Barrierefreie Web-Nutzung durch blinde und sehbehinderte Menschen:
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Giessen
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2005
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Inhaltsverzeichnis
Seite
Abkürzungsverzeichnis 4
1 Problemstellung, Ziele und Aufbau 6
2 Situationsanalyse 8
2.1 Zur Systematik des Kapitels 8
2.2 Barrieren bei der Web-Nutzung durch behinderte Menschen 9
2.2.1 Persönliche Barrieren des behinderten Menschen 9
2.2.2 Barrieren aufgrund der Infrastruktur des PC 11
2.2.3 Barrieren aufgrund der Gestaltung der Web Sites 13
2.2.4 Barrieren durch Web-Funktionen und der Systemumgebungen 14
2.2.5 Aus den Barrieren resultierendes Surf-Verhalten 15
2.3 Motive und Rechtfertigungen einer barrierefreien Web Site 16
2.3.1 Soziale Überlegungen, politische Situationen und Perspektiven 16
2.3.1.1 Soziale Überlegungen 16
2.3.1.2 Politische Situationen und Perspektiven 17
2.3.1.2.1 Auf supranationaler Ebene 17
2.3.1.2.2 Auf nationaler Ebene 19
2.3.1.2.3 Auf subnationaler Ebene 20
2.3.2 Gesetzliche Vorgaben und Standards zum Themengebiet 22
2.3.2.1 Das Behindertengleichstellungsgesetz des Bundes (BGG) 22
2.3.2.1.1 Barrierefreie Web-Angebote i. S. d. § 11 BGG 22
2.3.2.1.2 Verordnung zur Schaffung barrierefreier IT (BITV).... 24
2.3.2.1.3 Zielvereinbarungen i. S. d. § 5 BGG 25
2.3.2.2 Weitere zu berücksichtigende Standards 27
2.3.3 Strategische Unternehmensplanung und -kommunikation 28
2.3.3.1 Motive im Rahmen der strategischen Planung 28
2.3.3.2 Das Wertesystem als Rechtfertigung 31
2.4 Möglichkeiten und Chancen einer barrierefreien Web-Nutzung 33
2.4.1 Für Unternehmen und öffentliche Institutionen 33
2.4.2 Für behinderte Menschen im privaten und beruflichen Leben 36
2.5 Schlußfolgerung aus der Situationsanalyse 37
3 Grundlegende Alternativen zur Umsetzung der Barrierefreiheit 37
4 Neugestaltung einer barrierefreien Web Site 39
4.1 Zur Systematik des Kapitels 39
4.2 Fachliche Anforderungen für eine barrierefreie Web Site 39
4.2.1 Web Content Accessibility Guidelines der WAI 39
4.2.1.1 Die BITV im Kontext der WCAG 39
JLU Gießen -Arbeitspapiere Wirtschaftsinformatik - Nr. 2/2005
Inhaltsverzeichnis 3
4.2.1.2 WCAG 1.0 41
4.2.1.3 WCAG 2.0 (draft) 42
4.2.1.4 Grundprinziepien der Barrierefreiheit 42
4.2.2 Authoring Tool Accessibility Guidelines der WAI für WCMS 45
4.2.3 Fachliche Anforderungen für barrierefreie Contents 45
4.2.4 Sonstige Anforderungen 50
4.2.5 Schlußfolgerungen aus den fachlichen Anforderungen 51
4.3 Systemkonzept einer barrierefreien Web Site 52
4.3.1 Technisches Detailkonzept 52
4.3.1.1 Techniken zur Gestaltung einer barrierefreien Web Site 52
4.3.1.2 Relativierung der Gestaltungstechniken 53
4.3.1.3 Exemplarische Umsetzung für ein dezentrales WCMS 54
4.3.2 Organisatorisches Detailkonzept 56
4.3.2.1 Erstellung und Bereitstellung der barrierefreien Web Site 56
4.3.2.2 Betrieb der barrierefreien Web Site 57
4.3.2.3 Pflege und Weiterentwicklung der barrierefreien Web Site.... 59
4.3.2.4 Change Management 59
4.3.2.5 Schaffung von Akzeptanz und Bewußtsein 60
4.4 Qualitätsmanagement einer barrierefreien Web Site 61
4.4.1 Definition und Orientierungen des Qualitätsmanagements 61
4.4.2 Produktorientiertes Qualitätsmanagement 62
4.4.2.1 Verwenden von Check-Listen 62
4.4.2.2 Verwenden von Test-Software 62
4.4.2.3 Szenario-Tests 64
4.4.2.4 Tests durch den betroffenen Personenkreis 66
4.4.2.5 Mehrstufige Tests auf BITV-Konformität 67
4.4.3 Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement 68
4.4 Schlußfolgerungen 68
5 Fazit 69
Anhang 72
Literaturverzeichnis 89
JLU Gießen -Arbeitspapiere Wirtschaftsinformatik - Nr. 2/2005
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