Kundenorientiertes Beschwerdemanagement: Kundenbeschwerde: Abbruch oder Neuanfang einer Lieferanten-Kunden-Beziehung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Renningen
expert-Verl.
2011
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Ausgabe: | 3., überarb. Aufl |
Schriftenreihe: | Kontakt & Studium
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