Erfolgsfaktor Mitarbeiterakzeptanz in Veränderungsprozessen: Handlungsempfehlungen für zukünftige Change-Projekte im Rahmen einer proaktiven Organisationsentwicklung:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Diplomica-Verl.
2011
|
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | V, 128 S., S. I - CLXV Ill., graph. Darst. 270 mm x 190 mm |
ISBN: | 9783842859685 |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNGSZITAT
INHALTSVERZEICHNIS I
ABBILDUNGSVERZEICHNIS III
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS V
1 EINLEITUNG 1
2 KONSTITUTIVE THEMENBEREICHE CHANGE-MANAGEMENT UND
MITARBEITERAKZEPTANZ 3
2.1 CHANGE-MANAGEMENT UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 3
2.1.1 HISTORIE UND BEGRIFFSBESTIMMUNG CHANGE-MANAGEMENT 3
2.1.2 ARTEN UND FORMEN DES WANDELS 6
2.1.3 EINORDNUNG VON CHANGE-PROZESSEN NACH
VERAENDERUNGSBEDARF UND VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT 8
2.1.4 BETRACHTUNG VON AUSGEWAEHLTEN CHANGE-MODELLEN 10
2.1.5 DARSTELLUNG AUSGEWAEHLTER CHANGE-WERKZEUGE 12
2.2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DIE MITARBEITERAKZEPTANZ 14
2.2.1 BETRACHTUNG DES PHAENOMENS AKZEPTANZ 14
2.2.2 FORMALE UND INFORMELLE ASPEKTE, DIE EINFLUSS AUF DIE
MITARBEITERAKZEPTANZ HABEN 17
2.2.3 BEDEUTUNG DER AKZEPTANZ BEI DEN BETEILIGTEN 21
3 WIRKUNG VON CHANGE-PROZESSEN AUF DIE MITARBEITERAKZEPTANZ 25
3.1 GRUNDLAGEN FUER DEN WANDEL 25
3.1.1 LEGITIMATION 25
3.1.2 FUEHRUNG IN VERAENDERUNGSPROZESSEN 27
3.1.3 TEAMEINFLUESSE UND KONFLIKTMANAGEMENT 31
3.2 FOERDERUNG DES WANDELS 34
3.2.1 ORGANISATION DES WANDELS 34
3.2.2 ERFOLGSFAKTOREN FUER DEN WANDEL 37
3.2.3 ANREIZGESTALTUNG FUER CHANGE-PROZESSE 40
3.3 DURCHFUEHRUNG DES WANDELS 44
I
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1010573012
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
3.3.1 KOMMUNIKATION DES WANDELS 44
3.3.2 BETEILIGUNG DER BETROFFENEN 47
3.3.3 PROMOTORENMANAGEMENT 49
4 EMPIRISCHE ERHEBUNG ZUR STEIGERUNG DER MITARBEITERAKZEPTANZ FUER
ZUKUENFTIGE VERAENDERUNGSPROZESSE 53
4.1 AUFBAU UND METHODIK DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 53
4.2 ERGEBNISSE AUS DEN EXPERTENINTERVIEWS 55
4.3 ERGEBNISSE DER WEBUMFRAGE 59
4.4 ANALYSE UND INTERPRETATION DER BEFRAGUNGSERGEBNISSE 72
5 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZUR EINFUEHRUNG EINER PROAKTIVEN
ORGANISATIONSENTWICKLUNG 80
5.1 GRUNDLAGEN FUER DEN WANDEL 80
5.1.1 VERAENDERUNGSMANAGEMENT ALLGEMEIN 80
5.1.2 LEGITIMATION 82
5.1.3 FUEHRUNG IN VERAENDERUNGSPROZESSEN 84
5.1.4 TEAMMANAGEMENT 87
5.1.5 KONFLIKTMANAGEMENT 89
5.2 ANREIZE FUER DEN WANDEL 91
5.2.1 ORGANISATION DES WANDELS 91
5.2.2 ERFOLGSFAKTOREN DES WANDELS 94
5.2.3 ANREIZGESTALTUNG FUER CHANGE-PROZESSE 96
5.3 DURCHFUEHRUNG DES WANDELS 98
5.3.1 KOMMUNIKATION DES WANDELS 98
5.3.2 BETEILIGUNG DER BETROFFENEN 101
5.3.3 PROMOTORENMANAGEMENT 103
5.4 ZUSAMMENFASSUNG DER HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 105
6 KRITISCHE WUERDIGUNG 107
7 ZUSAMMENFASSUNG 110
LITERATURVERZEICHNIS 113
ANHANGVERZEICHNIS I
II |
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