Meine Marke: was Unternehmen authentisch, unverwechselbar und langfristig erfolgreich macht
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Redline-Verl.
2011
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturverz. S. 237 - 239 |
Beschreibung: | 269 S. 21 cm |
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IMAGE 1
INHALT
GELEITWORT 9
EINFUEHRUNG: MARKETING IN DER DAUERKRISE? 11
TEIL I: MARKENWELT IM WANDEL 17
1 DIE NETTEN SCHLECKERS VON NEBENAN ODER:
MARKEN GESTERN, MARKEN HEUTE 19
WARUM »GUENSTIG UND GUT ERREICHBAR NICHT MEHR GENUEGT 20 VOM WARENZEICHEN
ZUM »SINNSTIFTER: DIE MARKE 22 VOM KONSUMENTEN ZUM PARTNER AUF
AUGENHOEHE: DER KUNDE 31
2 DIE STRAHLKRAFT STARKER MARKEN VON HEUTE ODER: WAS APPLE, GOOGLE & CO.
ANDERS MACHEN 39 APPLE - EIN HOHEPRIESTER UND SEINE (TECHNIK-) GEMEINDE
40 GOOGLE - DER DATENKRAKE ZUM GERNHABEN 48
AMAZON - EIN GROSSHAENDLER ALS FREUNDLICHE VERKAUFS- COMMUNITY 56
NOKIA - WENN EIN UNTERNEHMEN DEN ANSCHLUSS VERPASST. 62 OPEL - WIE MAN
EINE TRADITIONSMARKE KAPUTT MACHT 65
TEIL II: MACHEN SIE IHR UNTERNEHMEN ZU EINER WIR-MARKE 73
3 SELBSTVERANTWORTUNG: HANDELN STATT REAGIEREN 75 MARKENFUEHRUNG IST
CHEFSACHE 76
DER MARKE EIN GESICHT GEBEN 82
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011726092
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
DIE KUNDEN NICHT AUS DEN AUGEN VERLIEREN 85
DIE MARKE IN DEN KOEPFEN DER MITARBEITER VERANKERN 88 INTERVIEW MIT PROF.
DR. DR. H.C. HERMANN SIMON ZUM THEMA SELBSTVERANTWORTUNG 93
4 WERTE: POSITION BEZIEHEN 97
MARKENFUEHRUNG UND MORAL 97
DIE MARKE IN EINEN ETHISCHEN KONTEXT STELLEN 104 WERTE IM UNTERNEHMEN
LEBEN 111
INTERVIEW MIT KLAUS JOSEF LUTZ (BAYWA AG) ZUM THEMA WERTE 115
5 EMOTIONEN: GEFUEHLE WECKEN 119
MARKENFUEHRUNG UND EMOTIONEN 120
DIE »RICHTIGEN EMOTIONEN WECKEN 126
SICH AUF KUNDEN EINLASSEN 132
INTERVIEWING ROLF KREINER (MCDONALDS) ZUM THEMA EMOTIONEN 137
6 GESCHICHTE(N) : SICH UNVERGESSLICH MACHEN 141 MARKENFUEHRUNG UND
GESCHICHTE(N) 142
GUTE GESCHICHTEN FINDEN 147
GESCHICHTEN RICHTIG EINSETZEN 154
INTERVIEW MIT FRANZ BECKENBAUER ZUM THEMA STORYS 159
7 VERTRAUEN: DER ANFANG VON ALLEM 163
MARKENFUEHRUNG UND VERTRAUEN 164
DAS VERTRAUEN DER KUNDEN GEWINNEN 172
EINE VERTRAUENSKULTUR IM UNTERNEHMEN SCHAFFEN 177 INTERVIEW MIT DR. H.
C. RUDOLF GROEGER (O 2 ) ZUM THEMA VERTRAUEN 182
8 DYNAMIK: STILLSTAND = RUECKSCHRITT 187
MARKENFUEHRUNG UND DYNAMIK. 188
IMAGE 3
INHALT
ERFOLGSREGELN FUER VERAENDERUNG? 195
INTERVIEW MIT THOMAS EBELING (PROSIEBENSAT.L MEDIA) ZUM THEMA DYNAMIK
204
9 POSITIONIERUNG: ERFOLGREICH ANDERS ALS ALLE ANDEREN. 209
MARKENFUEHRUNG UND POSITIONIERUNG 210
GRUNDLEGENDE POSITIONIERUNGSSTRATEGIEN 214 POSITIONIERUNG VON WIR-MARKEN
219
INTERVIEW MIT HERBERT HAINER (ADIDAS) ZUM THEMA POSITIONIERUNG 228
AUSBLICK: DIE 7 TOOLS ZUR SCHAFFUNG EINER WIR-MARKE UND WIE SIE IHR
UNTERNEHMEN VERAENDERN 233
LITERATURVERZEICHNIS 237
ANMERKUNGEN 241
UEBER DEN AUTOR 261
STICHWORTVERZEICHNIS 263 |
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