Praxishandbuch Verkauf & Vertrieb:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bonn
Verl. für die Dt. Wirtschaft
2010
|
| Schriftenreihe: | Edition Verkaufsmanagement aktuell
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Zusätzliche Angaben Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 271 S. graph. Darst. 24 cm, 650 gr. |
| ISBN: | 9783812512220 |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS SEITE SEITE EDITORIAL 5 VERKAUFSGESPRAECHE 6 CLEVER
VERHANDELN IN DER KRISE: SO ENTKOMMEN SIE DEM FEILSCHER-DRUCK 6 WIE SIE
SICH GEGEN UNFAIRE VERHANDLUNGSPARTNER MIT INTELLIGENZ STATT HAERTE
DURCHSETZEN (TEIL 1) 10 WIE SIE SICH GEGEN UNFAIRE VERHANDLUNGSPARTNER *
MIT INTELLIGENZ STATT HAERTE DURCHSETZEN (TEIL 2) 11 WIE SIE DURCH
PROFESSIONELLES VERHANDELN JETZT DEUTLICH HOEHERE VERKAUFSERLOESE ERZIELEN
15 ERFOLGREICHE VERKAUSFGESPRAECHE IN ZEITEN VON WIRTSCHAFTSKRISE UND
WIEDERAUFSCHWUNG 18 VERKAUFSGESPRAECHE IM ZEITALTERVON WEB 2.0: DAS ST
NEU - DAS ST GEBLIEBEN 21 WIE SIE MIT GEKONNTER RHETORIK NEUE KUNDEN
GEWINNEN 23 DIE 5 WICHTIGSTEN FRAGEN IM KUNDENGESPRAECH 26 WARUM DER
ERSTE SATZ SCHNELL DER LETZTE SEIN KANN - UND WIE SIE DAS VERHINDERN! 27
DER 18-PUNKTE-KATALOG FUER EINE ERFOLGREICHE GESPRAECHSFUEHRUNG 28 SO
BEREITEN SIE SICH OPTIMAL AUF EIN KUNDENGESPRAECH VOR 31 SO VERSCHAFFEN
SIE SICH ZUTRITT UND GEHOER BEIM KUNDEN 33 KUNDEN WOLLEN EINBLICK IN DIE
KOSTENKALKULATION? SO REAGIEREN SIE RICHTIG 34 WIE SIE MIT DER
*COLUMBO-TAKTIK VORTEILE IN VERHANDLUNGEN ERLANGEN 36 SO MACHEN SIE
SCHLUSS MIT DER EWIGEN PREISDRUECKEREI 38 ES WIRD GEFEILSCHT, WAS DAS
ZEUG HAELT. WO ST DIE LOESUNG? 41 CROSS-SELLING BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1000038874 DIGITALISIERT DURCH SEITE
SEITE DEMOTIVATION: VERMEIDEN SIE DIESE FEHLER 89 AUCH IHRE
KOERPERSPRACHE KANN MOTIVIEREN 90 WIE SIE EINFACH RICHTIG LOBEN - UND
MOTIVIEREN 90 4 EXTRA-TIPPS ZUR MITARBEITER-MOTIVATION 92 WIE SIE MIT
*EMPOWERTEN MITARBEITERN JETZT DIE KRISE MEISTERN 92 MOTIVIEREN OHNE
GELD: HIERAUF SPRECHEN VERKAUFSMITARBEITER BESONDERS AN 93 SO HELFEN SIE
SCHWACHEN VERKAUFS- UND VERTRIEBSMITARBEITERN WIEDER AUF DIE BEINE 95
WIE SIE SICH JETZT VON SCHWACHEN VERKAEUFERN TRENNEN UND BUDGET FUER DIE
STARS DES WETTBEWERBS BEKOMMEN 99 WAS SIE ALS VERKAUFSLEITER ERFOLGREICH
MACHT - UND WIE SIE DIESE FAEHIGKEITEN NUTZEN 103 WAS BEDEUTET *DIE SICH
SELBST ERFUELLENDE VORAUSSAGE JETZT FUER IHRE MITARBEITERFUEHRUNG?....IO6
TOUGH FUEHREN UND ALS FUEHRUNGSSKRAFT DENNOCH BELIEBT SEIN: 4 EINFACHE
REGELN 109 WIE SIE IN DER GEGENWAERTIGEN KRISENZEIT MITARBEITER MIT
SOZIALER INTELLIGENZ-FUEHRUNG MOTIVIEREN KOENNEN 110 SIND SIE EIN GUTER
MOTIVATOR FUER IHRTEAM? 113 WIE SIE MIT DER 5-SATZ-TECHNIK IHRE
BOTSCHAFTEN KLAR UND EINDEUTIG FORMULIEREN 114 SO MACHEN SIE IHRE
MITARBEITER KRISENFEST 116 WIE SIE UNANGENEHME THEMEN KONSTRUKTIV
ANSPRECHEN 120 UNPOPULAERE ENTSCHEIDUNGEN: SO GEHEN SIE MIT WIDERSTAENDEN
IM TEAM UM 122 SO LOESEN SIE MITARBEITER-KONFLIKTE BEVOR SIE ESKALIEREN
123 MITARBEITERBINDUNG OHNE STEUERN UND SOZIALABGABEN - EIN NEUER WEG
124 ONLINE-SCHULUN SEITE SEITE DURCH KUNDENWERT-MANAGEMENT KOENNEN SIE
IHREN ERFOLG STEIGERN! 195 WIE SIE DURCH EINE NEUE BESUCHSQUALITAET
SOFORT FREIES GEWINNSTEIGERUNGSPOTENZIAL NUTZEN 197 WIE SIE UNTER DRUCK
STEHENDEN EINKAEUFERN MOEGLICHERWEISE ENTGEGENKOMMEN KOENNEN 199 WIE SIE
JETZT IHREN KUNDENSTAMM WEITER AUFBAUEN - UND DER *VERWALTUNGSFALLE
DAMIT ENDGUELTIG ENTKOMMEN 201 SO KANN IHRE IDEALE KRISENGEWINNER-
VERTRIEBSSTRUKTUR AUSSEHEN 204 DER VERTRIEB ALS DIREKTMARKETER- SO
FUNKTIONIERT ES 205 KAUFVERTRAGSRECHT ODER WERKVERTRAGSRECHT: SO
ENTSCHEIDEN SIE RICHTIG 209 WIE SIE MIT DEM *EINSCHLAFTRICK
ERSATZLIEFERUNGEN VERHINDERN 211 SORGFAELTIGER UMGANG MIT INFORMATIONEN -
ODER: SO GEBEN SIE DEM IDEEN-KLAU KEINE CHANCE 212 CONTROLLING 214 WIE
SIE DEN WAHREN STAR UNTER IHREN VERKAEUFERN UND AUSSENDIENSTLERN ERMITTELN
214 SO STEUERN SIE IHRE VERKAEUFER ERFOLGSORIENTIERT 216 MESSEN SIE DIE
ABSCHLUSSQUOTE IHRERVERKAEUFER 219 SO STEIGERN SIE DIE RENTABILITAET IHRES
AUSSENDIENSTES 220 HOEHERE VERKAUFSLEISTUNGEN DURCH EINFUEHRUNGEINES
VARIABLEN VERGUETUNGSSYSTEMS 224 WIE SIE MIT HILFE DER *HEBELRECHNUNG
IHRE VERKAEUFER MIT EIGENEN FORDERUNGEN INS VERKAUFSGESPRAECH SCHICKEN
KOENNEN 227 WIE SIE DIE KUNDENORIENTIERUNG IHRER MITARBEITER MESSEN 228
DIE ENTSCHEIDUNGSFRAGE: WANN LOHNT ES SICH, EIN VERKAUFSGEBIET ZU
SPLITTEN - UND WANN NICHT? 229 WOZ
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