Herausforderung Change Management: mit professioneller Personalarbeit Veränderungen zum Erfolg bringen
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bielefeld
Bertelsmann
2011
|
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Schriftenreihe: | DGFP-PraxisEdition
98 |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 9
1 PERSONALMANAGEMENT IN VERAENDERUNGSPROZESSEN - EINE BESONDERE
HERAUSFORDERUNG (ANNETTE KOMPA) 11
1.1 CHANGE MANAGEMENT ALS ERFOLGSFAKTOR 11
1.2 CHANGE MANAGEMENT - BEGRIFFSBESTIMMUNG 12
2 ANSATZPUNKTE FUER DIE STEUERUNG VON CHANGE-PROZESSEN - DIE
CHANGE-PROFILMATRIX (CHRISTOPH KUTH) 17
2.1 DIMENSIONEN VON CHANGE-PROZESSEN 17
2.2 AUSLOESER VON CHANGE-PROZESSEN 18
2.2.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND BEDEUTUNG 18
2.2.2 TYPEN VON AUSLOESERN UND DEREN KONSEQUENZEN 19
2.3 ZIELE DES CHANGE-PROZESSES 22
2.3.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND BEDEUTUNG 22
2.3.2 ARTEN VON ZIELEN UND DEREN KONSEQUENZEN 26
2.4 WIRKTIEFE VON CHANGE-PROZESSEN 29
2.4.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND BEDEUTUNG 29
2.4.2 AUSPRAEGUNGEN UND DEREN KONSEQUENZEN 30
2.5 ZEITLICHE DAUER 30
2.5.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND BEDEUTUNG 30
2.5.2 AUSPRAEGUNGEN UND KONSEQUENZEN 30
2.6 BETROFFENE/BETEILIGTE 32
2.6.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND BEDEUTUNG 32
2.6.2 GRUPPIERUNGEN 32
2.7 RISIKEN 33
2.7.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND BEDEUTUNG 33
2.7.2 RISIKOARTEN UND KONSEQUENZEN 33
2.8 PROFILMATRIX UND TYPEN VON CHANGE-PROZESSEN (PANTALEON FASSBENDER)
35
2.8.1 DIE PROFILMATRIX IM UEBERBLICK 36
2.8.2 DIE BESCHREIBUNG EINES VERAENDERUNGSPROZESSES MIT DER PROFILMATRIX
UND DIE ABLEITUNG WEITERER SCHRITTE 38
2.8.3 ANWENDUNG DER PROFILMATRIX 40
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009138928
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
3 PHASEN VON CHANGE-PROZESSEN UND CESTALTUNGSAUFGABEN
(ELKE HUMPERT, UWE HARTMANN, ANNETTE KOMPA) 45
3.1 PHASE 1: PLANUNGSPHASE BIS ZUM KICK-OFF 45
3.2 PHASE 2: UMSETZUNGSPHASE 46
3.3 PHASE 3: PHASE DER ERFOLGSKONTROLLE 47
4 ROLLE(N) UND AUFGABEN DES PERSONALMANAGEMENTS
IN VERAENDERUNGSPROZESSEN (ELKE HUMPERT, UWE HARTMANN) 51
4.1 EINBINDUNG DES PERSONALMANAGEMENTS ALS CHANCE 51
4.2 ROLLENOPTIONEN FUER PERSONALMANAGER IN CHANGE-PROZESSEN 53
4.2.1 UEBERBLICK 53
4.2.2 PROJEKTPROMOTOR 55
4.2.3 PROJEKTMANAGER 56
4.2.4 PROJEKTMODERATOR 57
4.2.5 PERSONALEXPERTE 58
4.2.6 ADMINISTRATIVER EXPERTE 59
4.3 CHANGE-PHASEN UND ROLLENANFORDERUNGEN FUER PERSONALMANAGER 59
4.4 ERFORDERLICHE SOZIAL- UND METHODENKOMPETENZEN 61
5 CHANGE-PROZESSE GESTALTEN: AUSGEWAEHLTE HANDLUNGSFELDER
UND INSTRUMENTE (PANTALEON FASSBENDER, UWE KLEIN) 63
5.1 INSTRUMENTE ALS ERFOLGSFAKTOR 63
5.2 ANALYSE DER CHANGE-PROZESS-CHARAKTERISTIKA 65
5.3 OPERATIVE ZIELKLAERUNG 68
5.4 ORGANISATION VON VERAENDERUNGSPROJEKTEN 70
5.5 KOMMUNIKATIONSPLANUNG 71
5.5.1 IDENTIFIKATION DER BETROFFENEN UND BETEILIGTEN 71
5.5.2 DIE STAKEHOLDER- ODER ANSPRUCHSGRUPPENANALYSE 73
5.5.3 DIE KOMMUNIKATIONSFLUSSANALYSE 74
5.5.4 KOMMUNIKATION WAEHREND EINES VERAENDERUNGSPROJEKTES 77
5.6 PROFESSIONELLER EINSATZ VON INSTRUMENTEN 81
5.7 CONTROLLINGINSTRUMENTE IM VERAENDERUNGSPROZESS 82
INHALT
IMAGE 3
6 CHANGE-PROZESSE IN DER PRAXIS - UNTERNEHMENSBEISPIELE 85
6.1 UNTERNEHMENSBEISPIELE IM UEBERBLICK 85
6.2 CHANGE-FALL RESTRUKTURIERUNG DURCH INSOLVENZ:
TMD FRICTION GROUP (AUTOMOTIVE) (CHRISTOPH KUTH) 85
6.2.1 UNTERNEHMENSKURZDARSTELLUNG 86
6.2.2 RESTRUKTURIERUNG DURCH INSOLVENZ 86
6.3 CHANGE-FALL UNTEMEHMENSKULTUR: THYSSENKRUPP NIROSTA GMBH FILKE
HUMPERT) 91
6.3.1 UNTERNEHMENSKURZDARSTELLUNG 92
6.3.2 EINFUEHRUNG VON FUEHRUNGSLEITSAETZEN BEI THYSSENKRUPP NIROSTA GMBH 92
6.4 CHANGE-FALL INTEGRATION : KPMG (PANTALEON FASSBENDER, UWE KLEIN) 99
6.4.1 UNTERNEHMENSKURZDARSTELLUNG 99
6.4.2 DER INTEGRATIONSPROZESS BEI KPMG 100
6.5 CHANGE-FALL WISSENSTRANSFER: TRW AUTOMOTIVE KOBLENZ (DIRKTISCHER)
104
6.5.1 UNTERNEHMENSKURZDARSTELLUNG 104
6.5.2 WISSENSTRANSFER BEI TRW AUTOMOTIVE KOBLENZ 105
7 ZUM SCHLUSS: WAS MUESSEN SIE TUN, DAMIT IHR VERAENDERUNGS- PROZESS DOCH
NOCH ZUVERLAESSIG SCHEITERT? (ANNETTE KAMPA) 111
8 ANHANG 115
8.1 AUSGEWAEHLTE KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE
FUER CHANGE-MANAGEMENT-PROJEKTE (PANTALEON FASSBENDER, UWE KLEIN) 115
8.2 LITERATURVERZEICHNIS 125
8.3 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 126
8.4 CHECKLISTEN 128
8.5 AUTORENVERZEICHNIS 129
8.6 STICHWORTVERZEICHNIS 132
INHALT |
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