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Meine Marke: was Unternehmen authentisch, unverwechselbar und langfristig erfolgreich macht

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Bibliographic Details
Main Author:	Wala, Hermann H. (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München Redline-Verl. 2011
Edition:	1. Aufl.
Subjects:	Markenpolitik
Online Access:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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adam_text	IMAGE 1 INHALT GELEITWORT 9 EINFUEHRUNG: MARKETING IN DER DAUERKRISE? 11 TEIL I: MARKENWELT IM WANDEL 17 1 DIE NETTEN SCHLECKERS VON NEBENAN ODER: MARKEN GESTERN, MARKEN HEUTE 19 WARUM »GUENSTIG UND GUT ERREICHBAR NICHT MEHR GENUEGT 20 VOM WARENZEICHEN ZUM »SINNSTIFTER: DIE MARKE 22 VOM KONSUMENTEN ZUM PARTNER AUF AUGENHOEHE: DER KUNDE 31 2 DIE STRAHLKRAFT STARKER MARKEN VON HEUTE ODER: WAS APPLE, GOOGLE & CO. ANDERS MACHEN 39 APPLE - EIN HOHEPRIESTER UND SEINE (TECHNIK-) GEMEINDE 40 GOOGLE - DER DATENKRAKE ZUM GERNHABEN 48 AMAZON - EIN GROSSHAENDLER ALS FREUNDLICHE VERKAUFS- COMMUNITY 56 NOKIA - WENN EIN UNTERNEHMEN DEN ANSCHLUSS VERPASST. 62 OPEL - WIE MAN EINE TRADITIONSMARKE KAPUTT MACHT 65 TEIL II: MACHEN SIE IHR UNTERNEHMEN ZU EINER WIR-MARKE 73 3 SELBSTVERANTWORTUNG: HANDELN STATT REAGIEREN 75 MARKENFUEHRUNG IST CHEFSACHE 76 DER MARKE EIN GESICHT GEBEN 82 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011726092 DIGITALISIERT DURCH IMAGE 2 INHALT DIE KUNDEN NICHT AUS DEN AUGEN VERLIEREN 85 DIE MARKE IN DEN KOEPFEN DER MITARBEITER VERANKERN 88 INTERVIEW MIT PROF. DR. DR. H.C. HERMANN SIMON ZUM THEMA SELBSTVERANTWORTUNG 93 4 WERTE: POSITION BEZIEHEN 97 MARKENFUEHRUNG UND MORAL 97 DIE MARKE IN EINEN ETHISCHEN KONTEXT STELLEN 104 WERTE IM UNTERNEHMEN LEBEN 111 INTERVIEW MIT KLAUS JOSEF LUTZ (BAYWA AG) ZUM THEMA WERTE 115 5 EMOTIONEN: GEFUEHLE WECKEN 119 MARKENFUEHRUNG UND EMOTIONEN 120 DIE »RICHTIGEN EMOTIONEN WECKEN 126 SICH AUF KUNDEN EINLASSEN 132 INTERVIEWING ROLF KREINER (MCDONALDS) ZUM THEMA EMOTIONEN 137 6 GESCHICHTE(N) : SICH UNVERGESSLICH MACHEN 141 MARKENFUEHRUNG UND GESCHICHTE(N) 142 GUTE GESCHICHTEN FINDEN 147 GESCHICHTEN RICHTIG EINSETZEN 154 INTERVIEW MIT FRANZ BECKENBAUER ZUM THEMA STORYS 159 7 VERTRAUEN: DER ANFANG VON ALLEM 163 MARKENFUEHRUNG UND VERTRAUEN 164 DAS VERTRAUEN DER KUNDEN GEWINNEN 172 EINE VERTRAUENSKULTUR IM UNTERNEHMEN SCHAFFEN 177 INTERVIEW MIT DR. H. C. RUDOLF GROEGER (O 2 ) ZUM THEMA VERTRAUEN 182 8 DYNAMIK: STILLSTAND = RUECKSCHRITT 187 MARKENFUEHRUNG UND DYNAMIK. 188 IMAGE 3 INHALT ERFOLGSREGELN FUER VERAENDERUNG? 195 INTERVIEW MIT THOMAS EBELING (PROSIEBENSAT.L MEDIA) ZUM THEMA DYNAMIK 204 9 POSITIONIERUNG: ERFOLGREICH ANDERS ALS ALLE ANDEREN. 209 MARKENFUEHRUNG UND POSITIONIERUNG 210 GRUNDLEGENDE POSITIONIERUNGSSTRATEGIEN 214 POSITIONIERUNG VON WIR-MARKEN 219 INTERVIEW MIT HERBERT HAINER (ADIDAS) ZUM THEMA POSITIONIERUNG 228 AUSBLICK: DIE 7 TOOLS ZUR SCHAFFUNG EINER WIR-MARKE UND WIE SIE IHR UNTERNEHMEN VERAENDERN 233 LITERATURVERZEICHNIS 237 ANMERKUNGEN 241 UEBER DEN AUTOR 261 STICHWORTVERZEICHNIS 263
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