Marktexpansion in Schwellenländern: mit Service-Innovationen zum Geschäftserfolg
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2011
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 334 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 11
1 EINFUEHRUNG 15
1.1 UM WAS ES KONKRET GEHT 15
1.2 ZENTRALE THESEN 17
1.3 FAZIT 25
2 DIE BEDEUTUNG VON SCHWELLENLAENDERN UND DIENSTLEISTUNGEN IM DEUTSCHEN
AUSLANDSGESCHAEFT 27
2.1 UEBERBLICK 27
2.2 ABGRENZUNG VON SCHWELLENLAENDERN 27
2.3 BISHERIGE BEDEUTUNG DER SCHWELLENLAENDER IM DEUTSCHEN EXPORT 31 2.4
DIENSTLEISTUNGEN IM DEUTSCHEN AUSSENHANDEL 34
2.5 BARRIEREN IN DER INTERNATIONALEN EXPANSION UND KUENFTIGE
HERAUSFORDERUNGEN 36
2.5.1 UNTERNEHMENSSEITIGE RESTRIKTIONEN 37
2.5.2 LAENDERGRUPPENSPEZIFISCHE RESTRIKTIONEN 41
2.6 RELEVANZ VON SERVICE-INNOVATIONEN 45
2.7 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 47
3 DIE BEDEUTUNG VON SERVICE-INNOVATIONEN FUER DIE DEUTSCHE INDUSTRIE 49
3.1 UEBERBLICK 49
3.2 ABGRENZUNG DES BEGRIFFS SERVICE-INNOVATION 49
3.3 TREIBER FUER DEN AUFBAU INDUSTRIENAHER SERVICES 55
3.4 DAS INNOVATIONS-MANAGEMENT IM SERVICE-BEREICH 63
3.5 ERFOLGSFAKTOREN ZU SERVICE-INNOVATIONEN 69
3.5.1 ALLGEMEINE ERFOLGSFAKTOREN IM INNOVATIONS-MANAGEMENT 69
3.5.2 SPEZIFISCHE ERFOLGSFAKTOREN FUER SERVICE-INNOVATIONEN 71
3.6 ZUSAMMENFASSUNG: DIE ECKPFEILER DES TRANSFORMATIONSPROZESSES 80 3.7
INTERVIEW MIT DR. REINHOLD RAPP, OPEN HOUSE OF INNOVATION 82
4 SERVICE-ANSATZ FUER DIE AUTOMOBILINDUSTRIE IM SCHWELLENLAENDERGESCHAEFT
85 4.1 BEDEUTUNG DER BRANCHE IN DEUTSCHLAND 85
4.2 STRUKTURELLE ZUSAMMENSETZUNG 87
4.3 DIE ENTWICKLUNG IN DEN LETZTEN JAHREN 89
4.4 DAS INTERNATIONALE ENGAGEMENT UND MARKTANTEILE 90
4.5 AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE 95
4.6 DAS SERVICEGESCHAEFT: UEBERBLICK 97
4.6.1 DIE BEDEUTUNG VON FINANZDIENSTLEISTUNGEN IN DER AUTOMOBILEN
WERTSCHOEPFUNGSKETTE 97
4.6.2 FINANZDIENSTLEISTUNGEN IM DETAIL - LEISTUNGSANGEBOT DER CAPTIVES
100
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DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
4.6.3 DIE CAPTIVE-BRANCHE IN DEUTSCHLAND IM UEBERBLICK 108
4.6.4 HERAUSFORDERUNGEN FUER CAPTIVES 113
4.7 FALLSTUDIE MARKTEXPANSION EINES CAPTIVES IN EIN SCHWELLENLAND 116
4.7.1 PROJEKTINITIIERUNG/MACHBARKEITSSTUDIE 116
4.7.2 PROJEKTPLANUNG 118
4.7.3 PROJEKTDURCHFUEHRUNG UND -STEUERUNG 120
4.7.4 AUSBLICK 128
5 SERVICE-ANSATZ FUER DIE CHEMISCHE INDUSTRIE IM SCHWELLENLAENDERGESCHAEFT
129 5.1 BEDEUTUNG DER BRANCHE IN DEUTSCHLAND 129
5.2 STRUKTURELLE ZUSAMMENSETZUNG 130
5.3 DIE ENTWICKLUNG IN DEN LETZTEN JAHREN 135
5.4 DAS INTERNATIONALE ENGAGEMENT 137
5.5 AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE 140
5.6 DAS SERVICE-GESCHAEFT: UEBERBLICK 143
5.7 DEFINITION EINES ANSATZES FUER DEN GESCHAEFTSAUSBAU IN DEN
SCHWELLENLAENDERN 145
5.7.1 EINFUEHRUNG 145
5.7.2 CHEMICAL MANAGEMENT SERVICES (CMS) 147
6 SERVICE-ANSATZ FUER DIE MEDIZINTECHNIK IM SCHWELLENLAENDERGESCHAEFT 159
6.1 BEDEUTUNG DER BRANCHE IN DEUTSCHLAND 159
6.2 STRUKTURELLE ZUSAMMENSETZUNG 160
6.3 DIE ENTWICKLUNG IN DEN LETZTEN JAHREN 162
6.4 DAS INTERNATIONALE ENGAGEMENT 164
6.5 AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE 167
6.6 DAS SERVICE-GESCHAEFT: UEBERBLICK 171
6.7 DEFINITION EINES ANSATZES FUER DEN GESCHAEFTSAUSBAU IN DEN
SCHWELLENLAENDERN 172
6.7.1 EINFUEHRUNG 172
6.7.2 PLATTFORM FUER DIE KOOPERATION MIT DER ENTWICKLUNGSZUSAMMENARBEIT
IM RAHMEN DES SCHWELLENLAENDERGESCHAEFTS 174
7 POSITIONIERUNGSMODELL FUER DIE MARKTEXPANSION IN SCHWELLENLAENDER 197
7.1 ZUSAMMENFASSUNG DER KAPITEL 4-6 197
7.2 UEBERSICHT ZU DEN ZENTRALEN HANDLUNGSANFORDERUNGEN 199
7.3 DAS STRATEGISCHE DESIGN 203
7.3.1 STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE ZUR FIRMA 203
7.3.2 LAENDERAUSWAHL 211
7.3.3 DIE ROLLE DES ZIELMARKTS 213
7.3.4 DAS STRATEGISCHE GRUNDMUSTER 215
7.3.5 DAS GESCHAEFTSMODELL 217
7.3.6 DIE EXPANSIONS-FORM 223
7.3.7 DAS SERVICE-PORTFOLIO 227
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
7.4 DAS OPERATIVE DESIGN 238
7.4.1 DAS ORGANISATORISCHE DESIGN 238
7.4.2 SERVICE DESIGN 267
7.5 GRUNDSAETZE FUER DAS PROJEKTMANAGEMENT 300
7.5.1 PLANUNG 301
7.5.2 IMPLEMENTIERUNG 311
8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 317
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 321
TABELLENVERZEICHNIS 325
LITERATURVERZEICHNIS 327
DIE AUTOREN 333
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