Der große Ratgeber Onlinerecht: [schnelle und effektive Hilfe für Webseiten-Betreiber, Blogger und Internetnutzer]
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Data-Becker
2010
|
| Schriftenreihe: | Webselling : Geld verdienen mit dem Internet
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 346 S. Ill., graph. Darst., Notenbeisp. 24 cm |
| ISBN: | 9783815829943 |
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|---|---|
| adam_text | INHALT EINLEITUNG 17 I . DIE DOMAIN - IHR LEUCHTTURM IM NETZ (HERRMANN)
21 1.1 DOMAINAUSWAHL - DIE QUAL DER WAHL 22 FINGER WEG VON FREMDEN NAMEN
UND MARKEN: TABU SIND KRUPP.DE UNDSHELL.DE 23 DAS BRINGEN IHNEN DIE
NEUEN DOMAINS - UEBER UMLAUT- UND .EU-DOMAINS 24 VERMEIDEN SIE STREIT! -
TIPPS UND TRICKS FUER DIE DOMAINAUSWAHL 27 WUNSCHADRESSE SCHON VERGEBEN?
- WAS MUESSEN SIE BEIM DOMAINKAUF BEACHTEN? 28 1.2 DIE EIGENE
TOP-LEVEL-DOMAIN (.MEINEFIRMA) KOMMT 30 1.3 TIPPS KOMPAKT - FALLEN BEI
DER DOMAINAUSWAHL VERMEIDEN 31 2. DAS KLEINE EINMALEINS: WAS ALLE
WEBSITE- BETREIBER BEACHTEN MUESSEN (HERRMANN) 33 2.1 MYTHEN UND
RECHTSIRRTUEMER IM INTERNET 34 DER LANDGERICHT-HAMBURG-DISCLAIMER -
HAFTUNG FUER LINKS 34 SCHUTZ VOR ABMAHNUNG DURCH HINWEIS IM IMPRESSUM 35
MYTHOS COPYRIGHT-VERMERK 36 DIE LEGENDE VOM RECHTSFREIEN RAUM 37 2.2
ERSTE PFLICHT ALS WEBSITE-BETREIBER - DAS RICHTIGE IMPRESSUM . 37 DAS
STANDARDIMPRESSUM 38 BESONDERE BERUFSGRUPPEN - BESONDERES IMPRESSUM 38
2.3 INFORMATIONSPFLICHTEN - DAS GEHOERT AUF JEDE INTEMETSEITE 40
ONLINESHOPS 40 DATENSCHUTZ 40 NUTZUNGSBEDINGUNGEN FUER BLOGS UND FOREN 40
2.4 ACHTUNG, HAFTUNG! - HIERFUER MUESSEN SIE DEN KOPF HINHALTEN 41 2.5
TIPPS KOMPAKT - WICHTIGE GRUNDREGELN FUER IHRE WEBSITE BEACHTE
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1002425409 DIGITALISIERT
DURCH 3. VIRTUELLE VERKAUFSHAEUSER: EBAY, HOOD & CO. - DER RECHTSSICHERE
EINSTIEG INS ONLINEBUSINESS (TERHAAG) 45 3.1 NICHT AUF DIE NASE FALLEN -
DIESE RECHTLICHEN BASICS DER AUKTIONSHAEUSER MUESSEN SIE KENNEN 46 3.2
AUKTION ODER NORMALER KAUF? - DIE VERTRAGSNATUR BEIM EBAY- GESCHAEFT 47
3.3 VOM PRIVATMANN ZUM UNTERNEHMER - WICHTIGE UNTERSCHIEDE, DIE SIE
UNBEDINGT KENNEN MUESSEN 48 3.4 DIESE RECHTLICHEN PFLICHTEN TREFFEN DEN
GEWERBLICHEN VERKAEUFER UND POWERSELLER 49 3.5 WAS PASSIERT BEI
TIPPFEHLERN UND ANDEREN IRRTUEMERN ODER GAR ABSICHTLICHER TAEUSCHUNG? 50
ANERKANNTE ANFECHTUNGSGRUENDE 50 UNVERZUEGLICHE ANFECHTUNGSERKLAERUNG 52
RECHTSFOLGEN DER ANFECHTUNG 52 3.6 WARE GEHT ZU BILLIG WEG - DARF MAN
ZURUECKZIEHEN? 53 3.7 AUKTIONEN SELBST PUSHEN UND SPASSBIETER -
KAVALIERSDELIKT ODER STRAFTAT? 53 3.8 DAS GEHT NICHT - VERBOTENE WARE
UND SANKTIONEN BEI SONSTIGEN REGELVERSTOESSEN 54 3.9 WAS PASSIERT
EIGENTLICH, WENN MAN SICH NICHT AN DIE EBAY- REGELN HAELT? 55 3.10 DER
GUTE RUF, EIN HOHES GUT - SO WEHREN SIE SICH GEGEN UNBERECHTIGTE
NEGATIVE BEWERTUNGEN! 57 3.11 TIPPS KOMPAKT - WAS SIE BEI VIRTUELLEN
AUKTIONSHAEUSER BEACHTEN MUESSEN 60 . VERTRAEGE UND KLEINGEDRUCKTES FUER
SHOPS UND BLOGS - WARUM ES NICHT OHNE GEHT (HERRMANN) 61 4.1
VERTRAGSSCHLUSS - WIE BINDEN SIE IHRE KUNDEN? 62 4.2 ALLGEMEINE
GESCHAEFTSBEDINGUNGEN - DAS A UND O IHRES UNTERNEHMEN 4.3
NUTZUNGSBEDINGUNGEN - DIE VIRTUELLE HAUSORDNUNG FUER BLOGS UND FOREN 71
REGISTRIERUNG DER TEILNEHMER 71 VEROEFFENTLICHUNG DER BEITRAEGE 71
VERHALTENSREGELN IM FORUM/BLOG 71 KUENDIGUNG UND AUSSCHLUSS EINES
MITGLIEDS 72 DATENSCHUTZ 72 4.4 TIPPS KOMPAKT - ALLES RUND UM DEN
VERTRAGSSCHLUSS IM NETZ 72 5. FUER WEBSHOP-BETREIBER: UNBEDINGT AUF
VERBRAUCHERRECHTE ACHTEN! (HERRMANN) 75 5.1 AUFKLAERUNGSPFLICHTEN - DAS
SOLLTE UNBEDINGT IN IHR ANGEBOT 76 DAS IMPRESSUM: DARAUF MUESSEN SIE
ACHTEN 76 PREISANGABEN - INFORMIEREN IHRE KUNDEN RICHTIG? 76 IMMER BEI
DER WAHRHEIT BLEIBEN 76 NETTOPREISE SIND TABU 77 LIEFER- UND
VERSANDKOSTEN 77 GRUNDPREISE ANGEBEN 77 DIE RICHTIGE BELEHRUNG UEBER
WIDERRUFS- UND RUECKGABERECHTE 78 MUSTER FUER DIE WIDERRUFSBELEHRUNG 78
HAEUFIGER GRUND FUER ABMAHNUNGEN 79 5.2 WIE GEHT DAS MIT WIDERRUF ODER
RUECKGABE? 80 WAS PASSIERT MIT DEN VERSANDKOSTEN? 81 WAS GESCHIEHT MIT
DEN HINSENDEKOSTEN? 82 RUECKGABE DER WARE DURCH DEN KUNDEN 82 WIE LANGE
GILT DAS WIDERRUFS- UND RUECKGABERECHT? 83 HAT DER KUNDE IMMER EIN RECHT
AUF RUECKABWICKLUNG? 83 SPEZIALANFERTIGUNGEN 84 VERDERBLICHE WAREN 84
ZEITUNGEN, ZEITSCHRIFTEN UND ILLUSTRIERTE 85 SONSTIGE
INFORMATIONSPFLICHTEN 85 NACHVERTRAGLICH PREISANGABENVERORDNUNG 92
BATTERIEVERORDNUNG 93 ELEKTROGESETZ 93 TEXTILKENNZEICHNUNGSGESETZ 93 5.6
TIPPS KOMPAKT - SO SIND SIE MIT IHREM ONLINESHOP AUF DER SICHEREN SEITE
94 D. VON DER GEWAEHRLEISTUNG BIS ZUR GARANTIE: DAS MUESSEN SIE WISSEN
(HERRMANN) 97 6.1 DAS RICHTIGE VERHALTEN BEI REKLAMATIONEN 98 6.2 WAS
IST UEBERHAUPT EIN MANGEL, AUF DEN SICH DER KUNDE BERUFEN KANN? 100
BEISPIELE FUER MAENGEL 102 6.3 HAT DER KUNDE EIN RECHT AUF EIN
ERSATZGERAET, ODER DUERFEN SIE REPARIEREN? 105 6.4 REKLAMATIONEN - WER
UEBERNIMMT DIE KOSTEN? 111 6.5 GEBRAUCHTE WAREN - SO VERMEIDEN SIE
GEWAEHRLEISTUNG 113 6.6 HERSTELLERGARANTIE - DIE VORTEILE DER
MARKENPRODUKTE 115 6.7 TIPPS KOMPAKT - WAS TUN, WENN DIE WARE
ZURUECKKOMMT? 117 /. SPEZIALSHOPS MIT BESONDEREN ANGEBOTEN - WORAUF IST
ZU ACHTEN BEI EROTIK, GLUECKSSPIEL UND ALKOHOL? (TERHAAG) 119 7.1
BRAUCHEN SIE EINEN JUGENDSCHUTZBEAUFTRAGTEN? 120 7.2 SO GEHT DAS MIT DER
ALTERSKONTROLLE! 123 ACHTUNG: UNZULAESSIGE INHALTE 124 EXKURS:
VERSANDHANDEL MIT PORNOGRAFIE 124 7.3 BESONDERE REGELN FUER BESONDERE
WAREN - ACHTUNG BEI ARZNEIMITTELN, TABAK, ALKOHOL, GLUECKSSPIEL UND
WAFFEN 125 DUERFEN MEDIKAMENTE UEBER DAS INTERNET VERKAUFT WERDEN? 126
WELCHE REGELUNGEN GELTEN FUER TABAK? 126 IST WERBUNG FUER ALKOHOL ERLAUBT?
126 IS 8. SCHUTZ GEGEN SCHMUTZ - SO BEWAHREN SIE IHREN GUTEN RUF
(HERRMANN) 131 8.1 KANN ICH GEGEN NEGATIVE BERICHTE IN DEN MEDIEN UND
FOREN VORGEHEN? 132 8.2 SCHUTZMASSNAHMEN GEGEN DEN VIRTUELLEN PRANGER 135
8.3 ZULAESSIGE MEINUNGSAEUSSERUNG ODER RECHTSWIDRIGE DISKREDITIERUNG 136
8.4 IM NOTFALL - GEGENDARSTELLUNG, BERICHTIGUNG UND SCHADENSERSATZ 137
8.5 TIPPS KOMPAKT - SCHNELLER SCHUTZ GEGEN BELEIDIGUNGEN UND
FALSCHBEHAUPTUNGEN 139 9. SOCIAL NETWORKING UND WEB 2.0 - RICHTIGES
TWITTERN & CO. (TERHAAG) 141 9.1 DIE BEZIEHUNGEN BEI TWITTER, FACEBOOK,
XING ETC 142 9.2 WORAUF SIE BEI DER GEWERBLICHEN NUTZUNG ACHTEN MUESSEN
144 DER RICHTIGE NUTZERNAME 144 DAS EINBINDEN VON FOTOS UND VIDEOS 145
IMPRESSUMSPFLICHT? 145 URHEBERRECHTE AN NACHRICHTEN UND TWEETS? 146 SPAM
IN WEB 2.0 147 9.3 DAS ZITATRECHT - MANCHMAL IST KOPIEREN ERLAUBT 147
9.4 GUERILLA- UND DAS VIRALE MARKETING - DAS RECHT SETZT GRENZEN .. 148
9.5 DATENSCHUTZ UND PERSOENLICHKEITSRECHTE BEACHTEN! 148 9.6 TIPPS
KOMPAKT - SO BEWEGEN SIE SICH RECHTSSICHER IN TWITTER, FACEBOOK & CO 150
I 0. ALLES WICHTIGE IN SACHEN ONLINERECHT FUER FOREN- UND BLOGBETREIBER
(TERHAAG) 151 10.1 VERANTWORTLICHKEIT VON WEBSEITEN: WER HAFTET WANN?
152 EIGENE INHALTE IM ANGEBOT: WER HAFTET? 152 VERSTOESSE GEGEN DAS
WETTBEWERBSRECHT - HIER SCHAUT IHR KONKURRENT GAN DAS ALLGEMEINE
PERSOENLICHKEITSRECHT 155 FREMDE INHALTE AUF MEINER INTERNETSEITE: WANN
WIRD ES BRENZLIG, WANN MUSS ICH REAGIEREN? 156 HAFTUNG FUER LINKS 1 57
10.2 FOREN-, BLOG- UND GAESTEBUCHHAFTUNG: DARAUF MUESSEN SIE ALS BETREIBER
AUFPASSEN 1 58 FOREN - MEINUNGSPOOLS ZU ALLEN THEMEN DIESER WELT 158
BLOGS UND GAESTEBUECHER - TAGEBUECHER UND ANDERE ANEKDOTEN 161 TYPISCHE
ABMAHNFALLEN FUER FOREN UND BLOGS 162 10.3 TIPPS KOMPAKT - DER BETRIEB
VON FOREN UND BLOGS 163 I 1 . TIPPS FUER VERLAGE, AUTOREN UND KREATIVE
(HERRMANN) ... 165 11.1 SIND TEXTE, IDEEN UND DESIGNS GESCHUETZT? 166
11.2 ALLES SELBER MACHEN! - FINGER WEG VON FREMDEN INHALTEN! 168 11.3 SO
GEHEN SIE GEGEN GEISTIGEN DIEBSTAHL VOR! - DAS IST IHRE LEISTUNG WERT 1
68 DAS IST DIE EIGENE LEISTUNG WERT! 1 70 11.4 *C IM KREIS - DAS SIND
DIE VORTEILE EINES COPYRIGHT- VERMERKS 172 11.5 TIPPS KOMPAKT - DIE
RICHTIGE VERTRAGSGESTALTUNG BEI FOTO-, TEXT-UND DESIGNDIENSTLEISTUNGEN
173 I 2. FOTORECHT - CHANCEN UND RISIKEN DER DIGITALEN FOTOGRAFIE
(TERHAAG) 175 12.1 DAS DARF MAN FOTOGRAFIEREN 176 PERSONEN (PRIVATLEUTE,
PROMINENTE, TEILZEITPROMIS, KINDER UND DOPPELGAENGER) 176 SACHAUFNAHMEN:
OEFFENTLICHE PLAETZE, GEBAEUDE, MUSEEN, KUNSTOBJEKTE UN 1 2.4 GEKONNT GEGEN
RECHTSVERLETZER VORGEHEN - SCHADENSERSATZ UND DESSEN BERECHNUNG 189 12.5
TIPPS KOMPAKT - WAS IST ZU BEACHTEN BEIM FOTORECHT? 192 I 3. DATEN SIND
GOLD WERT: WAS SIE MIT IHREN KUNDENDATEN MACHEN DUERFEN (TERHAAG) 193
13.1 WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN? 194 13.2 DATEN SAMMELN UND
VERWENDEN - SO MACHEN SIE ES RICHTIG! .... 195 1 3.3 BELEHRUNGS-,
INFORMATIONS- UND ANZEIGEPFLICHTEN - WAS DER GESETZGEBER VERLANGT 197
13.4 WIDERRUF, LOESCHUNG UND AUSKUNFTSANSPRUCH 199 13.5 ADRESSHANDEL,
AUFTRAGSDATENVEREINBARUNG UND WERBUNG 200 13.6 DER
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE 202 13.7 ARBEITNEHMERDATENSCHUTZ - DIE RECHTE
IHRER MITARBEITER 203 13.8 RECHTSFOLGEN BEI VERSTOESSEN - AKTUELLE
ERHOEHUNG DER BUSSGELDER 204 13.9 TIPPS KOMPAKT - CHECKLISTE FUER DIE
DATENSCHUTZERKLAERUNG 205 L 4. E-MAIL-MARKETING, NEWSLETTER UND
AFFILIATE-PROGRAMME: WORAUF MUESSEN SIE ACHTEN? (TERHAAG/HERRMANN) 207
14.1 E-MAIL-WERBUNG UND NEWSLETTER - WANN IST DAS ERLAUBT? 208 14.2
DOUBLE-OPT-IN - SO GEHEN SIE SICHER 210 14.3 E-MAIL-ADRESSE I O. NEUE
GESCHAEFTSMODELLE - NEUES RECHT (HERRMANN) 223 15.1 DATENBANKEN UND
SCREEN-SCRAPING 224 IST EIN SOLCHES AUSLESEN UND AUFBEREITEN VON FREMDEN
DATEN ZULAESSIG? 225 15.2 SPORTS UND ROCK N ROLL - TICKETVERKAUF IM
NETZ 225 15.3 AUTO-UND HAUSVERLOSUNG 228 15.4 PREISSUCHMASCHINEN
UND-VERGLEICHE 230 15.5 BESONDERE VERSTEIGERUNGEN, RUECKWAERTSAUKTIONEN
UND ERLEBNIS-SHOPPING 232 15.6 TIPPS KOMPAKT - NEUE GESCHAEFTSMODELLE
WAGEN 234 6. WEB-TV UND WEBRADIO - DAS INTERNET WIRD ZUM (HERRMANN)
237 16.1 NEUE MOEGLICHKEITEN FUER IHR BUSINESS - MIT WEB-TV UND WEBRADIO
GELD VERDIENEN 238 16.2 BRAUCHE ICH EINE RUNDFUNKLIZENZ? 238 16.3 DIE
GEMA NICHT VERGESSEN - ABGABEPFLICHTEN IM UEBERBLICK 240 16.4 YOUTUBE -
WERBUNG MACHEN FUER DAS EIGENE BUSINESS 242 16.5 STREAMCATCHER UND
ONLINEDIENSTE ERLAUBT? - RECHTLICHE GRENZEN DER NUTZUNG VON YOUTUBE 243
16.6 TIPPS KOMPAKT - IHR WEB-TV UND WEBRADIO 245 I / .
WEBSEITEN-MARKETING: WAS IST BEI DER WERBUNG ERLAUBT? (TERHAAG) 247 17.1
WAS IST ERLAUBT, WANN GEHT ES ZU WEIT? - BEISPIELE ZULAESSIGER UND
UNZULAESSIGER WERBEMASSNAHMEN 248 VERGLEICHENDE WERBUNG - WANN IST DAS
ERLAUBT? 249 VORSICHT IM UMGANG MIT GROSSEN NAMEN UND MARKEN 251
VERMEIDEN SIE UEBERTREIBUNGEN UND FALSCHE VERSPRECHUNGEN 251 LOCKANGEBOT
DARF ICH MEINEN KUNDEN TELEFAXWERBUNG SCHICKEN? 259 E-MAIL-WERBUNG UND
NEWSLETTER - WANN IST DAS ERLAUBT? 260 17.2 MUSS ICH FUER LINKS HAFTEN?
261 17.3 RABATTE, SKONTI UND PREISNACHLAESSE - DAMIT DUERFEN SIE WERBEN
262 SIND RABATTE IMMER ERLAUBT? 263 SIND BONUSSYSTEME ZULAESSIG? 263 17.4
DAS NEUE UWG UND DIE SCHWARZE LISTE - ERKLAERUNGEN ZUR VERBOTENEN WERBUNG
UNMITTELBAR VOM GESETZGEBER! 263 1 7.5 TIPPS KOMPAKT - WAS IST RECHTLICH
BEI WERBUNG ZU BEACHTEN? 265 8. ERFOLGSFAKTOR MARKE - IHR
ERKENNUNGSZEICHEN IM MARKT (TERHAAG) 267 18.1 MARKENRECHT - WERDEN SIE
EINE MARKE 268 WAS SIND UEBERHAUPT MARKEN, UND WIE KOENNEN MARKEN
AUSSEHEN? 269 18.2 WO FINDE UND SICHERE ICH EINE GUTE MARKE? 271 18.3 R
IM KREIS UND C IM KREIS: DAS BEDEUTEN , , TM & CO 278 18.4 TIPPS
KOMPAKT - MARKEN AUFBAUEN, SICHERN UND VERTEIDIGEN ... 280 9.
SOFORTHILFE BEI ABMAHNUNG (TERHAAG) 281 19.1 DIE ABMAHN-TOP-10 FUER SHOPS
UND BLOGS 282 19.2 WENN AERGER AUFZIEHT: RICHTIGES VERHALTEN BEI EINER
ABMAHNUNG 283 WARUM WERDEN SIE ABGEMAHNT? 283 WAS IST EINE ABMAHNUNG,
UND WELCHE FOLGEN HAT SIE? 284 HILFESTELLUNG FUER DEN FALL DER FAELLE - SO
REAGIEREN SIE RICHTIG AUF EINE ABMAHNUNG 285 UNTERLASSUNGS- UND
VERPFLICHTUNGSERKLAERUNG 287 DI 19.3 NEHMEN SIE IHRE EIGENEN RECHTE WAHR
297 BEWEISSICHERUNG BEI VERLETZUNG IHRER RECHTE 297 SELBST IST DER MANN
ODER GLEICH ZUM ANWALT? 299 STRAFANZEIGE ZUM SCHUTZ EIGENER RECHTE 299
19.4 DAS KOSTETEIN GUTER ANWALT 300 19.5 TIPPS KOMPAKT - DIE BESTEN
TRICKS GEGEN ABMAHNABZOCKE .... 302 20. ERSTE HILFE, WENN DER KUNDE
NICHT ZAHLT: ERFOLGREICH MAHNEN UND KLAGEN (HERRMANN) 303 20.1
ZAHLUNGSARTEN IM INTERNET - BEUGEN SIE ZAHLUNGSAUSFAELLEN GEKONNT VOR!
304 20.2 KAEUFER ZAHLT NICHT - WAS JETZT? 310 20.3 MAHNSCHREIBEN RICHTIG
GEMACHT 312 SOLL ICH DIE MAHNUNGEN PER EINSCHREIBEN VERSENDEN? 314 KANN
ICH AUCH TELEFONISCH MAHNEN? 314 20.4 SO BEANTRAGEN SIE EINEN
GERICHTLICHEN MAHNBESCHEID 315 20.5 WENN ES NICHT ANDERS GEHT - DIE
ZAHLUNGSKLAGE 323 20.6 TIPPS KOMPAKT - WENN DER KUNDE NICHT ZAHLT 326 2
I. WENN DAS FINANZAMT KLINGELT: E-COMMERCE UND STEUERN (HERRMANN) 329
21.1 DER SPRUNG VOM PRIVATMANN ZUM UNTERNEHMER 330 DER PRIVATE VERKAUF
VON GEGENSTAENDEN 330 DER GEWERBLICHE VERKAUF VON GEGENSTAENDEN 330
STEUERRECHTLICHE BZW. WIRTSCHAFTLICHE HINTERGRUENDE 331 21.2 ERSTE
SCHRITTE IM UMGANG MIT DEM FISKUS UND ANDEREN BEHOERDEN 331 DI 21.4 TIPPS
KOMPAKT - PROBLEME MIT DEM FINANZAMT UMGEHEN 336 DER VERSPAETUNGSZUSCHLAG
336 DER SAEUMNISZUSCHLAG 337 DER SCHAETZBESCHEID 337 EINE BETRIEBSPRUEFUNG
STEHT INS HAUS 337 AERGER MIT DER STEUERFAHNDUNG 338 DIE AUTOREN 339
STICHWORTVERZEICHNIS 341
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