Security als Managementaufgabe:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart ; Berlin
Steinbeis-Ed.
2009
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | SteinbeisBBA
Tranfer-Dokumentation-Report : Vertiefungsrichtung |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | 192 S. graph. Darst. 28 cm |
| ISBN: | 9783941417052 |
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| adam_text | STEINBEIS-TRANSFER-INSTITUT BUSINESS ACADEMY (HRSG.) JOACHIM LINDNER
SECURITY ALS
MANAGEMENTAUFGABE
STEINBEISBBA
TRANSFER-DOKUMENTATION-REPORT
VERTIEFUNGSRICHTUNG
INHALTSVERZEICHNIS
WISSEN (VERMITTELN) ALLEINE GENUEGT NICHT 13
AUFBAU TDR 15
TRANSFERREPORT I (UNTERNEHMENSBEZOGEN) 16
TRANSFERREPORT II (PROJEKTBEZOGEN) 17
VORWORT ,.-. 18
EINFUEHRUNG . 19
1 BEDARFSPLAN FUER SCHUTZ UND SICHERHEIT 30
2 DARSTELLUNG DER RECHTLICHEN GRUNDLAGEN 31
2.1 GENEHMIGUNGSUNTERLAGEN 31
2.2 GESETZLICHE UND ANDERE GRUNDLAGEN 31
2.3 BESTIMMUNGEN FUER DEN EXPORT UND ANDERE INTERNATIONALE VORSCHRIFTEN
32
2.4 KUNDENANFORDERUNGEN AN SECURITY 32
2.5 INNERBETRIEBLICHE VEREINBARUNGEN 32
2.6 PRIVATRECHTLICHE VEREINBARUNGEN 36
2.7 SONSTIGE BESTIMMUNGEN UND REGELUNGEN DES UNTERNEHMENS 37
3 DARSTELLUNG DER AUFGABEN DER FACHSTELLE FUER SCHUTZ
UND SICHERHEIT (PRODUKTKATALOG) 38
3.1 BEWACHUNGSDIENST, REVIERWACHDIENST, SEPARATWACHDIENST 38
3.2 TORKONTROLLE UND EMPFANGSDIENST 38
3.3 GEFAHRGUTKONTROLLEN 38
3.4 POSTENDIENSTE 38
3.5 STREIFENDIENST, ALARMDIENST, INTERVENTIONSDIENST 38
3.6 NOTRUF- UND SERVICELEITSTELLE 39
3.7 VERANSTALTUNGSDIENSTE 39
3.8 WERTTRANSPORTE 39
3.9 ERMITTLUNGEN 39
3.10 WERKSAUSWEISE 39
3.11 BERATUNG UND SCHULUNG IN SICHERHEITSFRAGEN 39
3.12 PERSONENSCHUTZ 40
3.13 ABHOERSCHUTZ 40
3.14 PRODUKTERPRESSUNG, ENTFUEHRUNG U. AE 40
3.15 VERKEHRSREGELUNG INNERBETRIEBLICH (INKL. UNFALLAUFNAHME BEI
BLECHSCHAEDEN)....40
3.16 MITHILFE BEI DER BEKAEMPFUNG VON SCHADENFEUER,
HILFELEISTUNG BEI UNGLUECKSFAELLEN ODER NOTSTAENDEN 40
3.17 MITWIRKUNGEN IM VORBEUGENDEN BRANDSCHUTZ 41
3.18 MITWIRKUNGEN IM ARBEITSSCHUTZ 41
3.19 ART DER BETEILIGUNG AN DER EINSATZABWICKLUNG BEI DER GROSSSCHADENS-
EREIGNISSEN IM UNTERNEHMEN 41
3.20 BETRIEB UND UNTERHALTUNG DER NOTRUF- UND SERVICELEITSTELLE
LEITSTTELLENTAETIGKEITEN: 41
3.20.1 BETEILIGUNG IM BAURECHTLICHEN VERFAHREN 42
3.20.2 MITWIRKUNG BEI DER ERSTEN HILFE UND DER RETTUNGSKETTE 42
3.20.3 ZUSAETZLICHE AUFGABEN, SERVICEAUFGABEN 42
3.20.4 TECHNISCHE HILFELEISTUNGEN 43
3.20.5 UEBERTRAGENE AUFGABEN ANDERER FACHSTELLEN 43
3.20.6 ZUSAMMENARBEIT MIT DER POLIZEI UND ANDEREN
GEFAHRENABWEHRBEHOERDEN 43
3.20.7 BEREICH VORBEUGENDER SCHUTZ UND SICHERHEIT 44
3.20.8 BEREICH AUS- UND FORTBILDUNG DER FSS 44
3.20.9 TECHNIK UND LOGISTIK 45
3.20.10 MELDUNGEN UND BERICHTE 45
3.21 PREEMPLOYMENT SCREENING 45
3.22 ISSUE MANAGEMENT 46
GEFAEHRDUNGSPOTENZIAL 48
4.1 DER STANDORT 49
4.2 VERKEHRSFLAECHEN 51
4.3 STANDORTENTWICKLUNG 52
4.4 PLANUNGEN 52
4.5 RISIKEN UND FEUERWEHREINSAETZE IN DEN UNTERNEHMEN 52
4.6 RISIKEN (JE WERKTEIL UND INSGESAMT) 53
4.7 SZENARIEN 54
4.8 STATISTIK DER FACHSTELLE FUER SCHUTZ UND SICHERHEIT 54
4.9 EINSATZSTATISTIKEN , 55
4.10 EINSATZFAHRTZEITEN/ALARMFAHRTEN - ZEIT ZWISCHEN AUSRUECKEN
UND EINTREFFZEITPUNKT AN DER EINSATZSTELLE 56
4.11 VEREINFACHTES VERFAHREN ZUR ERSTELLUNG EINER GEFAHRENBESCHREIBUNG
(KALTE LAGE) 56
4.12 EINFUEHRUNG 56
4.13 HINWEISE ZU VERFAHREN 57
4.14 SONDERZUGANGSRECHT 61
4.15 PRESSEKONTAKTE 61
4.16 ZUSAMMENFASSUNG DER BISHER ERFASSTEN FAKTEN 62
SCHUTZZIELFESTLEGUNG 63
5.1 SOLL STRUKTUR 67
5.2 IST-STRUKTUR 68
5.3 VERGLEICH DER STRUKTUREN 69
5.4 MASSNAHMEN 69
5.5 PRUEFEN DER HANDLUNGSALTERNATIVEN 72
5.6 BERICHTSWESEN 72
5.7 KENNZAHLEN 72
5.8 DATEN ZUR QUANTITAET, QUALITAET, ZIELERREICHUNG 72
5.9 FORTSCHREIBUNG 74
5.9.1 REGELMAESSIGE FORTSCHREIBUNG 74
5.9.2 WESENTLICHE AENDERUNGEN 74
5.9.3 ANHAENGE 75
DIE BERECHNUNG DES SCHICHTFAKTORS 76
6.1 DIE STEUERUNG DES PERSONALEIRISATZES 76
6.2 FUNKTIONEN DER TORKONTROLLE 78
6.3 FUNKTIONEN IN DER LEITSTELLE 78
6.4 STREIFENDIENST 78
6.5 TAGDIENST 79
6.6 EINFLUSSFAKTOREN AUF DEN SCHICHTFAKTOR 79
6.6.1 TARIFLICHE AUSFALLZEITEN (K1) 79
6.6.2 AUSFALL AUS GESUNDHEITLICHEN GRUENDEN (TEILKENNZAHL K2) 80
6.6.3 AUSFALL DURCH LEHRGANGSBESUCH (TEILKENNZAHL K3) 80
6.6.4 GESETZLICHE ZUSATZURLAUBE (TEILKENNZAHL K4) 81
6.6.5 GESAMTAUSFALLZEITEN (TEILKENNZAHL K5 ADDITION K1 + K2 + K3 + K4)
....81
6.6.6 ERLAEUTERUNGEN ZU DEN TEILKENNZAHLEN 81
6.7 DER EINFLUSS DER ARBEITSZEIT 84
6.8 TABELLARISCHE UND GRAFISCHE DARSTELLUNG AUSGEWAEHLTER BEISPIELE 86
6.9 OFFENER UMGANG MIT DEN KENNZAHLEN FUER PERSONAL 87
6.10 ABSCHLIESSENDE BETRACHTUNGEN ZUM SCHICHTFAKTOR 88
6.11 PERSONALBEDARF BEI GLEICHER FUNKTIONSZAHL (10)
ABER UNTERSCHIEDLICHEN SCHICHTFAKTOREN 90
7 PERSONAL 92
7.1 STELLENBESCHREIBUNG 93
7.2 ZIELVEREINBARUNGEN 103
7.3 ARBEITSSCHUTZ UND SECURITY 105
7.4 GRUNDLAGEN DES ARBEITSSCHUTZES 105
7.5 WIE SOLL DIE GEFAEHRDUNGSBEURTEILUNG ORGANISIERT SEIN? 109
7.6 HANDLUNGSBEDARF DOKUMENTIEREN .-. 117
7.7 WEITERE HINWEISE ZUM ARBEITSSCHUTZ 118
8 PROZESSKETTEN DER FACHSTELLE FUER SCHUTZ UND SICHERHEIT 122
8.1 MUSTER FUER PROZESSKETTEN 123
8.1.1 BESUCHER OHNE EINFAHRT DES KFZ 123
8.1.2 BESUCHER MIT EINFAHRT DES KFZ 123
8.2 PROZESSKETTE DAUEREINFAHRTSGENEHMIGUNG FUER FREMDFIRMEN 124
8.2.1 ANTRAG AUF DAUEREINFAHRTSGENEHMIGUNG 124
8.2.2 EINFAHRTGENEHMIGUNGEN DURCH ZUSTAENDIGEN
BEREICH BESTAETIGT 124
8.2.3 PROZESSKETTE EINFAHRTGENEHMIGUNG FUER EIGENE
MITARBEITER 125
8.3 PROZESSKETTE AUSWEISERSTELLUNG FUER FREMDFIRMENMITARBEITER 128
8.4 DIE FACHSTELLE FUER SCHUTZ UND SICHERHEIT ALS SCHNITTSTELLE
IN EINER PROZESSKETTE DRITTER 129
8.5 VERGLEICH VON UNTERSCHIEDLICHEN PROZESSKETTEN 131
8.6 WIE GEHT MAN GRUNDSAETZLICH AN DIE ERSTELLUNG VON
PROZESSKETTEN HERAN? .C 132
9 SCHLIESSANLAGEN UND ZUTRITTSKONTROLLEN 134
10 ZUSAMMENLEGUNG VON VERSCHIEDENEN FACHSTELLEN 142
11 ZEITGEMAESSE AUSRICHTUNG VON SCHUTZ UND SICHERHEIT 145
11.1 GANZHEITLICHE BETRACHTUNGSWEISE 145
11.2 PRAEVENTIVE GESTALTUNG VERSUS KORREKTIVE GESTALTUNG 147
11.3 FACH-, METHODEN- UND SOZIALKOMPETENZ 148
10
12 ZERTIFIZIERUNG 151
12.1 QUALITAETSMANAGEMENT DER FACHSTELLE FUER SCHUTZ UND
SICHERHEIT 152
12.2 VORTEILE EINES QUALITAETSMANAGEMENTS IM
DIENSTLEISTUNGSBEREICH 152
12.3 AUFBAU EINES QM-HANDBUCHES FUER DEN BEREICH SCHUTZ
UND SICHERHEIT .T. 154
12.4 VERANTWORTUNG DER LEITUNG 154
12.5 DIENSTANWEISUNG 164
12.6 FAZIT 165
13 NOTFALL- UND KRISENMANAGEMENT 167
13.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 169
13.2 INTERNATIONALE NORMEN 171
13.3 RECHTSGRUNDLAGEN DEUTSCHLAND 173
13.4 DIE WESENTLICHEN PROZESSE 173
13.5 BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT (BCM) 173
13.6 RISIKOMANAGEMENT 174
13.7 INHALTE UND GLIEDERUNG VON NOTFALL- UND
KRISENPLAENEN 176
13.8 SCHNITTSTELLEN ZU BEHOERDEN 179
14 EINKAUF VON SICHERUNGSLEISTUNGEN UND GERAETEN 181
15 SCHLUSSBEMERKUNG 183
LITERATURVERZEICHNIS 184
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 189
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 191
11
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