Klärungsorientiertes Coaching:
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Göttingen [u.a.]
Hogrefe
2011
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adam_text | Titel: Klärungsorientiertes Coaching
Autor: Collatz, Annelen
Jahr: 2011
Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung.................................................... 9 1.1 Warum noch ein Coaching-Buch?............................... 9 1.2 Aufbau des Buches....................................... 11 2 Das Klärungsorientierte Coaching: Psychologische Grundlagen und Interventionskonzepte......... 13 2.1 Abgrenzung von Coaching und Psychotherapie.................... 13 2.2 Grundlegende Problemfelder................................... 14 2.2.1 Coaching............................................. 14 2.2.2 Die Problemdefinition nach dem Konzept des Klärungsorientierten Coachings................................... 15 2.2.3 Ablauf eines Coachingprozesses........................... 16 3 Grundlagen des Klärungsorientierten Coachings................ 20 3.1 Was bietet KOC?............................................ 20 3.2 Das Konzept der Prozessebenen................................. 22 3.2.1 Inhaltsebene........................................... 23 3.2.2 Bearbeitungsebene........
24 3.2.3 Beziehungsebene....................................... 25 3.3 Klärungsprozesse............................................ 25 4 Kontaktaufnahme und Beziehungsgestaltung................... 28 4.1 Allgemeine Beziehungsgestaltung............................... 28 4.1.1 Verstehen............................................. 29 4.1.2 Akzeptieren........................................... 30 4.1.3 Emotionale Wärme ..................................... 31 4.1.4 Signalkongruenz ....................................... 32 4.1.5 Respekt............................................... 32 4.1.6 Loyalität.............................................. 32 4.2 Komplementäre Beziehungsgestaltung........................... 33 4.2.1 Das Konzept........................................... 33 4.2.2 Komplementäres Handeln................................ 35 4.2.3 Anerkennung.......................................... 35 4.2.3.1 Das Motiv Anerkennung........................... 36 4.2.3.2 Komplementäres
Handeln zum Motiv Anerkennung..... 36 4.2.3.3 Abwertungen vermeiden........................... 38 4.2.4 Wichtigkeit............................................ 38 4.2.5 Verlässlichkeit......................................... 39
6 Inhaltsverzeichnis 4.2.6 Solidarität............................................. 40 4.2.7 Autonomie............................................ 41 4.2.8 Grenzen.............................................. 42 4.2.9 Die Entstehung von Schemata aus der Frustration von Motiven... 43 5 Schemata.................................................... 47 5.1 Einleitung.................................................. 47 5.1.1 Das Schema-Konzept.................................... 48 5.1.2 Funktion von Schemata.................................. 51 5.1.3 Schemata müssen aktiviert sein, um geklärt und bearbeitet werden zu können...................................... 53 5.1.4 Zentral zur Klärung von Schemata sind die aktuell durch Situationen ausgelösten Verarbeitungsprozesse................ 54 5.1.5 Struktur von Schemata................................... 55 5.1.6 Zentrale und periphere Annahmen.......................... 57 5.1.7 Inhalte von Schemata.................................... 59
5.1.7.1 Dysfunktionale Schemata.......................... 59 5.1.7.2 Kompensatorische Schemata....................... 60 5.1.7.3 Normative Schemata.............................. 60 5.1.7.4 Regel-Setzer-Schemata............................ 62 6 Klären von Schemata ......................................... 65 6.1 Relevanz von Klärung........................................ 65 6.2 Wie verläuft Klärung?........................................ 66 6.3 Wie unterstützt ein Coach den Klärungsprozess.................... 72 6.4 Alienation.................................................. 79 6.4.1 Der Begriff............................................ 79 6.4.2 Affekte: Die Indikatoren des Motivsystems .................. 81 6.4.3 Mangelnde Repräsentation ............................... 83 6.4.4 Bearbeitung der Alienation............................... 84 6.5 Internale Konflikte: Die Konflikt-Heuristik........................ 86 6.5.1 Konflikt-Heuristik...................................... 86
7 Bearbeitung von Schemata.................................... 90 7.1 Auf Klären folgt Bearbeiten.................................... 90 7.2 Das Ein-Personen-Rollenspiel als Methode zur Schema-Bearbeitung .... 90 7.3 Das Vorgehen............................................... 92 7.4 Der Ablauf des EPR.......................................... 94 7.4.1 Übersicht............................................. 94 7.4.2 Der Ablauf im Detail.................................... 95 7.5 Kognitive Techniken im EPR................................... 99 7.5.1 Zu bearbeitende Inhalte.................................. 99
Inhaltsverzeichnis 7 7.5.2 Hinterfragen und Prüfen ................................. 100 7.5.3 Schlussfolgerungsfehler aufzeigen......................... 101 7.5.4 Fragen stellen.......................................... 102 7.5.5 Entwickeln von Alternativen.............................. 102 7.6 Affektive Techniken im EPR................................... 103 7.6.1 Affektive Schemata..................................... 103 7.6.2 Die Entwicklung von Gegen-Affekten ...................... 104 7.7 Motivierung im EPR......................................... 110 7.7.1 Motivierung ist wichtig.................................. 110 7.7.2 Motivation bedeutet Entschlossenheit....................... 111 7.7.3 Strategien zur Motivierung ............................... 112 8 Interaktionsprobleme.......................................... 114 8.1 Persönlichkeitsstile und Interaktionsprobleme ..................... 114 8.2 Das Modell der Doppelten Handlungsregulation.................... 115 8.2.1 Die
Ebene der authentischen Handlungsregulation (Motivebene)... 116 8.2.2 Die Ebene der dysfunktionalen Schemata.................... 117 8.2.3 Die Ebene der intransparenten Handlungen (Spielebene)........ 118 8.2.3.1 Kompensatorische Schemata....................... 121 8.2.3.2 Interaktionelle Strategien: Images und Appelle......... 125 8.2.3.3 Reziprozität und langfristig negative Folgen........... 126 8.2.3.4 Tests.......................................... 127 8.2.3.5 „Manipulation“.................................. 129 8.3 Interventionsstrategien........................................ 130 8.3.1 Komplementäre Beziehungsgestaltung...................... 130 8.3.2 Komplementarität zur Spielebene.......................... 132 8.3.3 Bearbeiten der Vermeidung............................... 133 8.3.4 Bestehen von Tests...................................... 133 8.3.5 Konfrontation.......................................... 134 9 Problem-Analyse .............................................
139 9.1 Bildung eines Klienten-Modells ................................ 139 9.2 Analyse von Beziehungsmotiven und Schemata.................... 140 9.3 Image- und Appellanalyse..................................... 140 9.4 Anliegen-bezogene Problemanalyse............................. 145 9.4.1 Spezifische Probleme.................................... 145 9.4.2 Rahmenbedingungen.................................... 146 9.4.3 Ziele................................................. 147 9.5 Einsatz von Fragebogen zur Problemanalyse ...................... 147 Literatur 155
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