Prang, O., & Marz, O. (2011). Was sind Ihre Kunden wirklich wert?: Eine methodische Beschreibung für die praxisnahe Bewertung von Kundenbeziehungen. VAWW, Verl. für Angewandte Wirtschaftswiss.
Chicago Style (17th ed.) CitationPrang, Oliver, and Oliver Marz. Was Sind Ihre Kunden Wirklich Wert?: Eine Methodische Beschreibung Für Die Praxisnahe Bewertung Von Kundenbeziehungen. [Köln]: VAWW, Verl. für Angewandte Wirtschaftswiss, 2011.
MLA (9th ed.) CitationPrang, Oliver, and Oliver Marz. Was Sind Ihre Kunden Wirklich Wert?: Eine Methodische Beschreibung Für Die Praxisnahe Bewertung Von Kundenbeziehungen. VAWW, Verl. für Angewandte Wirtschaftswiss, 2011.
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