Professionelles Risikomanagement in der Logistik: Praxishandbuch mit Arbeitshilfen und Beispielen ; Chancen nutzen, Gefahren abwehren, Erfolg steigern
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
DVV Media Group, Dt. Verkehrs-Verl.
2010
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| Schriftenreihe: | DVZ-Praxis
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | 220 S. 23 cm |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
GRUSSWORT 7
VORWORT 9
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS UND GLOSSAR 17
1 EINFUEHRUNG 21
1.1 VERAENDERUNGEN DER WELTWIRTSCHAFT 21
1.2 VERAENDERUNGEN IN DER LOGISTIK 23
1.2.1 LEISTUNGSSPEKTRUM DER LOGISTIK 23
1.2.2 TECHNOLOGISCHER FORTSCHRITT 25
1.3 KONSEQUENZEN 25
2 GRUNDLAGEN 27
2.1 RISIKOMANAGEMENT 27
2.1.1 RISIKOIDENTIFIKATION 29
2.1.2 RISIKOBEWERTUNG 30
2.1.3 RISIKOREDUZIERUNGAVERMEIDUNG 31
2.1.4 RISIKOTRANSFER 32
2.2 RECHTLICHE GRUNDLAGEN 33
2.2.1 GESETZLICHE GRUNDLAGEN FUER RISIKOMANAGEMENT 33
2.2.2 FRACHTFUEHRER, SPEDITEUR, LAGERHALTER 34
2.2.2.1 FRACHTFUEHRER 34
2.2.2.2 SPEDITEUR. 35
2.2.2.3 LAGERHALTER 36
2.2.3 ALLGEMEINE DEUTSCHE SPEDITEURBEDINGUNGEN (ADSP) 36
2.2.3.1 HAFTUNG ALS FRACHTFUEHRER 36
2.2.3.2 HAFTUNG ALS SPEDITEUR 37
2.2.3.3 HAFTUNG ALS LAGERHALTER 37
2.2.4 LOGISTIK 37
2.2.4.1 LOGISTIK-AGB 38
3 RUESTZEUG 41
3.1 RISIKOIDENTIFIKATION 43
3.1.1 STANDORTANALYSE EINES LOGISTIKUNTERNEHMENS 44
3.1.2 TRANSPORTNETZWERKE 44
3.1.3 WERTSCHOEPFUNGSKETTE 44
3.2 RISIKOBEWERTUNG 45
3.2.1 EINTEILUNG DER IDENTIFIZIERTEN RISIKEN IN RELEVANZKLASSEN 45
13
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009392905
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3.2.2 ERMITTLUNG DER EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT 46
3.2.3 KLASSIFIZIERUNG DES SCHADENSAUSMASSES 46
3.3 RISIKOVERMEIDUNGAREDUZIERUNG 46
3.3.1 PRAEVENTION 47
3.3.1.1 SICHERHEITSKONZEPT 48
3.3.1.1.1 DEFINITION DER SICHERHEITSSTRATEGIE 48
3.3.1.1.2 FACHLICHER TEIL 49
3.3.1.1.2.1 SICHERHEITSKONZEPT - LAGER 49
3.3.1.1.2.2 SICHERHEITSKONZEPT-TRANSPORT 51
3.3.1.1.2.3 SICHERHEITSKONZEPT FUERTRANSPORTE MIT BESONDERER GEFAEHRDUNG
52
3.3.2 REAKTION AUF RISIKOSZENARIEN 53
3.3.2.1 NOTFALLKONZEPT 53
3.3.2.2 KRISENMANAGEMENT IM UNTERNEHMEN 53
3.4 RISIKOTRANSFER 54
3.4.1 VERSICHERUNGEN 54
3.4.1.1 VERSICHERUNGSSCHUTZ FUER DIE RISIKEN DES LOGISTIKUNTERNEHMENS 54
3.4.1.2 VERSICHERUNGSSCHUTZ FUER DIE RISIKEN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE 56
3.5 OUTSOURCING 57
4 HANDWERKSZEUG 59
4.1 FRAGEBOEGEN 59
4.2 RISIKOBEWERTUNG 71
4.2.1 EINTEILUNG DER IDENTIFIZIERTEN RISIKEN IN RELEVANZKLASSEN 71
4.2.2 ERMITTLUNG DER EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT 71
4.2.3 KLASSIFIZIERUNG DES SCHADENSAUSMASSES: 71
4.3 NOTFALLKONZEPT-SITUATIONSMATRIX 72
5 SZENARIEN 75
5.1 NATURKATASTROPHEN UND EXTREMWETTERLAGEN 76
5.1.1 ERDBEBEN 76
5.1.2 VULKANAUSBRUCH 78
5.1.3 HOCHWASSER 81
5.1.4 STURM 84
5.1.5 STARKREGEN 86
5.1.6 SCHNEEKATASTROPHE 88
5.1.7 HAGEL 91
5.2 UMWELTKATASTROPHEN 93
5.2.1 KERNENERGIE 93
5.2.2 GEFAHRGUTUNFAELLE 95
5.2.3 LUFTVERSCHMUTZUNG 98
5.2.4 BODEN-UND WASSERVERSCHMUTZUNG 101
5.3 EPIDEMIE UND PANDEMIE 103
14
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
5.4 INFRASTRUKTUR 105
5.4.1 VERKEHRSWEGE 106
5.4.2 ENERGIEVERSORGUNG 109
5.4.3 WASSERVERSORGUNG 111
5.4.4 TELEKOMMUNIKATION 111
5.5 WIRTSCHAFTLICHE RISIKEN 111
5.5.1 UNTERNEHMENSINTERNE RISIKEN EINES LOGISTIKUNTERNEHMENS 112
5.5.1.1 PERSONAL 113
5.5.1.2 PROJEKTE 117
5.5.1.3 VERTRAGLICHE RISIKEN 120
5.5.1.3.1 KALKULATIONSRISIKO 121
5.5.1.3.2 LEISTUNGSBESCHREIBUNG 123
5.5.1.3.3 HAFTUNGSRISIKEN 125
5.5.1.3.4 VERTRAGSSTRAFEN 129
5.5.1.4 UNTERVERSICHERUNG 131
5.5.1.4.1 VERSICHERUNGSSCHUTZ DES LOGISTIKUNTERNEHMENS 131
5.5.1.4.2 VERSICHERUNGSSCHUTZ FUER DIE WAREN DES KUNDEN 133
5.5.1.5 BESTANDS- UND INVENTURDIFFERENZEN 136
5.5.1.6 LADEMITTELMANAGEMENT 140
5.5.2 FRACHTRAUMVERKNAPPUNG 142
5.6 GROSSSCHAEDEN 145
5.7 INFORMATIONSTECHNOLOGIE (IT) 149
5.8 KRIMINALITAET 151
5.8.1 TERRORISMUS 152
5.8.2 EIGENTUMSDELIKTE 154
5.8.2.1 DIEBSTAHL/UNTERSCHLAGUNG VON WAREN 154
5.8.2.2 BETRUG/UNTERSCHLAGUNG/KORRUPTION 156
5.8.3 SPIONAGE 157
5.8.4 SABOTAGE 159
5.9 SONSTIGE EXTERNE RISIKEN 161
5.9.1 POLITISCHE UNRUHEN 161
5.9.2 KRIEG/BUERGERKRIEG/IMMIGRANTENUNRUHEN 161
5.9.3 ARBEITSKAMPFMASSNAHMEN 162
5.10 RECHTLICHE RISIKEN 164
5.10.1 SICHERHEITSGESETZE 165
5.10.2 PRODUKTPIRATERIE 168
6 OUTSOURCING 171
6.1 BEGRIFF 171
6.2 BEISPIELSFALL 172
6.2.1 PERSONAL 173
6.2.2 KALKULATIONSRISIKO 174
15
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.3 LEISTUNGSBESCHREIBUNG 175
6.2.4 HAFTUNGSRISIKEN 176
6.2.4.1 BESTANDS- UND INVENTURDIFFERENZEN 1 77
6.2.4.2 GUETERSCHAEDEN 179
6.2.4.3 GUETERFOLGE- UND REINE VERMOEGENSSCHAEDEN 181
6.2.4.4 SONSTIGE SACHSCHAEDEN 182
6.2.5 VERTRAGSSTRAFEN 183
6.2.6 VERSICHERUNGEN 184
6.2.7 LADEMITTELMANAGEMENT 185
6.3 ZUSAMMENFASSUNG 186
7 AUFGABEN UND ORGANISATION 187
7.1 AUFGABEN IM LOGISTIKUNTERNEHMEN 189
7.2 ORGANISATION 192
7.3 RISIKOMANAGEMENT-HANDBUCH 194
7.4 SUPPLY CHAIN RISK MANAGEMENT (LOGISTISCHES RISIKOMANAGEMENT FUER DIE
WERTSCHOEPFUNGSKETTE) 196
8 ZUSAMMENFASSUNG 199
9 ANHAENGE 201
ANHANG 1: CHECKLISTE FUER VERTRAGS VERHANDLUNGEN 202
ANHANG 2: RISIKOMANAGEMENT NEUKUNDENPROJEKT 206
ANHANG 3: RISIKOBEWERTUNG 210
ANHANG 4: UEBERSICHT ZU LOGISTISCHEM RISIKOMANAGEMENT 213
LITERATURVERZEICHNIS 215
STICHWORTVERZEICHNIS 217
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