Multiprojektmanagement: übergreifende Steuerung von Mehrprojektsituationen durch Projektportfolio- und Programmmanagement
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Berlin [u.a.]
Springer
2011
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUEHRUNG UND GRUNDLAGEN 1
1.1 PROJEKTMANAGEMENT UND MULTIPRQJEKTMANAGEMENT 1
1.2 BEGRIFFE UND DEFINITIONEN 4
1.2.1 PROJEKT 4
1.2.2 PROJEKTPORTFOLIO 6
1.2.3 PROGRAMM 7
1.2.4 PROJEKT, PROGRAMM UND PROJEKTPORTFOLIO IM ZUSAMMENHANG 7
1.2.5 MULTIPROJEKTMANAGEMENT 9
1.3 MULTIPROJEKTMANAGEMENT ALS SYSTEM 12
1.3.1 ELEMENTE EINES PROJEKTMANAGEMENTSYSTEMS 12
1.3.2 MULTIPROJEKTMANAGEMENT ALS KOMPLEXES SYSTEM . . . 14 1.3.3
MULTIPROJEKTMANAGEMENT ALS LEBENSFAEHIGES SYSTEM 16
1.4 INTERESSENSGRUPPEN DES MULTIPROJEKTMANAGEMENTS 20
1.5 STRUKTURIERUNG DES THEMAS IM UEBERBLICK 21
LITERATURANGABEN 23
2 ANFORDERUNGEN AN EIN MULTIPROJEKTMANAGEMENT 25
2.1 GELOESTE UND UNGELOESTE PROBLEMSTELLUNGEN 25
2.2 EFFIZIENZ VERSUS EFFEKTIVITAET 27
2.2.1 GROSSE ODER KLEINE VERAENDERUNGSSCHRITTE? 27
2.2.2 STEUERUNG DES PROJEKTPORTFOLIOS 30
2.2.3 EFFEKTIVITAET: AUSWAHL UND PRIORISIEREN DER PROJEKTE 31
2.2.4 ALLOKATION DER RESSOURCEN 31
2.2.5 DER RICHTIGE ZEITPUNKT 32
2.2.6 EFFIZIENTE PROJEKTABWICKLUNG 32
2.2.7 EFFEKTIVITAET UND ALLOKATIONSQUALITAET VERSUS EFFIZIENZ 33
2.3 FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN 33
2.3.1 FLEXIBLE PROJEKTPRIORISIERUNG 33
2.3.2 PROJEKTUEBERGREIFENDES RESSOURCENMANAGEMENT . . . 36
IX
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1007313994
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
2.3.3 MANAGEMENT VON PROJEKTINTERDEPENDENZEN 36 2.3.4
PROJEKTUEBERGREIFENDES RISIKOMANAGEMENT 37 2.3.5 BEWERTUNG DES
PROJEKTERFOLGS 38
2.4 KULTURELLE ANFORDERUNGEN 39
2.5 ANFORDERUNGEN AN DAS PROJEKTPERSONAL 41
2.6 ORGANISATORISCHE ANFORDERUNGEN 42
2.6.1 ANFORDERUNGEN AN DIE AUFBAUORGANISATION 43
2.6.2 ANFORDERUNGEN AN DIE ABLAUFORGANISATION 43
2.6.3 ERFORDERLICHE UEBERGREIFENDE REGELUNGEN 44
2.7 ANFORDERUNGEN AN DIE INFRASTRUKTUR 45
LITERATURANGABEN 46
KONZEPTE DES MULTIPROJEKTMANAGEMENTS 49
3.1 GEGENSTAND DER MULTIPROJEKTSTEUERUNG 49
3.2 OPTIMIERUNGSSTRATEGIEN 50
3.3 PROJEKTAUSWAHL UND PROJEKTBEWERTUNG 51
3.3.1 KRITERIEN FUER DIE PROJEKTAUSWAHL 52
3.3.2 PROJEKTAUSWAHL 58
3.3.3 PRIORISIERUNG VON PROJEKTEN 60
3.4 PROJEKTUEBERGREIFENDES RESSOURCENMANAGEMENT 67
3.4.1 RESSOURCENMANAGEMENT IN MULTIPROJEKTSITUATIONEN 67
3.4.2 PRIORITAETSORIENTIERTE RESSOURCENALLOKATION 69
3.5 DAS PRINZIP DER INTEGRIERTEN PROJEKTSTEUERUNG 71
3.6 STEUERUNG UND UEBERWACHUNG DES PROJEKTPORTFOLIOS 77 3.7 DER
PROJEKTNUTZEN IN DER MULTIPROJEKTSTEUERUNG 80
3.7.1 VERFOLGUNG VON PROJEKTZIELEN UND PROJEKTERFOLG AUS SICHT DER
STAKEHOLDER 82
3.7.2 NUTZENCONTROLLING IM PROJEKTPORTFOLIO 83
3.8 DER UMGANG MIT UNSICHERHEIT 84
3.9 DER UMGANG MIT KOMPLEXITAET 85
3.10 DER UMGANG MIT ABHAENGIGKEITEN 87
3.11 KONZEPT DER KRITISCHEN KETTE 97
3.11.1 PRINZIP 1: ZEITLICHE STAFFELUNG DER PROJEKTE 98 3.11.2 PRINZIP 2:
BUENDELUNG VON RESERVEN 99
3.11.3 PRINZIP 3: OPERATIVE PRIORISIERUNG MITHILFE DES PUFFERINDEXES 99
3.12 KONZEPTE ZUR DATEN-, INFORMATIONS- UND WISSENSINTEGRATION 100
3.13 KOMPETENZENTWICKLUNG UND QUALIFIZIERUNG 104
LITERATURANGABEN 105
ORGANISATION DES MULTIPROJEKTMANAGEMENTS 107
4.1 MULTIPROJEKTMANAGEMENT IM ORGANISATIONSKONTEXT 107 4.2 ROLLEN IM
MULTIPROJEKTMANAGEMENT 109
4.3 PROZESSMODELLE FUER DAS MULTIPROJEKTMANAGEMENT 111
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XI
4.3.1 PROZESSMODELLE DES PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI) 112
4.3.2 DAS PRINCE2-PROZESSMODELL DES OGC 113
4.3.3 WEITERE PROZESSMODELLE 114
4.3.4 DAS S/P/P-MODELL DER PROJEKTMANAGEMENTPROZESSE 115
4.4 ABLAUFORGANISATION DES MULTIPROJEKTMANAGEMENTS 116
4.4.1 UEBERGEORDNETE PLANUNG DURCHFUEHREN 118
4.4.2 PROJEKTIDEEN ENTWICKELN UND FORMULIEREN 119
4.4.3 PROJEKTANTRAEGE PRUEFEN UND (VORAB) BEWERTEN 120
4.4.4 GROBE PROJEKTPLANUNG DURCHFUEHREN 121
4.4.5 PROJEKTPORTFOLIO PLANEN 122
4.4.6 PROJEKTANTRAEGE ENTSCHEIDEN 123
4.4.7 PROJEKT BEAUFTRAGEN 124
4.4.8 EXKURS ZU 4.4.7: EXTERNE VERGABE DURCHFUEHREN 125
4.4.9 PROJEKT VORBEREITEN 132
4.4.10 RESSOURCEN BEREITSTELLEN 136
4.4.11 INTEGRIERTE PROJEKTSTEUERUNG DURCHFUEHREN 137
4.4.12 PROJEKTPORTFOLIO UEBERWACHEN 138
4.4.13 PROJEKTPORTFOLIO STEUERN 140
4.4.14 PROJEKTERGEBNISSE ABNEHMEN 141
4.4.15 PROJEKT ABSCHLIESSEN UND BEWERTEN 142
4.4.16 ERFOLGSKONTROLLE UND NACHKALKULATION DURCHFUEHREN . . 144 4.4.17
PORTFOLIO-ERGEBNISSE ABNEHMEN 145
4.4.18 NUTZENINKASSO DURCHFUEHREN 145
4.4.19 STRATEGISCHES CONTROLLING BETREIBEN 147
4.4.20 PROJEKTDOKUMENTATIONS- UND WISSENSMANAGEMENT BETREIBEN 148
4.5 AUFBAUORGANISATORISCHE VERANKERUNG 149
4.5.1 AUFGABEN DES MULTIPROJEKTMANAGEMENTS 149
4.5.2 STELLEN 151
4.5.3 PROJECT MANAGEMENT OFFICES 152
4.6 NOTWENDIGE FESTLEGUNGEN UND REGELN 154
4.6.1 DEZENTRALISIERUNG DER VERANTWORTUNG IM PROJEKT . . . 154 4.6.2
PROJEKTMANAGEMENT-HANDBUCH 155
LITERATURANGABEN 156
5 WERKZEUGUNTERSTUETZUNG FUER DAS MULTIPROJEKTMANAGEMENT 1 59 5.1 WAS KANN
EINE WERKZEUGUNTERSTUETZUNG (NICHT) LEISTEN? 159 5.2 ANFORDERUNGEN AN EIN
MULTIPROJEKTMANAGEMENTWERKZEUG . . 160 5.2.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN
161
5.2.2 INTEGRATION DES DATENHAUSHALTS 162
5.2.3 FUNKTIONEN ZUR AUSWAHL UND PRIORISIERUNG VON PROJEKTEN 165
5.2.4 UNTERSTUETZUNG DES EINZELPROJEKTMANAGEMENTS 169
IMAGE 4
XII INHALTSVERZEICHNIS
5.2.5 UNTERSTUETZUNG DES RESSOURCENMANAGEMENTS 171 5.2.6 DOKUMENTATION
UND BERICHTSWESEN (PORTFOLIO, PROGRAMM, PROJEKT) 172
5.2.7 UNTERSTUETZUNG DES PROJEKT- UND PROJEKTPORTFOLIO-CONTROLLINGS 173
5.2.8 UNTERSTUETZUNG DER MULTIPROJEKTSTEUERUNG 176 5.2.9 UNTERSTUETZUNG
DER PROZESSE (WORKFLOW) 176
5.2.10 UNTERSTUETZUNG DES PROJEKTWISSENSMANAGEMENTS . . . 177 5.2.11
TECHNISCHE ANFORDERUNGEN 178
5.3 AUSWAHL UND EINFUEHRUNG EINER MPM-SOFTWARE 179
5.4 EINSATZ IN DER PRAXIS 182
LITERATURANGABEN 183
6 EINFUEHRUNG UND WEITERENTWICKLUNG 1 85
6.1 VORGEHENSWEISE 185
6.2 PROJEKT INITIIEREN 187
6.3 IST-ANALYSE DURCHFUEHREN 188
6.3.1 KRITERIEN FUER DIE GUETE VON PROJEKTMANAGEMENTSYSTEMEN 191
6.3.2 AUDITIERUNG VON PROJEKTMANAGEMENTSYSTEMEN 194 6.3.3 REIFEGRAD DES
ORGANISATIONSWEITEN PROJEKTMANAGEMENTS 198
6.4 EXTERNE ORIENTIERUNG DURCHFUEHREN 203
6.5 SOLL-KONZEPT ENTWICKELN 208
6.6 MPM-KONZEPT SCHRITTWEISE UMSETZEN 210
6.7 MPM-SYSTEM EINFUEHREN UND STABILISIEREN 212
6.8 EVALUIERUNG DURCHFUEHREN 214
6.9 KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG DES MULTIPROJEKTMANAGEMENTS 215
LITERATURANGABEN 215
7 ERFOLGSFAKTOREN HEUTE UND MORGEN 219
7.1 ERFOLGREICHES MULTIPROJEKTMANAGEMENT 219
7.2 ZUKUENFTIGE HERAUSFORDERUNGEN 221
LITERATURANGABEN 222
URHEBERRECHTLICHE HINWEISE 223
SACHVERZEICHNIS 225 |
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