Immer richtig miteinander reden: Transaktionsanalyse in Beruf und Alltag
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Paderborn
Junfermann
2009
|
| Ausgabe: | 5., durchges. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | Ausg. im Mvg-Verl. u.d.T.: Schmidt, Rainer: Richtig miteinander reden |
| Beschreibung: | 118 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783873873926 3873873923 |
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Vorwort von Gerhard Ohler, Deutsche Bank AG....... 9
Vorwort des Autors........................ 11
Das Ansammeln von unguten Gefühlen............ 15
Rabattmarken........................... 15
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 17
Gegenseitige Vereinbarungen.................. 19
Verträge.............................. 19
Die eigene Sichtweise....................... 25
Bezugsrahmen.......................... 25
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 27
Praxis des aktiven Zuhörens................... 29
Praktisches Umsetzen...................... 31
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 33
Gegenseitige Aufmerksamkeit und Beachtung........ 35
Zuwendung............................ 35
Feedback............................. 40
Das Kritik-Gespräch....................... 41
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 43
Einstellungen gegenüber sich selbst und anderen...... 45
Grundpositionen................,........ 45
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 46
Aufbau der menschlichen Psyche - Menschliches Verhalten 47
Ich-Zustände........................... 47
Der Eltern-Ich-Zustand...................... 49
Der Erwachsenen-Ich-Zustanä.................. 52
Der Kind-Ich-Zustand....................... 53
Erkennen von Ich-Zuständen.................. 56
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 60
Zwischenmenschliche Begegnungen - Transaktionen .... 63
Parallele Transaktionen..................... 64
Gekreuzte Transaktionen.................... 67
Verdeckte Transaktionen.................... 72
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 75
Konflikte mit gleichem Muster................. 77
Psychologische Spiele...................... 77
Analyse von psychologischen Spielen............. 78
Das Drama-Dreieck....................... 83
Lieblingsspiele in der Arbeitswelt................ 87
Das„Ja,aber -Spiel....................... 87
Das„Makeľ -Spiel
........................ 89
Das „ Du wirst schon sehen, was dabei
herauskommť -Spiel
..................... 90
Das „Ich bin dumm -Spiel................... 92
Das „Tritt micr^-Spiel...................... 94
Das „Jetzt
hab
ich
diclť -Spiel
................. 97
Das„Gerichtssaaľ -Spiel....................
98
Strategien für den Umgang mit psychologischen Spielen . . 101
Zusammenfassung - Hinweise für die Praxis........ 107
Gefahren der Transaktionsanalyse............... 109
TA-Etiketten........................... 109
Amateur-Psychologen...................... 110
Denken in TA-Konzepten.................... 111
Auswirkungen der Transaktionsanalyse
im beruflichen Alltag...................... 113
Literatur............................... 117
Anschriften............................. 118
Rainer Schmidt, Jahrgang 1943, gründete 197
і
die R3A Lntgrat- und Irenn-
Systeme GmbH & Co. Die starke Expansion seines Betriebes brachte dem Unterneh¬
mer Schwierigkeiten, trotz straffster Organisation und marktführender Produkte. Dies
veranlaßte ihn - nach einigen Versuchen mit anderen PsychoAAethoden - die Trans¬
aktionsanalyse in seinem Betrieb einzusetzen: mit großem Erfolg, wie die stetige Ex¬
pansion und Internationalisierung des Unternehmens anzeigt. Seit 1985 ist Rainer
Schmidt selbst ausgebildeter „Transaktionsanalytiker , leitet Seminare zu diesem Thema
und
coached
als persönlicher Trainer Führungskräfte.
Die Arbeitswelt ist im ständigen Wandel und
¡eder
Berufstätige verspürt die Auswir¬
kungen. Äußere Umstände, die mit den Schlagworten „Globalisierung der Welt¬
märkte , „Wettbewerbssicherung oder ähnlich beschrieben werden, lösen in
Unternehmen
¡eder
Größenordnung den Einsatz neuer Managementmethoden,
Organisationsstrukturen und Vorgehensweisen aus und damit auch Reibungspunkte
bei dem wichtigsten Faktor - dem Menschen.
Dieses Buch bietet die notwendige „Software , um mit Kollegen, Vorgesetzten und Mit¬
arbeitern im beruflichen Alltag richtig umzugehen, Verständnis zu gewinnen, Konflikte
zu lösen, gemeinsam erfolgreich zu arbeiten. Anhand der Transaktionsanalyse werden
psychologische Systematiken und Hintergründe im zwischenmenschlichen Verhalten
transparent und durch Beispiele aus dem beruflichen Alltag für den psychologischen
Laien nachvollziehbar gemacht. In kürzester Zeit gewinnt der Leser ein emotionales und
intellektuelles Verständnis für sich und andere. Dieses Buch wird damit zu einem wun¬
derbaren Hilfsmittel für erfolgreiche und enrspannte zwischenmenschliche Beziehungen
— die wesentliche Voraussetzung., um die ^Hardware ans Laufen zu bringen.
Unter dem
I
irei
„Wenn der Chef Psychologie studier berichtete das
/Vicinage;
/Vicgoz/n zum Beispiel: „Die lechnikcler Iransakticnsanc yse wird neuerdings auc
in den deutschen Unternehmen immer beliebter. Die in Amerika bereits erprobte
Psycho-Methode h lft auf verblüffend einfache Art.. auch hochkompüzierie Probleme
zu analysieren.1
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