Corporate Identity: Strategie nachhaltiger Unternehmensführung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Augsburg
ZIEL
2011
|
Ausgabe: | 4., überarb., erw. Aufl. |
Schriftenreihe: | Sozialmanagement : Praxis
Blaue Reihe : Strategien, Tools, Materialien |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Rezension Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturverz. S. 196 - 197 |
Beschreibung: | 197 S. Ill., graph. Darst. 30 cm |
ISBN: | 9783940562470 9783937210513 3937210512 |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS SEITE
VERZEICHNIS DER CHECKLISTEN, GRAFIKEN, SCHAUBILDER UND CARTOONS 10
VORWORT DES HERAUSGEBERS 12
VORWORT ZUR 3, AUFLAGE 14
VORWORT ZUR 4. AUFLAGE 15
1. GRUNDLAGEN ZUM BEGRIFF CORPORATE IDENTITY (CI) 17
1.1 WIRTSCHAFTLICHE, OEKOLOGISCHE UND GESELLSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN
17
1 2 DIE BEDEUTUNG VON CORPORATE IDENTITY (CI) 19
1.2.1 ZUSAMMENSETZUNG AUS *CORPORATE" UND *IDENTITY" 20 1.2.2
HISTORISCHE ENTWICKLUNG VON CORPORATE IDENTITY 21
1.3 DEFINITIONEN VON CORPORATE IDENTITY 23
1.4 VERSTAENDNIS DER AUTOREN 23
2. CI-KONZEPT: UNTERSCHEIDUNG IN CI-MODELL - CI-STRATEGIE
UND ERWEITERUNG UM DAS NACHHALTIGKEITSDREIECK 25
2.1 CI-MODELL 25
2.2 CI-MODELL IM NACHHALTIGKEITSDREIECK 27
2.3 CI-STRATEGIE 29
2.4 CI-STRATEGIE IM NACHHALTIGKEITSDREIECK 30
3. DAS LEITBILD EINES UNTERNEHMENS
(UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE, MISSION STATEMENT) 3 1
3.1 EIN LEITBILD FUER UNTERNEHMEN - WARUM? 31
3.2 DEFINITIONEN DES BEGRIFFS LEITBILD 32
33 VERSTAENDNIS DER AUTOREN 32
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008469335
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3.4 FUENF FUNKTIONEN EINES LEITBILDS 33
3.4.1 ORIENTIERUNGSFUNKTION 33
3.4.2 MOTIVATIONSFUNKTION 33
3.4.3 IDENTIFIKATIONS- UND INTEGRATIONSFUNKTION 34
3.4.4 POSITIONIERUNG IM MARKT 34
3.4.5 ORIGINALITAETSFUNKTION 34
3.5 INHALTE EINES LEITBILDS 35
3.5.1 LEITIDEE ALS VERSCHRIFTUNG DER VISION 35
3.5.2 LEITSAETZE 37
3.5.2.1 WERTE 37
PRAXISBEISPIEL: VOSS AG 42
PRAXISBEISPIEL: ALFRED RITTER GMBH & CO. KG 46 PRAXISBEISPIEL: DAS
KREATIVE HAUS 47
PRAXISBEISPIEL: PRIVATE WEISSBIERBRAUEREI G. SCHNEIDER & SOHN GMBH 47
3.5.2.2 ZWECK DES UNTERNEHMENS (ABGRENZUNG ZUR VISION) 48 3.5.2.3
GESCHICHTE DES UNTERNEHMENS 48
PRAXISBEISPIEL: ALFRED RITTER GMBH & CO. KG 49 3.5.2.4 STRATEGISCHE
PROZESSE UND PLANUNG 50
PRAXISBEISPIEL: NEUMARKTER LAMMSBRAEU GEBR. EHRNSPERGER E. K. 51
3.5.2.5 ENERGIE IN DER ORGANISATION 51
3.5.3 LEITMOTTO 52
3.6 ENTWICKLUNG EINES LEITBILDS 53
3.6.1 VORBEREITUNG EINES LEITBILD-WORKSHOPS 54
3.6.2 WORKSHOP-DESIGN AUS DER PRAXIS 55
PRAXISBEISPIEL: X-AG 55
3.6.3 KOMMUNIKATION DES LEITBILDS NACH INNEN UND AUSSEN 57
3.7 GRENZEN EINES LEITBILDS 59
4. CORPORATE BEHAVIOR (CB): LEITLINIEN ZUM VERHALTEN
VON GESCHAEFTSFUEHRUNG UND MITARBEITERN 61
4.1 DEFINITIONEN VON CORPORATE BEHAVIOR 61
4.2 VERSTAENDNIS DER AUTOREN 62
4.3 LEITLINIEN UND UMSETZUNG NACH INNEN 63
4.3.1 EINSTELLUNGSPROZEDERE 64
PRAXISBEISPIEL: X-AG 66
4.3.2 FUEHRUNG UND KRITIK 67
PRAXISBEISPIEL: ALFRED RITTER GMBH & CO. KG 68
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
4.4 LEITLINIEN UND UMSETZUNG NACH AUSSEN 70
4.4.1 CORPORATE GOVERNANCE UND DEUTSCHER CORPORATE GOVERNANCE KODEX
(DCGK) 70
PRAXISBEISPIEL: HILTI GRUPPE 71
4.4.2 BESCHWERDEMANAGEMENT 72
PRAXISBEISPIEL: SCHINDLERHOF KLAUS KOBJOLL GMBH 75
4.5 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) 75
4.5.1 DEFINITIONEN VON CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) 77 4.5.2
VERSTAENDNIS DER AUTOREN 78
5. CORPORATE COMMUNICATIONS (CC): REGELN FUER DIE
KOMMUNIKATION NACH INNEN UND AUSSEN 81
5.1 DEFINITION VON CORPORATE COMMUNICATIONS 81
5.2 VERSTAENDNIS DER AUTOREN 82
5.3 LEITLINIEN ZUR KOMMUNIKATION NACH INNEN I MITARBEITERKOMMUNIKATION
84
5.3.1 INTRANET ALS LEITMEDIUM DER INTERNEN KOMMUNIKATION 84
PRAXISBEISPIEL: IBM 88
5.3.2 MITARBEITERVERANSTALTUNGEN 89
5.4 LEITLINIEN ZUR KOMMUNIKATION NACH AUSSEN I UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
90
5.4.1 OEFFENTLICHKEITSARBEIT UEBER DIE MEDIEN 91
5.4.1.1 DIE MEDIEN ALS PARTNER 91
5.4.1.2 MEDIENGERECHTES AUFTRETEN 93
5.4.1.3 MEDIENARBEIT GEHT NICHT NEBENHER 95
PRAXISBEISPIEL: MUENCHNER INFORMATIONSZENTRUM FUER MAENNER E.V 96
5.4.2 WERBUNG IM KONTEXT VON CI 97
PRAXISBEISPIEL: ALFRED RITTER GMBH & CO. KG 98 5.4.3 SPONSORING IM
KONTEXT VON CI 99
PRAXISBEISPIEL: IBM GMBH 100
6. CORPORATE DESIGN (CD): ERSCHEINUNGSBILD DES
UNTERNEHMENS 101
6.1 DEFINITIONEN VON CORPORATE DESIGN 101
6.2 VERSTAENDNIS DER AUTOREN 102
IMAGE 4
1
6.3 LEITLINIEN FUER DAS ERSCHEINUNGSBILD 6.3.1 DIE GESTALTUNGSELEMENTE
6.3.1.1 LOGO
INHALTSVERZEICHNIS
103 103 104
PRAXISBEISPIEL: MUENCHNER INFORMATIONSZENTRUM FUER MAENNER E.V 6.3.1.2
SCHRIFTEN 6.3.1.3 FARBEN UND PICTOGRAMME 6.3.1.4 BILDLICHE DARSTELLUNGEN
6.3.2 BEREICHE DER VISUELLEN KOMMUNIKATION
6.3.2.1 GRAFIK-DESIGN 6.3.2.2 INTRANETDESIGN 6.3.2.3 PRODUKTDESIGN
6.3.2.4 ARCHITEKTUR
104 105 106 106
106 106 106 108 109
7. CI-STRATEGIE IN DER PRAXIS 111
7.1 UNTERNEHMEN IM WANDEL 111
7.1.1 WIE SIEHT DIE ZUKUNFT UNSERES UNTERNEHMENS AUS? 112 7.1.2 WELCHE
ANLAESSE FUHREN ZU UEBERLEGUNGEN EINER CI-STRATEGIE? 112
7.2 STARTVORAUSSETZUNGEN EINER ERFOLGREICHEN CI-STRATEGIE 113 7.2.1
BEKENNTNIS DER GESCHAEFTSFUEHRUNG ZUR CI-STRATEGIE 113 7.2.2 BEKENNTNIS
DER MITARBEITER ZUR CI-STRATEGIE 114 7.2.3 EIGENSTAENDIGE UND
AUSSCHLIESSLICHE CL-VERANTWORTLICHKEIT
IM UNTERNEHMEN 114
7.2.4 KONSTITUTION EINES CI-PROJEKTTEAMS 115
7.2.5 AUSWAHL EINES PASSENDEN CI-COACH 115
7.3 DURCHFUEHRUNG EINER CI-STRATEGIE 116
7.3.1 ANALYSE DER IST-SITUATION 116
7.3.1.1 SELBSTBILDANALYSE 116
7.3.1.1.1 LEITFADENGESTUETZTE INTERVIEWS MIT DEN FUEHRUNGSKRAEFTEN 116
7.3.1.1.2 SCHRIFTLICHE MITARBEITERBEFRAGUNG AUF ANONYMER BASIS UND
AUSWERTUNG DURCH EXTERNE AGENTUR 118
7.3.1.2 FREMDBILDANALYSE 118
7.3.1.2.1 KUNDENBEFRAGUNG 119
7.3.1.2.2 MEDIENANALYSE 120
7.3.2 PLANUNG 121
7.3.2.1 VEREINBARUNG GEEIGNETER ZIELE 122
7.3.2.2 FESTLEGUNG DER MASSNAHMEN 123
7.3.2.3 FESTLEGUNG VON BUDGET- UND RESSOURCENVOLUMEN 123 7.3.2.4
AUFSTELLUNG EINES ZEITPLANS 123
7.3.3 UMSETZUNG 124
7.3.3.1 ERARBEITUNG DER INHALTE 124
7.3.3.2 ETABLIERUNG DER INHALTE IM UNTERNEHMEN 125
7.3.4 CI-CONTROLLING 125
7.4 DER CI-COACH: ROLLE UND AUFGABEN 127
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
FARBSEITEN ZUR CI AUSGEWAEHLTER UNTERNEHMEN I BIS VIII
8. CORPORATE IMAGE (UNTERNEHMENSIMAGE) 129
8.1 DEFINITION VON CORPORATE IMAGE 129
8.2 VERSTAENDNIS DER AUTOREN 130
8.3 UNTERNEHMENSIMAGE BEI DEN MITARBEITERN/INNENVERHAELTNIS 131
8.4 UNTERNEHMENSIMAGE IM WIRTSCHAFTLICHEN UND GESELL- SCHAFTLICHEN
UMFELD /AUSSENVERHAELTNIS 13 1
9. INTERVIEWS ZUM THEMA CORPORATE IDENTITY: WELCHES VERSTAENDNIS VON
CORPORATE IDENTITY IST IN DER PRAXIS ZU FINDEN? 133
10, SCHLUSSBETRACHTUNG 165
GLOSSAR 167
ANHANG: AUSGEWAEHLTE LEITBILDER 169
DIE AUTOREN 195
LITERATURVERZEICHNIS 196 |
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Beschreibung
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