Grundlagen der Organisationspsychologie: Basiswissen und Anwendungshinweise
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2011
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| Ausgabe: | 7., überarb. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 472 - 505 |
| Beschreibung: | XI, 530 S. graph. Darst. |
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IMAGE 1
VII
INHALT
VORWORT ZUR 7. AUFLAGE V
1. ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 1
1.1. DEFINITION DER PSYCHOLOGIE UND DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE . . .
2 1.2. ENTWICKLUNG DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 9
1.3. TEILGEBIETE DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 12
1.4. FRAGESTELLUNGEN IN DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 16
1.5. NACHBARWISSENSCHAFTEN DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 19
1.6. FORSCHUNGSMETHODEN DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 21
1.7. DIE ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE ALS ANGEWANDTE PSYCHOLOGIE 29 1.8. DAS
WERTPROBLEM IN DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 32
1.9. DIE NUTZUNG ORGANISATIONSPSYCHOLOGISCHEN WISSENS IN DER PRAXIS . 36
1.10. VERAENDERUNGSTENDENZEN IN DER ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE 37 1.11. DER
WEITERE AUFBAU DES BUCHES 42
2. AUFGABE 48
2.1. ARBEIT: GRUNDUEBERLEGUNGEN 49
2.1.1. BEGRIFFSKLAERUNGEN 55
2.1.2. THEORIE DER AUFGABE 56
2.1.3. ARBEIT UND EMOTION 59
2.1.4. EMOTIONSARBEIT 62
2.1.5. BELASTUNG, BEANSPRUCHUNG UND BURNOUT 66
2.1.6. ZEITKONSTANTE UND ZEITVARIABLE LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN 69 2.2.
ARBEITSANALYSE 70
2.2.1. METHODEN DER ARBEITSANALYSE 71
2.2.2. AUSGEWAEHLTE DEUTSCHSPRACHIGE VERFAHREN 74
2.2.2.1. FRAGEBOGEN ZUR ARBEITSANALYSE (FAA) 74
2.2.2.2. VERFAHREN ZUR ERMITTLUNG VON REGULATIONSERFORDERNISSEN IN DER
ARBEITSTAETIGKEIT (VERA) 75
2.2.2.3. ANALYSE DER REGULATIONSHINDERNISSE IN DER ARBEITSTAETIGKEIT
(RHIA) 76
2.2.2.4. FRAGEBOGEN ZUM ERLEBEN VON INTENSITAET UND TAETIGKEITSSPIELRAUM
IN DER ARBEIT (FIT) 77
2.2.2.5. SUBJEKTIVE ARBEITSANALYSE (SAA) 77
2.2.2.6. TAETIGKEITS- UND ARBEITSANALYSEVERFAHREN FUER DAS KRANKENHAUS
(TAA-KH-O) 77
2.2.2.7. VERFAHREN ZUR ANALYSE VON ARBEIT IM HAUSHALT (AVAH) 78
2.2.2.8. DIAGNOSEINSTRUMENT GESUNDHEITSFOERDERLICHER ARBEIT (DIGA) 78
2.3. PSYCHOLOGISCHE ARBEITSBEWERTUNG 78
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011640902
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
VIII INHALT
2.3.1. KRITERIEN DER ARBEITSBEWERTUNG 79
2.3.2. GEHT ES NUR UM DEN »ARBEITENDEN MENSCHEN? 85
2.4. PSYCHOLOGISCHE ARBEITSGESTALTUNG 85
2.4.1. ARBEITSGESTALTUNG UND IHRE WIRKUNG AUF MOTIVATION UND
ZUFRIEDENHEIT 86
2.4.1.1. DIE ZWEIFAKTORENTHEORIE VON HERZBERG 87
2.4.1.2. DIE ZIELSETZUNGSTHEORIE VON LOCKE UND LATHAM 94
2.4.1.3. DAS KONZEPT DES MOTIVATIONSPOTENZIALS NACH HACKMAN UND OLDHAM
97
2.4.2. ARBEITSGESTALTUNG UND IHRE WIRKUNG AUF DIE QUALIFIKATION 99
2.4.3. DIE »NEUEN TECHNIKEN 101
2.4.3.1. DIE BEWERTUNG DER TECHNIK 102
2.4.3.2. CHANCEN UND GEFAHREN NEUER TECHNIKEN 104
2.4.3.3. FOLGERUNGEN FUER DIE ARBEITSGESTALTUNG 105
2.4.4. STRESS UND ARBEITSGESTALTUNG 106
2.4.4.1. THEORETISCHE ANSAETZE UND EMPIRISCHE FORSCHUNGSERGEBNISSE 107
2.4.4.2. FOLGERUNGEN FUER DIE ARBEITSGESTALTUNG 110
2.5. KONZEPTE UND BEISPIELE PSYCHOLOGISCHER ARBEITSGESTALTUNG 112 2.5.1.
JOB ROTATION 113
2.5.2. JOB ENLARGEMENT 114
2.5.3. JOB ENRICHMENT 114
2.5.4. TEILAUTONOME ARBEITSGRUPPEN 115
2.5.5. QUALIFIZIERENDE GRUPPENKONZEPTE 118
2.5.5.1. QUALITAETSZIRKEL 118
2.5.5.2. LERNSTATT 120
2.5.6. PROJEKTGRUPPE 120
2.6. ZUKUNFT DER ARBEIT 122
3. INDIVIDUUM 129
3.1. GRUNDUEBERLEGUNGEN 131
3.1.1. INDIVIDUUM UND ORGANISATION 131
3.1.2. IMPLIZITE UND EXPLIZITE PERSOENLICHKEITSTHEORIEN 137
3.1.3. DIE ANLAGE-UMWELT-PROBLEMATIK 140
3.2. PERSONALMARKETING 144
3.2.1. BEGRIFFSBESTIMMUNG 145
3.2.2. DAS IMAGE DER ORGANISATION 147
3.2.3. MERKMALE DER TAETIGKEIT BZW. DER STELLE 148
3.2.4. AKZEPTANZ VON AUSWAHLVERFAHREN 150
3.3. PERSONALAUSWAHL 151
3.3.1. ANFORDERUNG UND EIGNUNG 152
3.3.2. AUSWAHLVERFAHREN IM UEBERBLICK 159
3.3.2.1. INTERVIEW 159
3.3.2.2. ARBEITSPROBEN 162
3.3.2.3. BIOGRAPHISCHE FRAGEBOEGEN 164
3.3.2.4. EHRLICHKEITS-(INTEGRITY-)TESTS 165
IMAGE 3
INHALT IX
3.3.3. PSYCHOLOGISCHE TESTS 167
3.3.3.1. THEORETISCHE GRUNDGEDANKEN 167
3.3.3.2. KONSTRUKTION VON TESTVERFAHREN 169
3.3.3.3. KLASSIFIKATION PSYCHOLOGISCHER TESTVERFAHREN 174
3.3.4. AUSWAHLENTSCHEIDUNGEN 176
3.3.5. ENTWICKLUNG VON ENTSCHEIDUNGSREGELN 180
3.3.6. AUSWAHL VON FUEHRUNGSKRAEFTEN UND IDENTIFIKATION VON
FUEHRUNGSPOTENZIAL 182
3.3.6.1. »FUEHRUNGSEIGENSCHAFTEN 182
3.3.6.2. ASSESSMENT-CENTER 185
3.3.6.3. GESCHLECHTSZUGEHOERIGKEIT UND FUEHRUNG 190
3.4. DIE SYSTEMATISCHE PERSONALBEURTEILUNG 198
3.4.1. PERSONALBEURTEILUNG ALS SOZIALE URTEILSBILDUNG 200
3.4.2. FEHLEREBENEN UND FEHLERARTEN BEI DER URTEILSBILDUNG 201 3.4.3.
TECHNIKEN UND VERFAHREN DER PERSONALBEURTEILUNG 207 3.4.4.
BEURTEILUNGSKONSEQUENZEN 213
3.5. PERSONALENTWICKLUNG 217
3.5.1. AUS-, FORT- UND WEITERBILDUNG IN ORGANISATIONEN 220
3.5.1.1. BEDARFSERMITTLUNG 221
3.5.1.2. METHODEN DER AUS-, FORT- UND WEITERBILDUNG 223
3.5.1.3. SELBSTGESTEUERTES LERNEN 224
3.5.2. ZUM PROBLEM DES LERNTRANSFERS 225
3.5.3. EVALUATION 228
3.5.4. BEISPIELE VON PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 234
3.5.4.1. DAS ERLERNEN KOGNITIVER INHALTE MITHILFE DES »E-LEARNING 235
3.5.4.2. DAS TRAINING VON MOTIVATION UND VOLITION 237
3.5.4.2.1. GRUNDUEBERLEGUNGEN 237
3.5.4.2.2. STUETZUNG VON MOTIVATION UND VOLITION 240
3.5.4.3. TRAINING DES SELBSTVERTRAUENS 243
3.4.4.3.1. THEORETISCHE VORUEBERLEGUNGEN 243
3.5.4.3.2. VERHALTENSANALYSE 244
3.5.4.3.3. AUFBAU SELBSTSICHEREN VERHALTENS 245
3.5.4.4. ENTWICKLUNG DER INTERKULTURELLEN KOMPETENZ 247
3.5.4.5. TRAINING DES FUEHRUNGSVERHALTENS 251
3.5.4.5.1 GRUNDLAGEN 251
3.5.4.5.2. ERFASSUNG DES FUEHRUNGSVERHALTENS 253
3.5.4.5.3. OPTIMIERUNG DES FUEHRUNGSVERHALTENS 258
3.5.4.5.4. BEISPIELE FUER TRAININGSVERFAHREN 261
3.6. LEBENSALTER UND BESCHAEFTIGUNG 264
4. GRUPPE 280
4.1. GRUNDUEBERLEGUNGEN 282
4.1.1. BEGRIFFSBESTIMMUNG 283
4.1.2. GRUPPENSTRUKTUR UND GRUPPENPROZESS 284
4.1.3. GRUPPE UND ORGANISATION 285
IMAGE 4
INHALT
4.2. GRUPPENNORM UND GRUPPENKOHAESION ALS DETERMINANTEN DES INDIVIDUELLEN
VERHALTENS 288
4.2.1. THEORETISCHE GRUNDLAGEN UND EMPIRISCHE FORSCHUNGSERGEBNISSE .
288 4.2.2. ERMITTLUNG VON GRUPPENNORM UND GRUPPENKOHAESION 295 4.2.3.
BEEINFLUSSUNG VON GRUPPENNORM UND GRUPPENKOHAESION 297 4.3. FORMELLE UND
INFORMELLE STRUKTUREN UND PROZESSE 301
4.3.1. BEGRIFFLICHE KLAERUNG 301
4.3.2. INDIKATOREN FORMELLER UND INFORMELLER STRUKTUREN UND PROZESSE . .
. 303 4.3.3. BEEINFLUSSUNG FORMELLER UND INFORMELLER STRUKTUREN UND
PROZESSE . 304 4.4. SOZIALE KONFLIKTE 305
4.4.1. BEGRIFFLICHE KLAERUNGEN 306
4.4.2. KONFLIKTDIAGNOSTIK 308
4.4.3. KONFLIKTPROPHYLAXE UND KONFLIKTLOESUNG 309
4.5. INTERPERSONALE KOMMUNIKATION 312
4.5.1. GRUNDBEGRIFFE UND EMPIRISCHE BEFUNDE 314
4.5.2. DIAGNOSE VON DEFIZITEN 319
4.5.3. VERBESSERUNG DER KOMMUNIKATION IN GRUPPEN 321
4.6. FUEHRUNG IN GRUPPEN 324
4.6.1. THEORETISCHE UEBERLEGUNGEN 325
4.6.1.1. DAS KONTINGENZMODELL VON FIEDLER 325
4.6.1.2. DAS NORMATIVE ENTSCHEIDUNGSMODELL VON VROOM UND YETTON 329
4.6.2. ANSAETZE ZU EINER VERHALTENS- UND SITUATIONSMODIFIKATION 333
4.6.3. SYMBOLISCHE FUEHRUNG 334
4.7. GRUPPENARBEIT UND LEISTUNG 336
4.7.1. KRITERIEN DER BEWERTUNG VON GRUPPENARBEIT 336
4.7.2. BEDINGUNGEN DER GRUPPENLEISTUNG 337
4.7.3. GRUPPENENTSCHEIDEN UND GRUPPENPROBLEMLOESEN ALS BEISPIEL 340
4.7.3.1. BEGRIFFLICHE KLAERUNG UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN 340 4.7.3.2.
GRUPPENARBEIT ODER EINZELARBEIT? 346
4.7.3.3. VERBESSERUNG VON GRUPPENPROBLEMLOESEN UND GRUPPENENTSCHEIDEN 347
4.8. VIRTUELLE GRUPPEN 350
4.8.1. VORTEILE UND PROBLEME VIRTUELLER GRUPPENARBEIT 350
4.8.2. MANAGEMENT VIRTUELLER GRUPPEN 352
5. ORGANISATION 364
5.1. GRENZEN EINER PSYCHOLOGISCHEN SICHT DER ORGANISATION 367 5.2. DIE
ORGANISATION IM BEWUSSTSEIN IHRER MITGLIEDER 368
5.2.1. EMPIRISCHE ORGANISATIONSFORSCHUNG 368
5.2.2. BETRIEBSKLIMA UND ORGANISATIONSKLIMA 370
5.2.3. UNTERNEHMENSKULTUR 375
5.2.4. ORGANISATIONSDIAGNOSTIK 381
5.3. GRUNDUEBERLEGUNGEN ZU PSYCHOLOGISCH ORIENTIERTEN
VERAENDERUNGSMASSNAHMEN IN ORGANISATIONEN 383
5.3.1. MOTIVATION UND ORGANISATION 384
5.3.1.1. FORMEN DES VERHALTENS IN ORGANISATIONEN 384
IMAGE 5
INHALT XI
5.3.1.1.1. ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR 385
5.3.1.1.2. KONTRAPRODUKTIVES VERHALTEN 387
5.3.1.1.3. LEISTUNGSVERHALTEN 391
5.3.1.2. ARBEITSMOTIVE UND INTRINSISCHE MOTIVATION 393
5.3.1.3. HIERARCHISCHE MOTIVATIONSMODELLE 395
5.3.1.3.1. THEORIE VON MASLOW 395
5.3.1.3.2. FOLGERUNGEN FUER DIE ORGANISATIONSGESTALTUNG 397
5.3.1.4. VIE-THEORIEN 398
5.3.1.4.1. DIE THEORIE VON VROOM UND DEREN WEITERENTWICKLUNGEN 398
5.3.1.4.2. FOLGERUNGEN FUER DIE ORGANISATIONSGESTALTUNG 403
5.3.1.5. AUSTAUSCHTHEORIEN 405
5.3.1.5.1. DIE EQUITY-THEORIE VON ADAMS 405
5.3.1.5.2. FOLGERUNGEN FUER DIE ORGANISATIONSGESTALTUNG 408
5.3.1.6. ZIELE 409
5.3.1.7. MOTIVATION UND ARBEITSVERHALTEN - EINIGE HINWEISE ZUM
MOTIVATIONSMANAGEMENT 412
5.3.2. ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND ORGANISATION 414
5.3.2.1. BEGRIFFSKLAERUNG UND THEORETISCHE ANSAETZE 415
5.3.2.2. MESSUNG DER ARBEITSZUFRIEDENHEIT 419
5.3.2.3. FOLGEN UND KORRELATE DER ARBEITSZUFRIEDENHEIT 424
5.3.2.4. BEEINFLUSSUNG DER ARBEITSZUFRIEDENHEIT DURCH ORGANISATORISCHE
MASSNAHMEN 427
5.3.2.5. KRITIK AM KONZEPT DER ARBEITSZUFRIEDENHEIT 431
5.4. CHANGE MANAGEMENT 432
5.4.1. EIN EXTREMBEISPIEL: »DIE STRATEGIE DES BOMBENWURFS 434
5.4.2. ORGANISATIONSENTWICKLUNG: PERSONALE, INTERAKTIONALE UND
STRUKTURALE ANSAETZE 437
5.4.3. BEDINGUNGEN DES ERFOLGS VON CHANGE MANAGEMENT 446
5.5. FUSIONEN UND UEBERNAHMEN 450
5.5.1. BEGRIFF UND FORMEN 451
5.5.2. MERGER-SYNDROM UND ERFOLGSFAKTOREN 452
5.5.3. PSYCHOLOGISCHE PROZESSE 454
5.5.3.1. ERLEBTE KONTROLLE UND PARTIZIPATION 454
5.5.3.2. IDENTIFIKATION UND IDENTITAET 455
5.5.3.3. WAHRGENOMMENE GERECHTIGKEIT 457
5.5.4. UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION ZUR STEUERUNG DER INTEGRATION . . .
459 5.6. WISSENSMANAGEMENT UND LERNENDE ORGANISATION 460
LITERATURVERZEICHNIS 472
BESTLOESUNGEN DER SELBSTKONTROLLFRAGEN 507
AUTORENVERZEICHNIS 509
STICHWORTVERZEICHNIS 521 |
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| author | Rosenstiel, Lutz von 1938-2013 Nerdinger, Friedemann W. 1950- |
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Beschreibung
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
| Signatur: |
1000 CW 4500 R815 G8(7) |
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Anmerkungen:
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THWS Würzburg Zentralbibliothek Lehrbuchsammlung
| Signatur: |
1001 CW 4500 R815 G8(7) |
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| Exemplar 1 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar Bestellen |
| Exemplar 2 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar Bestellen |
| Exemplar 3 | ausleihbar für Studierende und Hausangehörige Verfügbar Bestellen |
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