINESS
BYDESIGN 69
4.2.1 FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN 70
4.2.2 PROJEKTMANAGEMENT 71
4.2.3 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 73
4.2.4 PERSONAL- UND RESSOURCENMANAGEMENT 74
4.2.5 SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT 75
4.2.6 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 77
4.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GESTALTUNG UND ORGANISATORISCHER
WANDEL 77
4.4 INTEGRIERTE GESCHAEFTSPROZESSE MIT ROLLEN- UND PROZESS- BEZOGENER
GESCHAEFTSANALYTIK 80
4.5 AUFGABEN-UND AUSNAHMENSTEUERUNG 82
4.6 NACHRICHTENAUSTAUSCH UND ZUSAMMENARBEIT MIT GESCHAEFTSPARTNERN 84
TEIL II IMPLEMENTIERUNG - WIE KANN SAP BUSINESS BYDESIGN SCHNELL UND
EINFACH EINGEFUEHRT WERDEN?
5.1 SITUATIONSANALYSE 90
5.1.1 STRATEGIEGESPRAECH 93
5.1.2 ANFORDERUNGSABGLEICH 96
5.1.3 PROZESSEVALUIERUNG 101
5.2 KOSTEN UND NUTZEN 105
5.2.1 PRO UND CONTRA »SOFTWARE AS A SERVICE 106
5.2.2 KOSTEN DER SAAS-LOESUNGEN IM VERGLEICH 110
5.2.3 KOSTENVERGLEICHSANALYSE FUER SAP BUSINESS BYDESIGN . 112 5.3
EINFUEHRUNGSPLANUNG 115
5.3.1 EINFUEHRUNGSPHASEN 116
5.3.2 EINFUEHRUNGSAUFWAND 126
5.4 KAUFENTSCHEIDUNG 130
6-1 ERSTIMPLEMENTIERUNG 134
6.1.1 VORGEHENSMODELL 134
6.1.2 PROJEKTDIMENSIONEN 139
IMAGE 3
INHALT
6.1.3 PROJEKTZEITPLANUNG 146
6.1.4 SYSTEMBEREITSTELLUNG 150
6.1.5 PROJEKT-KICK-OFF 152
6.2 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE KONFIGURATION 154
6.2.1 SCOPING 156
6.2.2 AUFGABENLISTE 168
6.2.3 DATENUEBERNAHME 178
6.2.4 INTEGRATIONSTEST 185
6.3 PRODUKTIVBETRIEB 189
6.3.1 PRODUKTIVSTART 190
6.3.2 EINARBEITUNG DER ANWENDUNGSEXPERTEN 192
6.3.3 NACHSTEUERN IM FRUEHEN PRODUKTIVBETRIEB 194
6.4 KRITISCHE PROJEKTIERUNGSFAKTOREN 197
7.1 ANFORDERUNGEN AN DIE IT 7.2 ERWEITERBARKEIT 202
7.2.1 ADAPTIONSWERKZEUGE IM PROJEKT 203
7.2.2 APPS IM SAP STORE 210
7.3 UPGRADE 214
7.4 AENDERUNGEN 216
7.4.1 KLASSIFIZIERUNG 217
7.4.2 AENDERUNGSPROJEKTE 222
TEIL MI GESCHAEFTSPROZESSE - WELCHE BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN
ANFORDERUNGEN DECKT SAP BUSINESS BYDESIGN AB?
8.1 GESCHAEFTSSZENARIEN 229
8.1.1 DER GESCHAEFTSPROZESSGEDANKE 230
8.1.2 AUSWAHL DER GESCHAEFTSSZENARIEN 231
8.2 STRUKTUR UND ZUSAMMENHANG 234
8.2.1 AUFBAU DER SZENARIEN 234
8.2.2 INTEGRATION 236
8.3 EINSATZZWECK DER ABLAUFBESCHREIBUNGEN 239
9.1 VOM ORGANISATIONS- ZUM PERSONALMANAGEMENT 243
9.2 AUFBAUORGANISATION 246
IMAGE 4
INHALT
9.3 SZENARIO »ORGANISATIONSSTRUKTUR UND MITARBEITERAUFGABEN 248 9.3.1
ANFORDERUNGEN 248
9.3.2 PROZESSABLAUF 250
9.4 SZENARIO »PERSONALVERWALTUNG 267
9.4.1 ANFORDERUNGEN 267
9.4.2 PROZESSABLAUF 269
9.5 SZENARIO »PERSONALGESPRAECH 285
9.5.1 ANFORDERUNGEN 285
9.5.2 PROZESSABLAUF 286
10.1 VON DER BEZUGSQUELLENFINDUNG ZUR BESCHAFFUNGSANALYSE 295 10.2
AUFBAUORGANISATION DES STRATEGISCHEN UND OPERATIVEN EINKAUFS 298
10.3 SZENARIO »BEZUGSQUELLENFINDUNG 300
10.3.1 ANFORDERUNGEN 300
10.3.2 PROZESSABLAUF 301
10.4 SZENARIO »BESCHAFFUNGSPLANUNG UND-ABWICKLUNG 318 10.4.1
ANFORDERUNGEN 318
10.4.2 PROZESSABLAUF 320
10.5 SZENARIO »LIEFERANTEN- UND BESCHAFFUNGSANALYSE 331 10.5.1
ANFORDERUNGEN 331
10.5.2 PROZESSABLAUF 332
11.1 VOM MARKETING ZUM KUNDENSERVICE 350
11.2 AUFBAUORGANISATION DES KUNDEN-UND AUFTRAGSMANAGEMENTS . 353 11.3
SZENARIO »KUNDENMANAGEMENT 354
11.3.1 ANFORDERUNGEN 354
11.3.2 PROZESSABLAUF 356
11.4 SZENARIO »AUSLIEFERUNG UND FAKTURIERUNG 370
11.4.1 ANFORDERUNGEN 370
11.4.2 PROZESSABLAUF 372
11.5 SZENARIO »STRECKENGESCHAEFT 381
11.5.1 ANFORDERUNGEN 381
11.5.2 PROZESSABLAUF 381
11.6 SZENARIO »PRODUKTBEZOGENER KUNDENSERVICE 390
11.6.1 ANFORDERUNGEN 390
11.6.2 PROZESSABLAUF 391
10
IMAGE 5
INHALT
12.1 VON DIENSTLEISTUNGSPRODUKTEN ZU KUNDENPROJEKTEN 407 12.2
AUFBAUORGANISATION DES DIENSTLEISTUNGS- UND PROJEKTMANAGEMENTS 410
12.3 SZENARIO »DIENSTLEISTUNGSPRODUKTE 412
12.3.1 ANFORDERUNGEN 412
12.3.2 PROZESSABLAUF 413
12.4 SZENARIO »SERVICEVERKAUF ZUM FESTPREIS 423
12.4.1 ANFORDERUNGEN 424
12.4.2 PROZESSABLAUF 425
12.5 SZENARIO »KUNDENPROJEKTPLANUNG 432
12.5.1 ANFORDERUNGEN 433
12.5.2 PROZESSABLAUF 434
12.6 SZENARIO »KUNDENPROJEKTDURCHFUEHRUNG 446
12.6.1 ANFORDERUNGEN 447
12.6.2 PROZESSABLAUF 448
13.1 VOM INTERNEN LAGER ZUR PRODUKTION 455
13.2 AUFBAUORGANISATION DER INTERNEN LOGISTIK UND PRODUKTION 459 13.3
SZENARIO »INTERNE LAGERPROZESSE 461
13.3.1 ANFORDERUNGEN 461
13.3.2 PROZESSABLAUF 462
13.4 SZENARIO »AUTOMATISIERTE LOGISTIKPROZESSE 473
13.4.1 ANFORDERUNGEN 473
13.4.2 PROZESSABLAUF 474
13.5 SZENARIO »PLANUNG MAKE-TO-STOCK 487
13.5.1 ANFORDERUNGEN 488
13.5.2 PROZESSABLAUF 489
13.6 SZENARIO »AUSFUEHRUNG MAKE-TO-STOCK 505
13.6.1 ANFORDERUNGEN 505
13.6.2 PROZESSABLAUF 506
13.7 SZENARIO »MAKE-TO-ORDER 514
13.7.1 ANFORDERUNGEN 514
13.7.2 PROZESSABLAUF 515
14.1 VOM ZAHLUNGSMANAGEMENT ZUR BILANZ UND GUV 525
14.2 AUFBAUORGANISATION DES FINANZWESENS 528
11
IMAGE 6
INHALT
14.3 SZENARIO »ZAHLUNGSMANAGEMENT 529
14.3.1 ANFORDERUNGEN 530
14.3.2 PROZESSABLAUF 531
14.4 SZENARIO »FINANZANALYSE 546
14.4.1 ANFORDERUNGEN 546
14.4.2 PROZESSABLAUF 547
14.5 SZENARIO »BILANZ UND GUV 556
14.5.1 ANFORDERUNGEN 556
14.5.2 PROZESSABLAUF 557
A LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS 569
B DIE AUTOREN 573
C DANKSAGUNG 577
INDEX 579
12 |
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Exemplar 1 | nicht ausleihbar Verfügbar |