Unternehmensorganisation: eine kompakte und praxisnahe Einführung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Herne
NWB-Verl.
2012
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| Ausgabe: | 3., vollst. überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | NWB Studium Betriebswirtschaft
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 317 - 326 |
| Beschreibung: | XV, 332 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783482549731 3482549737 |
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IMAGE 1
VORWORT ZUR 3. AUFLAGE V
INHALTSVERZEICHNIS VII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XI
1. EINFUEHRUNG 1
1.1 ORGANISATIONSWISSEN-WOZU? 1
1.2 ORGANISATION-WAS IST DAS? 2
1.3 FORMALE UND INFORMALE REGELN 6
1.4 SCHICHTENMODELL DER ORGANISATION 8
1.5 ORGANISATION - WAS SOLL SIE BEWIRKEN? 12
1.6 WIE ORGANISATION ZUM ERFOLGSFAKTOR WERDEN KANN 15
1.7 ZUSAMMENFASSUNG: DAS WICHTIGSTE IN KUERZE 20
2. GESTALTEN DER AUFBAUORGANISATION 21
2.1 GESTALTUNGSPARAMETER DER AUFBAUORGANISATION 21
2.1.1 SPEZIALISIERUNG 22
2.1.2 KOORDINATION 30
2.1.3 LEITUNGSSYSTEM 37
2.1.4 ENTSCHEIDUNGSDELEGATION 45
2.2 GRUNDFORMEN DER AUFBAUORGANISATION 53
2.2.1 FUNKTIONALE ORGANISATION 54
2.2.2 DIVISIONALE ORGANISATION 55
2.2.3 MATRIXORGANISATION 59
2.2.4 HOLDINGORGANISATION 63
2.3 ERWEITERTE FORMEN DER AUFBAUORGANISATION 70
2.3.1 PRODUKTMANAGEMENT 70
2.3.2 KUNDENMANAGEMENT 73
2.3.3 FUNKTIONSMANAGEMENT 78
2.3.4 PROJEKTMANAGEMENT ' 80
2.4 TECHNIKEN ZUR DARSTELLUNG AUFBAUORGANISATORISCHER REGELUNGEN 83
2.4.1 ORGANIGRAMM 84
2.4.2 STELLENBESCHREIBUNG 86
2.4.3 FUNKTIONENDIAGRAMM 87
2.4.4 ORGANISATIONSANWEISUNGEN 89
VII
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1013846516
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
2.5 FALLBEISPIEL: HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG 90
2.6 ZUSAMMENFASSUNG: DAS WICHTIGSTE IN KUERZE 98
3. GESTALTEN DER PROZESSORGANISATION 99
3.1 GRUNDLAGEN DER PROZESSORGANISATION 99
3.1.1 PROZESSORGANISATION IN DER ORGANISATIONSLEHRE 99
3.1.2 WAS MAN UNTER *PROZESS" VERSTEHT 101
3.1.3 KLASSIFIZIERUNG VON PROZESSEN 104
3.1.4 WARUM GUT GESTALTETE PROZESSE WICHTIG SIND 109
3.1.5 ZIELE BEIM GESTALTEN VON PROZESSEN 111
3.2 GESTALTUNGSPARAMETER DER PROZESSORGANISATION 115
116 118 121 123
127 128 130 131
133 139 144 146
152 152 153 157
159 162 163 165 175
4. NEUERE KONZEPTE DER ORGANISATIONSGESTALTUNG 177
4.1 DARSTELLUNG AUSGEWAEHLTER KONZEPTE 177
4.1.1 SCHLANKE ORGANISATION 177
4.1.2 PROZESSORIENTIERTE ORGANISATION 180
4.1.3 LERNENDE ORGANISATION 182
4.1.4 GRENZENLOSE ORGANISATION 185
4.1.5 VIRTUELLE ORGANISATION 188
VIII
3.3
3.4
3.5
3.6
3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4
3.2.5 3.2.6
ARBEITSKRAEFTE ARBEITSTEILUNG ARBEITSFOLGEN ARBEITSORT
ARBEITSMETHODE ARBEITSMITTEL
VORGEHENSWEISE ZUM GESTALTEN VON PROZESSEN 3.3.1 3.3.2 3.3.3
3.3.4 3.3.5
PROZESSE DEFINIEREN PROZESSE TRANSPARENT MACHEN PROZESSE ORGANISIEREN
NEU GESTALTETE PROZESSE EINFUEHREN PROZESSLEISTUNG KONTINUIERLICH
ERMITTELN UND VERBESSERN
TECHNIKEN ZUR DARSTELLUNG DER PROZESSORGANISATION 3.4.1 3.4.2 3.4.3
3.4.4 3.4.5 3.4.6
EINFACHE PFEILDIAGRAMME PROZESSDIAGRAMME PROZESSBESCHREIBUNGEN
FLUSSDIAGRAMME
WERTSTROMDIAGRAMM ARBEITS-, PROZESS- UND VERFAHRENSANWEISUNGEN
FALLBEISPIEL: OPTIMIERUNG EINES UNTERSTUETZUNGSPROZESSES
ZUSAMMENFASSUNG: DAS WICHTIGSTE IN KUERZE
IMAGE 3
4.2 AKTUELLE GESTALTUNGSTRENDS 191
4.3 MANAGEMENTMODEN UND IHR NUTZEN 194
4.4 ZUSAMMENFASSUNG: DAS WICHTIGSTE IN KUERZE 196
5. CHANGE MANAGEMENT: ORGANISATORISCHE VERAENDERUNGSPROZESSE MEISTERN 199
5.1 VERAENDERUNGEN VON UNTERNEHMEN 199
5.1.1 GRUENDE FUER VERAENDERUNGEN 199
5.1.2 ARTEN VON VERAENDERUNGEN 203
5.2 REAKTIONEN AUF VERAENDERUNGEN 205
5.2.1 REAKTIONEN VON INDIVIDUEN 205
5.2.2 REAKTIONEN VON UND IN GRUPPEN 210
5.3 KONZEPTE ZUR BEWAELTIGUNG VON ORGANISATORISCHEM WANDEL 212
5.3.1 ORGANISATIONSGESTALTUNG-WANDEL ALS PLANUNGSPROBLEM 213
5.3.2 ORGANISATIONSENTWICKLUNG - WANDEL ALS UMGANG MIT WIDERSTAENDEN 214
5.3.3 ORGANISATIONSTRANSFORMATION - WANDEL ALS PLANBARE REVOLUTION 217
5.4 MANAGEMENT VON VERAENDERUNGSPROZESSEN 219
5.4.1 CHANGE MANAGEMENT: ANNAEHERUNG AN EINEN POPULAEREN BEGRIFF 219
5.4.2 PHASEN VON VERAENDERUNGSPROZESSEN 221
5.4.3 ZENTRALE FRAGEN EINES VERAENDERUNGSKONZEPTS 225
5.4.3.1 WANN MIT DEN VERAENDERUNGEN BEGINNEN? 225
5.4.3.2 WO DIE KONZEPTIONELLEN SCHWERPUNKTE SETZEN? 227
5.4.3.3 WIE DIE GEWUENSCHTEN VERAENDERUNGEN ERREICHEN? 230
5.4.3.4 WIE SCHNELL DIE VERAENDERUNGEN DURCHFUEHREN? 231
5.4.3.5 WIE DIE BETROFFENEN BETEILIGEN? 232
5.4.3.6 WIE DIE VERAENDERUNG IN DIE BREITE TRAGEN? 233
5.4.4 WIRKSAME ARBEITSSTRUKTUREN DURCH PROJEKTORGANISATION 234
5.4.5 RECHTLICHE ASPEKTE ORGANISATORISCHER VERAENDERUNGEN 237
5.4.6 ERFOLGSFAKTOREN BEI VERAENDERUNGSPROZESSEN 239
5.5 FALLBEISPIEL: DRAMATURGIE EINER REORGANISATION 241
5.6 ZUSAMMENFASSUNG: DAS WICHTIGSTE IN KUERZE 247
6. METHODEN UND TECHNIKEN DER ORGANISATIONSARBEIT 249
6.1 KOMPONENTEN DES ORGANISATIONSMANAGEMENTS 249
6.1.1 METHODEN UND TECHNIKEN DES ORGANISATIONSMANAGEMENTS 249
6.1.2 PROJEKTMANAGEMENT IN DER ORGANISATIONSARBEIT 251
6.2 TECHNIKEN ZUR AUFTRAGSKLAERUNG 254
6.2.1 ZIELDEFINITION 254
6.2.2 STAKEHOLDERANALYSE 257
6.3 TECHNIKEN ZUR INFORMATIONSGEWINNUNG 259
6.3.1 DOKUMENTENANALYSE 261
IX
IMAGE 4
6.3.2 SELBSTAUFSCHREIBUNG
2O3
6.3.3 INTERVIEW 6.3.4 SCHRIFTLICHE BEFRAGUNG 2 6G
6.3.5 BEOBACHTUNG
6.3.6 MESSUNG 2 73
6.3.7 SCHAETZUNG
274
6.4 TECHNIKEN ZUR BESCHREIBUNG DER IST-SITUATION 6.4.1 AUFGABEN- UND
ABLAUFANALYSE 6.4.2 QUANTITATIVE DATENANALYSE 6.4.3 DURCHLAUFZEITANALYSE
6.4.4 KENNZAHLENANALYSE 6.4.5 KOSTENANALYSE 6.4.6 SCHNITTSTELLENANALYSE
6.4.7 WERTSCHOEPFUNGSANALYSE
289
6.5 TECHNIKEN ZUR BEURTEILUNG DER IST-SITUATION 6.5.1 BENCHMARKING 6.5.2
CHECKLISTEN 29 ^
6.5.3 PROBLEMANALYSE
297
6.6 TECHNIKEN ZUR ENTWICKLUNG VON LOESUNGSALTERNATIVEN 6.6.1
BRAINSTORMING 6.6.2 BRAINWRITING 6.6.3 KREATIVITAETS-CHECKLISTE 3 01
6.6.4 MORPHOLOGISCHER KASTEN
304
6.7 TECHNIKEN ZUR BEWERTUNG VON LOESUNGSANSAETZEN 6.7.1 INTUITIVE
GESAMTBEWERTUNG 6.7.2 ARGUMENTATIVE BEWERTUNG 6.7.3 PUNKTBEWERTUNG 3 07
6.7.4 WIRTSCHAFTLICHE BEWERTUNG 3 1
6.8 ZUSAMMENFASSUNG: DAS WICHTIGSTE IN KUERZE 3 LITERATURVERZEICHNIS
STICHWORTVERZEICHNIS |
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Beschreibung
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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1000 QP 340 K65(3)st |
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |