Verfügbarkeit: Dienstleistungsmarketing

Dienstleistungsmarketing: Kunden finden, gewinnen und binden - mit Leitfaden zum Marketingkonzept

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Matys, Erwin (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München REDLINE 2011
Ausgabe:	3. Aufl.
Schlagworte:	Marketingkonzept Dienstleistung
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	253 S. graph. Darst. 22 cm
ISBN:	9783868813142 3868813144

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adam_text	IMAGE 1 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 3. AUFLAGE 7 EINLEITUNG 9 1. MARKETINGGESETZE IN DER PRAXIS 13 1.1 KONZEPTION VON DIENSTLEISTUNGEN 13 1.2 GESTALTUNG VON DIENSTLEISTUNGEN 43 1.3 BEWERBUNG VON DIENSTLEISTUNGEN 75 2. LEITFADEN ZUM MARKETINGKONZEPT 123 DIE KRAFT DER IDEE 123 1. SCHRITT: IHRE LEISTUNG 125 2. SCHRITT: IHRE RESSOURCEN 133 3. SCHRITT: IHRE ZIELE 137 4. SCHRITT: IHRE ZIELGRUPPE 143 5. SCHRITT: IHRE POSITIONIERUNG 150 6. SCHRITT: IHRE MITARBEITER 155 7. SCHRITT: IHRE KONDITIONEN 159 8. SCHRITT: IHRE M A R K T K O M M U N I K A T I ON 168 9. SCHRITT: IHRE INTERNE KOMMUNIKATION 177 10. SCHRITT: IHRE VERTRIEBSPARTNER 182 11. SCHRITT: IHRE PLANUNG 187 GLIEDERUNG FUER IHR MARKETINGKONZEPT 190 KENNZEICHEN GUTER MARKETINGKONZEPTE 194 3. MINUTENAUFGABEN 199 4. DIENSTLEISTUNGSTEST 209 5. INTERNETMARKETING FUER DIENSTLEISTUNGEN 223 GRUNDREGELN FUER INTERNERMARKETING 224 DER PASSENDE WEB-MIX 234 DIE HOMEPAGE ALS ZENTRALES INSTRUMENT 243 ZUSAMMENARBEIT MIT WEBPROFIS 249 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/101164259X DIGITALISIERT DURCH
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