Strategische Personalentwicklung in der Praxis: Instrumente, Erfolgsmodelle, Checklisten, Praxisbeispiele
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley-VCH
2011
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| Ausgabe: | 2., aktualisierte und erw. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 353 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783527505920 |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 15
1 EINLEITUNG 17
1.1 NUTZEN STRATEGISCHER PERSONALENTWICKLUNG IN DER PRAXIS 37 1.2 WAS
ZEICHNET DIESES BUCH AUS? 20
2 STRATEGISCHE PERSONALENTWICKLUNG IN DER PRAXIS 23 2.1 ABGRENZUNG VON
WEITERBILDUNG UND STRATEGISCHER PERSONALENTWICKLUNG 23 2.1.1 DEFINITION
BETRIEBLICHE WEITERBILDUNG 23
2.1.2 DEFINITION PERSONALENTWICKLUNG 24 2.1.3 DEFINITION STRATEGISCHE
PERSONALENTWICKLUNG 25 2.2 VERSTAENDNIS STRATEGISCHER PERSONALENTWICKLUNG
IN DER PRAXIS 30 2.2.1 BERTELSMANN UNIVERSITY 30
2.2.2 E.ON ACADEMY GMBH 31 2.2.3 HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG }I 2.2.4
1KB LEASING GMBH 32
2.2.5 PRAXISBEISPIEL: VERSTAENDNIS STRATEGISCHER PERSONALENTWICKLUNG DER
HSBC BANK 32 2.3 PERSONALENTWICKLUNG ALS MANAGEMENT- UND FUEHRUNGSAUFGABE
}$ 2.4 ZUSAMMENHANG VON PERSONAL-UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 38 2.5
PRAXISBEISPIEL: DER INTEGRIERTE ANSATZ STRATEGISCHER PERSONALARBEIT
BEI DER HSBC BANK 40
3 METHODEN DER PERSONALENTWICKLUNG 43 3.1 RAHMENBEDINGUNGEN DER
PERSONALENTWICKLUNG 43 3.1.1 INNERBETRIEBLICHE EINFLUSSFAKTOREN 43 3.1.2
EXTERNE EINFLUSSFAKTOREN 45
3.2 STEUERUNG DES LERNENS IM RAHMEN VON PERSONALENTWICKLUNG 46 3.2.1
LERNFORMEN 46 3.2.2 PASSIVE UND AKTIVE LEHR- UND LERNMETHODEN 47
INHALTSVERZEICHNIS
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008659363
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
3.2.3 EINZEL- UND GRUPPENLERNEN 4G
3.2.4 VERANSTALTUNGSFORMEN DER PERSONALENTWICKLUNG 50 3.3 LERNKONZEPTE
1 3.3.1 SELBSTORGANISIERTER LERNANSATZ 52
3.3.2 HANDLUNGSORIENTIERUNG IN DER PERSONALENTWICKLUNG 54 3.3.3
LERNBEDINGUNGEN 55 3.3.4 METHODE DES »OPEN SPACE 6 3.3.5 METHODE DES
»ACTION LEARNING 57 3.4 LERNMETHODEN MIT ELEKTRONISCHEN MEDIEN 58
3.4.1 COMPUTERGESTUETZTES LERNEN (COMPUTER BASED TRAINING) 3.4.2
INTERNETGESTUETZTES LERNEN (WEB BASED TRAINING) 60 3.4.3 ERFOLGSFAKTOREN
FUER LERNKONZEPTE MIT ELEKTRONISCHEN MEDIEN 62 3.5 ERFOLGSKRITISCHE
FAKTOREN UND QUALITAETSSICHERUNG IN DER
PERSONALENTWICKLUNG 64
4 INSTRUMENTE DER PERSONALENTWICKLUNG 69 4.1 STRUKTUR DER
PERSONALENTWICKLUNGSINSTRUMENTE 6G 4.2 MASSNAHMEN INTO-THE-JOB
(EINFUEHRUNG IN DEN ARBEITSPLATZ) 6G 4.2.1 ARBEITSEINWEISUNG 70
4.2.2 SCHWERPUNKTTHEMA: EINARBEITUNGSPROGRAMME FUER NEUE MITARBEITER 70
4.2.3 BEGLEITUNG DER EINARBEITUNG DURCH EINEN PATEN 75 4.3 MASSNAHMEN
ON-THE-JOB (LERNEN AM ARBEITSPLATZ) 76
4.3.1 ERFAHRUNGSLERNEN AM ARBEITSPLATZ 77 4.3.2 MENTORING 78 4.3.3
COACHING 83 4.3.4 SUPERVISION UND KOLLEGIALE BERATUNG 87 4.3.5
SELBSTSTUDIUM 88 4.4 MASSNAHMEN OFF-THE-JOB (LERNEN AUSSERHALB DES
REGULAEREN
ARBEITSPLATZES) GO 4.4.1 INTERNE BETRIEBLICHE WEITERBILDUNG GO 4.4.2
EXTERNE BETRIEBLICHE WEITERBILDUNG 91 4.4.3 AUFGABENERWEITERUNG
(JOB-ENLARGEMENT) GJ 4.4.4 ARBEITSPLATZWECHSEL (JOB-ROTATION) G4 4.5
MASSNAHMEN NEAR-THE-JOB (ARBEITSPLATZNAHE MASSNAHMEN) G$
4.5.1 GRUPPENARBEIT G6 4.5.2 PLANSPIEL G8 4.5.3 PROJEKTARBEIT GG
INHALTSVERZEICHNIS
IMAGE 3
5 INSTRUMENTE UND ZIELSYSTEME ZUR STEUERUNG STRATEGISCHER
PERSONALENTWICKLUNG 103 5.1 DAS FUEHRUNGSINSTRUMENT DER »BALANCED
SCORECARD 103 5.1.1 ZIELSETZUNG DER »BALANCED SCORECARD IM UNTERNEHMEN
103 5.1.2 PRAXISBEISPIEL: EINSATZ DER »HR-STRATEGIE SOWIE DER
»HR-BALANCED SCORECARD BEI DER SICK AG IOJ 5.1.3 PRAXISBEISPIEL:
EINFUEHRUNG EINER »BALANCED SCORECARD ALS FUEHRUNGSINSTRUMENT BEI DER 1KB
LEASING GMBH 112 5.1.4 PRAXISBEISPIEL: EINSATZ DER »BALANCED SCORECARD
BEI DER
PHOENIX CONTACT GMBH & CO. KG ZUR STRATEGISCHEN PERSONALARBEIT 114 5.1.5
PRAXISBEISPIEL: EINSATZ DES INSTRUMENTS DES »HR-DASHBOARDS BEI DER HSBC
BANK 117 5.1.6 PRAXISBEISPIEL: IMPLEMENTIERUNG EINES SYSTEMATISCHEN
ZIELVEREINBARUNGSSYSTEMS BEI DER 1KB LEASING GMBH 119 5.2 RELEVANZ DER
PERSONALPLANUNG FUER DIE PERSONALENTWICKLUNG 124 5.2.1 RAHMENBEDINGUNGEN
EINER SYSTEMATISCHEN
PERSONALPLANUNG 124 5.2.2 ZIELE EINER SYSTEMATISCHEN PERSONALPLANUNG FUER
DIE STRATEGISCHE PERSONALENTWICKLUNG 127 5.2.3 DAS INSTRUMENT DER
»SZENARIOTECHNIK 128
5.2.4 PRAXISBEISPIEL: GANZHEITLICHE PERSONALPLANUNG DURCH
SZENARIOSIMULATION - DIE NEUE QUALITAET DER ERMITTLUNG DES STRATEGISCHEN
QUALIFIKATIONSBEDARFS BEI DER AOK - DIE GESUNDHEITSKASSE IN HESSEN 129
6 AUSWAHL UND BINDUNG VON MITARBEITERN ALS BASIS STRATEGISCHER
PERSONALENTWICKLUNG IN UNTERNEHMEN 137 6.1 DIE ROLLE DES
PERSONALMARKETINGS FUER DIE GEWINNUNG UND BINDUNG VON MITARBEITERN 137
6.1.1 RELEVANZ DES PERSONALMARKETINGS IM UNTERNEHMENSKONTEXT 138 6.1.2
INSTRUMENTE UND MASSNAHMEN ZUR MITARBEITERGEWINNUNG, -BINDUNG UND
-MOTIVATION 13G 6.1.3 DER BEGRIFF DES »EMPLOYER BRANDING 143 6.1.4
PRAXISBEISPIEL: UMSETZUNG STRATEGISCHER HR-INITIATIVEN DER
PHOENIX CONTACT GMBH & CO. KG ZUR PLATZIERUNG DES UNTERNEHMENS IM MARKT
UND ZUR GEWINNUNG UND BINDUNG VON MITARBEITERN 144 6.2 AUSWAHL VON
GEEIGNETEN MITARBEITERN FUER UNTERNEHMEN 14G
6.2.1 INSTRUMENTE DER PERSONALAUSWAHL 151
INHALTSVERZEICHNIS
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.2 DAS VORSTELLUNGSGESPRAECH ZUR POTENZIALEINSCHAETZUNG VON
BEWERBERN 354 6.2.3 KRITISCHE BETRACHTUNG DES ASSESSMENT-CENTER-
VERFAHRENS 357 6.2.4 BEOBACHTUNGS- UND BEURTEILUNGSFEHLER BEI DER
AUSWAHL VON
MITARBEITERN 363
7 BERUFSAUSBILDUNG ALS ERSTER SCHRITT DER PERSONALENTWICKLUNG 365 7.1
NEUE WEGE DER ANSPRACHE UND GEWINNUNG VON AUSZUBILDENDEN 367 7.2
PRAXISBEISPIEL: INTEGRATIVE BERUFSAUSBILDUNG DER TRUMPF
WERKZEUGMASCHINEN GMBH & CO. KG 369 7.3 PRAXISBEISPIEL: DIE
BERUFSAUSBILDUNG BEI DER PHOENIX CONTACT GMBH & CO. KG 375
8 INSTRUMENTE UND METHODEN ZUR ERMITTLUNG VON PERSONALENTWICKLUNGSBEDARF
IN DER PRAXIS 377 8.1 ERMITTLUNG VON STRATEGISCH RELEVANTEN
THEMENSTELLUNGEN FUER DIE PERSONALENTWICKLUNG 377 8.2 METHODEN DER
WEITERBILDUNGSBEDARFSERMITTLUNG 380
8.2.1 PRAXISBEISPIEL: BEDARFSERMITTLUNG BEI DER BERTELSMANN AG 382 8.2.2
MITARBEITERGESPRAECHE ALS GRUNDLAGE DER BEDARFSERMITTLUNG 383 8.2.3
PRAXISBEISPIEL: EINFUEHRUNG VON STRUKTURIERTEN
MITARBEITERGESPRAECHEN BEI DER 1KB LEASING GMBH 385
9 KONZEPTE STRATEGISCHER PERSONALENTWICKLUNG IN UNTERNEHMEN 18G 9.1
SICHERUNG VON SCHLUESSELPOSITIONEN 389 9.1.1 SCHLUESSELKOMPETENZEN ALS
BASIS DER
PERSONALENTWICKLUNG 389 9.1.2 PRAXISBEISPIEL: POTENZIALERMITTLUNG UND
-ENTWICKLUNG BEI DER NOVARTIS AG 392 9.1.3 KONZEPTION UND AUSRICHTUNG
EINER KARRIERE- UND
LAUFBAHNPLANUNG 200 9.1.4 PRAXISBEISPIEL: STRATEGISCHE KARRIERE- UND
LAUFBAHNPLANUNG DER NOVARTIS AG 202 9.1.5 NACHFOLGEPLANUNG IN DER PRAXIS
204 9.1.6 PRAXISBEISPIEL: KONZEPTION UND EINFUEHRUNG DER NACHFOLGE-
PLANUNG BEI DER S.OLIVER BERND FREIER GMBH & CO. KG 207
IMAGE 5
9-2 ENTWICKLUNGSPROGRAMME FUER SPEZIELLE ZIELGRUPPEN 236
9.2.1 ENTWICKLUNGSPROGRAMME FUER POTENZIALTRAEGER 236 9.2.2
ENTWICKLUNGSPROGRAMME FUER HOCHSCHULABSOLVENTEN (TRAINEES) 237 9.3
ENTWICKLUNGSPROGRAMME FUER FUEHRUNGSKRAEFTE 223 9.3.1 PRAXISBEISPIEL:
VORAUSSETZUNGEN DER FUEHRUNGSKRAEFTE-
ENTWICKLUNG FUER DIE HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG 223 9.3.2
PRAXISBEISPIEL: FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG BEI DER BERTELSMANN AG 222
9.3.3 PRAXISBEISPIEL: KONZEPTE STRATEGISCHER FUEHRUNGSKRAEFTE-
ENTWICKLUNG DER E.ON ACADEMY 225 9.4 BEGLEITUNG VON
VERAENDERUNGSPROZESSEN 226 9.4.1 PRAXISBEISPIEL: »ACHILLES WERKSTATT
ZUKUNFT REALISIERUNG EINES VERAENDERUNGSPROZESSES IN EINEM UNTERNEHMEN
MIT
700 MITARBEITERN 228 9.4.2 PRAXISBEISPIEL: DARSTELLUNG VON
WERTSCHOEPFUNGSPROZESSEN IN WORKSHOPS DER HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG
235 9.4.3 PRAXISBEISPIEL: PROGRAMM »MASTERING NEW CHALLENGES 2.0
FUER TOP-FUEHRUNGSKRAEFTE BEI DER BERTELSMANN AG 236 9.5 LERNEN IM
ERFAHRUNGSAUSTAUSCH 240 9.5.1 INFORMELLER AUSTAUSCH MIT
TOP-FUEHRUNGSKRAEFTEN 240 9.5.2 PRAXISBEISPIEL: ERFAHRUNGSAUSTAUSCH
INNERHALB VON
STRATEGISCHEN ENTWICKLUNGSKONZEPTEN DER BERTELSMANN UNIVERSITY 243 9.5.3
PRAXISBEISPIEL: LERNEN AUS ERFAHRUNG BEI DER HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN
AG 242 9.5.4 PRAXISBEISPIEL: NUTZBARE LERNERFAHRUNGEN BEIM AUFBAU DER
E.ON ACADEMY 242
10 ERFOLGSKONTROLLE VON PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 245 10.1
ERFOLGSERMITTLUNG IM RAHMEN EINER PROZESSORIENTIERTEN
PERSONALENTWICKLUNG 245 10.1.1 BUDGETPLANUNG VON
PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 246
10.1.2 BEDARFSERMITTLUNG ALS BASIS DER ERFOLGSKONTROLLE 246 10.1.3
DURCHFUEHRUNG DER PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHME 247 10.1.4
ERFOLGSKONTROLLE BEI PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 248 10.1.5
TRANSFEREVALUATION 253 10.2 AUSRICHTUNG VON PERSONALENTWICKLUNG AN
UNTERNEHMENSZIELEN 255 10.3 BERUECKSICHTIGUNG VON LERNHINDERNISSEN 256
10.4 EINSATZ VON PERSONALINFORMATIONSSYSTEMEN 257
INHALTSVERZEICHNIS
IMAGE 6
10.4.1 PERSONALINFORMATIONSSYSTEME IM RAHMEN DER
PERSONALENTWICKLUNG 257 10.4.2 ERFASSUNG VON WEITERBILDUNGSAKTIVITAETEN
260 10.4.3 AUSWAHLKRITERIEN FUER EIN PERSONALINFORMATIONSSYSTEM 263
10.4.4 DATENSCHUTZ BEIM EINSATZ VON PERSONALINFORMATIONS-
SYSTEMEN 263
11 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 265 11.1 NEUE LERNKONZEPTE ALS ANTWORT AUF DIE
AKTUELLEN HERAUSFORDERUNGEN 265 11.1.1 FOERDERUNG VON »LEBENSLANGEM
LERNEN 265
11.1.2. UEBERNAHME DER VERANTWORTUNG FUER DIE PERSOENLICHE
WEITERENTWICKLUNG DURCH DIE MITARBEITER 266 11.1.3
ZIELGRUPPENDIFFERENZIERTE WEITERBILDUNGSANGEBOTE 267 11.1.4 VERMITTLUNG
VON FACHLICHEN UND UEBERFACHLICHEN
KOMPETENZEN 268 11.1.5 INTEGRATION ARBEITSBEREICHSBEZOGENER LERNFELDER
IN DEN BERUFSALLTAG 268 11.2 BAUSTEINE UND KRITERIEN EINES
UNTERNEHMENSWEITEN STRATEGISCHEN
PERSONALENTWICKLUNGSKONZEPTS 26G 11.3 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE
UNTERNEHMENSPRAXIS 273 11.4 PERSONALENTWICKLUNGSKONZEPTE FUER KLEINE UND
MITTLERE
UNTERNEHMEN 271 11.5 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 274
ANHANG 277 KAPITEL 4 278 1. EINARBEITUNGSPLAN FUER NEUE MITARBEITER 278
2. CHECKLISTE FUER DIE EINARBEITUNG NEUER MITARBEITER 27G 3. PROGRAMM FUER
EINE WERKSFUEHRUNG 280 4. LEITFRAGEN FUER EIN FEEDBACKGESPRAECH WAEHREND DER
EINARBEITUNGSZEIT 283 5. VORBEREITUNG DES COACHINGS 282 6. MOEGLICHER
ABLAUF EINES COACHINGPROZESSES 283 7. PROZESS DER AM COACHING
BETEILIGTEN 284
KAPITEL 5 285 1. ZIEL- UND AUFGABENVEREINBARUNG DER PHOENIX CONTACT GMBH
& CO. KG 285 2. CHECKLISTEN ZUR UMSETZUNG DER ZIELVEREINBARUNG DER 1KB
12 LEASING 286
INHALTSVERZEICHNIS
IMAGE 7
KAPITEL 6 288
1. UEBERSICHT VON KURZ- UND LANGFRISTIGEN PERSONALMARKETING- MASSNAHMEN
ZUR PERSONALGEWINNUNG 288 2. MUSTER EINER STELLENBESCHREIBUNG 2G2 3.
MOEGLICHER ABLAUFEINES VORSTELLUNGSGESPRAECHS 2G3
KAPITEL 8 2G4 1. LEITFRAGEN ZUM MITARBEITERGESPRAECH 2G4 2. MUSTER DES
LEISTUNGS- UND ENTWICKLUNGSDIALOGS DER BERTELSMANN AG 2G 3. LEITFADEN
ZUR DURCHFUEHRUNG VON MITARBEITERGESPRAECHEN BEI DER 1KB
LEASING 303
KAPITEL 9 332 1. FRAGEBOGEN ZUR ERMITTLUNG VON POTENZIALTRAEGERN BEI DER
S.OLIVER BERND FREIER GMBH & CO. KG 332 2. KOMPETENZPROFIL FUER DIE
EINSCHAETZUNG VON NACHWUCHSKRAEFTEN DER
S.OLIVER BERND FREIER GMBH & CO. KG IM RAHMEN DER NACHFOLGEPLANUNG 333
KAPITEL 10 315 1. FORMULAR FUER DIE BEDARFSERMITTLUNG EINER
PERSONALENTWICKLUNGS- MASSNAHME 335 2. BEISPIEL: SEMINARBEURTEILUNGSBOGEN
336 3. BEISPIEL: TRANSFEREVALUATIONSBOGEN 337
DIE AUTORIN 339
DIE EXPERTEN 323
PRESSESTIMMEN ZUR ERSTEN AUFLAGE 327
LITERATURVERZEICHNIS 32G
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 343
INDEX 345
13
INHALTSVERZEICHNIS |
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Beschreibung
Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
| Signatur: |
1000 QV 578 W411(2) |
|---|---|
| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
| Exemplar 2 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
Würzburg Zentralbibliothek Lehrbuchsammlung
| Signatur: |
1001 QV 578 W411(2) |
|---|---|
| Exemplar 1 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar |
| Exemplar 2 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar |
| Exemplar 3 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar |
| Exemplar 4 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar |
| Exemplar 5 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar |
| Exemplar 6 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar |
Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
| Signatur: |
2000 QV 578 W411(2) |
|---|---|
| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |