Schnellkurs TQM Qualitäts- und Change-Management in Wort und Bild: Leidenschaft für Kundenzufriedenheit ; Denkanstöße für Verbesserungsprozesse
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| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
Regensburg
Walhalla- u.-Praetoria-Verl.
2011
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| Schriftenreihe: | Executive edition
Walhalla Metropolitan |
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| Beschreibung: | 120 S. zahlr. Ill., graph. Darst. 25 cm |
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PROZESSE
DAS TQM-MODELL
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