Verfügbarkeit: Social Media Marketing

Social Media Marketing: Strategien für Twitter, Facebook & Co.

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Weinberg, Tamar (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Köln [u.a.] O'Reilly 2011
Ausgabe:	2., [komplett überarb., erw. und aktualisierte] Aufl.
Schlagworte:	Soziales Netzwerk Softwareplattform Marketing Soziale Software Online-Marketing Facebook World Wide Web 2.0 Social Media Twitter > Softwareplattform
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Klappentext
Beschreibung:	XVII, 401 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	9783897215825 3897215829

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adam_text	IMAGE 1 I N H A L T S V E R Z E I C H N IS VORWORT VON BENEDIKT KOEHLER IX EINLEITUNG XIII 1 EINE EINFUEHRUNG IN SOCIAL MEDIA MARKETING 1 WO WIR HEUTE STEHEN 4 WAS IST SOCIAL MEDIA MARKETING? 4 WESHALB IST SOCIAL MEDIA MARKETING ANDERS? 7 KURZEINFUEHRUNG IN SOCIAL MEDIA-PORTALE 10 DAS INTERNET GIBT VERBRAUCHERN EINE STIMME 14 ES IST ZEIT, MITZUREDEN 17 DER CONTENT IST NICHT KOENIG (ZUMINDEST NICHT ALLEIN) 18 SIND SIE BEREIT FUER SOCIAL MEDIA MARKETING? 19 UND WAS NUN? 20 ZUSAMMENFASSUNG 20 2 ZIELE SETZEN IN SOZIALEN NETZWERKEN 23 DIE HUERDE: DIE ANGST VOR EINER UNKONTROLLIERTEN BOTSCHAFT UEBERWINDEN 24 DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN: ZIELE FUER IHRE KAMPAGNE 29 SMARTE ZIELE SETZEN 39 DIE EIGENE SOCIAL MEDIA COMMUNITY ERFORSCHEN 40 EINE STRATEGIE FORMULIEREN 42 WANN SOLLTE ICH SOCIAL MEDIA MARKETING BETREIBEN? 45 ZUSAMMENFASSUNG 45 3 MONITORING UND STRATEGIEPLANUNG 47 SOCIAL MEDIA MONITORING 47 JETZT HOEREN SIE ZU - UND WEITER? 57 DIE SOCIAL MEDIA-STRATEGIE PLANEN 58 NETZWERKBILDUNG IN EINEM SOZIALEN MEDIUM 63 DAS PUBLIKUM VERSTEHEN UND ANHOEREN 63 DIE WICHTIGKEIT DES GEBENS 65 ZUSAMMENFASSUNG 66 4 MARKETING IST MITWIRKUNG: DER EINSTIEG 69 DAS CLUETRAIN-MANIFEST: MAERKTE SIND GESPRAECHE 69 MARKETING IST MITWIRKUNG 70 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009873288 DIGITALISIERT DURCH IMAGE 2 OLD SPICE: »MARKETING IST MITWIRKUNG FUEHRT ZU GROESSERER MARKENBEKANNTHEIT UND IMAGEWECHSEL 72 TYSON FOODS: WIR HABEN EIN BLOG UND TUN GUTES DAMIT 75 LANGNESE UND RITTER SPORT: KUNDENWUENSCHE HERAUSFINDEN UND DARAUF REAGIEREN 77 AUCH ONLINE DABEI: KLEINE UND MITTELSTAENDISCHE UNTERNEHMEN 81 REPUTATIONSMANAGEMENT 86 JACK WOLFSKIN: REPUTATIONSFALLE ABMAHNUNG 88 REPUTATION MANAGEMENT MONITORING: ZWOELF FAKTOREN, DIE SIE ONLINE BEOBACHTEN SOLLTEN 90 UEBERLEGUNGEN ZU EINER REPUTATIONSMANAGEMENT-STRATEGIE 92 ZUSAMMENFASSUNG 93 5 KOMMUNIZIEREN, BEEINFLUSSEN, LERNEN: KUNDENKONTAKT DURCH BLOGS 95 EINE KURZE GESCHICHTE DES BLOGGENS 95 WER SCHREIBT UND WER LIEST BLOGS? 96 BLOGS ALS EINFLUSSNEHMER IM INTERNET 100 WIE BLOGS KONSUMIERT WERDEN 103 DIE TECHNISCHE SEITE 1 04 SCHREIBEN FUER EIN BLOGPUBLIKUM 110 WIE BLOGS GEFUNDEN WERDEN 1 24 DER WEG IN DIE BLOGOSPHAERE - OHNE EIGENES BLOG 130 ZUSAMMENFASSUNG 1 36 6 DIE MAGIE DES MICROBLOGGING: WIE TWITTER IHR GESCHAEFT UMKREMPELN KANN . 141 DIE GESCHICHTE VON TWITTER 1 42 DIE GEBURT DES FIRMEN-TWITTERS 1 42 TWITTER RICHTIG VERWENDEN 1 44 GESCHAEFTLICHE ZIELE MIT TWITTER VERFOLGEN 1 46 WEITERE GESCHAEFTLICHE NUTZUNGSMOEGLICHKEITEN VON TWITTER 1 54 TOOLS FUER TWITTER 156 ZUSAMMENFASSUNG 166 7 SEIEN SIE SOZIAL FACEBOOK, MEINVZ, XING UND ANDERE SOZIALE NETZWERKE 167 EINFUEHRUNG IN SOCIAL NETWORKING-SITES 167 FACEBOOK: DAS DIGITALE DU 169 DIEVZ-NETZWERKE 193 XING: DAS BUSINESSNETZWERK 199 WEITERE SOZIALE NETZWERKE 208 ZUSAMMENFASSUNG 209 8 SOZIALE NETZWERKE ALS UMSCHLAGPLAETZE FUER INFORMATIONEN UND WAREN 211 WISSEN IST MACHT 212 RATGEBER-COMMUNITIES FUER SOCIAL MEDIA MARKETING NUTZEN 225 VI IMAGE 3 MEINUNGEN AUSTAUSCHEN MIT SOCIAL MEDIA DEN UMSATZ ANKURBELN SOCIAL MEDIA IM REAL LIFE ZUSAMMENFASSUNG 9 ZEICHEN SETZEN: SOCIAL BOOKMARKING DIE ZEITLEISTE: VERGANGENHEIT, GEGENWART UND ZUKUNFT DIE NUTZUNG VON SOCIAL BOOKMARKING SITES ANDERE SOCIAL BOOKMARKING-SITES ZUSAMMENFASSUNG 10 MEHR SEITENAUFRUFE DURCH SOCIAL NEWS DIE WEISHEIT DER MASSEN WAS SIND SOCIAL NEWS? WAS SIND SOCIAL NEWS-PORTALE? DIE »BIG PLAYER IN DEN SOCIAL NEWS ZUSAMMENFASSUNG 11 MULTIMEDIA-CONTENT: FOTOGRAFIE, VIDEO UND PODCASTING EIGENMARKETING DURCH BILDER DER VIDEOMARKETING-FUEHRER FOTO- UND VIDEOPRODUZENTEN UNTERSTUETZEN PODCASTING FRUEHER UND HEUTE ZUSAMMENFASSUNG 12 WIE ALLES ZUSAMMENWAECHST . . . IDENTIFIKATION: SAGEN SIE, WER SIE SIND SHARE OF VOICE: NUTZEN SIE MEHRERE KANAELE ZURUECK ZUM ROI WAR'S DAS SCHON? STRATEGIEN FUER SOCIAL MEDIA-COMMUNITIES UEBER DIE GRENZEN DER SOCIAL MEDIA HINAUS: PERSOENLICHE KONTAKTE ONLINEKREATIVITAET FOERDERN DIE »ALTE SCHULE DAS FAZIT ZUSAMMENFASSUNG A DER ULTIMATIVE KNIGGE FUER SOCIAL MEDIA FACEBOOK TWITTER LINKEDLN SOCIAL NEWS: DIGG, SPHINN, MIXX, REDDIT, TIP'D (UND AEHNLICHE PORTALE) 232 236 238 240 243 243 248 268 268 271 272 276 277 292 302 305 306 321 334 335 338 339 339 341 346 349 352 354 355 365 366 368 371 372 374 375 376 VII IMAGE 4 FRIENDFEED 377 YOUTUBE 377 STUMBLEUPON 377 BLOGGEN UND KOMMENTIEREN 378 ANDERE SOCIAL SITES 378 ZUM SCHLUSS EIN WORT UEBER ETIKETTE IN SOCIAL MEDIA IM ALLGEMEINEN 379 SCHLUSSWORT 379 B RECHTLICHE ASPEKTE BEIM SOCIAL MEDIA MARKETING 381 DOMAIN- UND ACCOUNT-NAMEN 382 ANBIETERKENNZEICHNUNG: IMPRESSUMSPFLICHT 384 URHEBERRECHT BEI PROFIL- UND ACCOUNTBILDERN SOWIE VEROEFFENTLICHTEN INHALTEN 385 WETTBEWERBSRECHT 386 AEUSSERUNGSRECHT 387 HAFTUNG FUER LINKS UND SONSTIGE INHALTE 388 ARBEITSRECHT 389 INDEX 391 VLLL Blogs und Twitter, soziale Netzwerke, Social News und Social Bookmarking Sites, Foto- und Videoportale . Social Media bieten Unternehmen viele spannende Möglichkeiten für die Kommunikation mit ihren Kunden, bringen aber auch Herausforderungen mit sich: Welche Kanäle sollte ein Unternehmen oder eine Organisation nutzen, um seine Zielgruppen effektiv zu erreichen? Wie sieht eine erfolgreiche Positionierung im Social Web aus, und wie gelingt ein lebendiger Austausch mit der Online-Community? Diese Fragen beantwortet Tamar Weinberg auf praxisnahe und inspirierende Weise. Sie erläutert, wie Sie Ihre Zielgruppen am wirkungsvollsten anspre¬ chen und gibt einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Social Media-Sites und ihre Besonderheiten. Dabei werden nicht nur die bekann¬ ten Plattformen wie Facebook und YouTube berücksichtigt, sondern auch viele kleinere Angebote, die je nach Unternehmen und Marketingzielen relevant und nützlich sein können. Für die zweite Auflage wurde der Bestseller von Corina Pahrmann komplett überarbeitet und aktualisiert und dabei um Informationen zu neuen Social Media-Plattformen, zahlreiche aktuelle Fallbeispiele sowie Interviews mit deutschsprachigen Social Media-Profis ergänzt. Aus dem Inhalt: ■ Wie Sie Markenbekanntheit und Online-Reputation optimieren ■ Welche Strategien erfolgreichen Social Media-Kampagnen zugrunde liegen ■ Welche deutschsprachigen Plattformen für Sie interessant sein könnten ■ Wie Sie Ihren Erfolg überprüfen ■ Welche rechtlichen Aspekte Sie beachten sollten
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Signatur:	2000 QP 650 W423(2)
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